Recensioni sull'hotel: 
HYPERION Hotel München

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München

Valutazione complessiva di 4773 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

4256 recensioni, mostra
422 recensioni, mostra
64 recensioni, mostra
22 recensioni, mostra
9 recensioni, mostra

Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti

„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti

„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti

„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti

„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

80%
Da: Serkan
09.11.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Serkan, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.11.23

95%
Da: anonimo
09.11.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.11.23

88%
Da: anonimo
09.11.23
Wie immer gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und unserem tollen Service hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.11.23

100%
Da: anonimo
08.11.23
Alles sauber, alle nett und höflich
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so grandios bewertet zu haben, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir sehr, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.11.23

100%
Da: anonimo
08.11.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.11.23

76%
Da: S
08.11.23
CheckIn wieder unpersönlich und wortkarg! Keine Erklärungen… kein Upgrade erhalten und dann auch noch ein unfertiges Zimmer, bei minimal ausgelastetem Hotel! Warum?
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unser Team, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Serviceverhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Standard und Anspruch an uns selbst. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher bedauern wir Ihre Anmerkungen um so mehr und werden umgehend ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut. Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.11.23

100%
Da: anonimo
07.11.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.11.23

95%
Da: anonimo
07.11.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem gehobenen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.11.23

76%
Da: anonimo
07.11.23
Everything ok
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for rating on your recent abidance at our Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.11.23

73%
Da: anonimo
06.11.23
Hatten über Secret Escapes gebucht wo ein Upgrade von einem Kopfort King Zimmer in ein Superior King Zimmer im Angebot hinterlegt war. Wir konnten leider keinen Unterschied zwischen den Zimmerkategorien feststellen. In unserem Zimmer 1016 war kein Fön vorhanden, Bademantel und Slipper fehlten auch, der Safe war verschlossen und nicht nutzbar, die Minibar war leer und der Kühlschrank funktionierte auch nicht wie wir nach nefüllung mit eigenen Getränken festgestellt hatten. Außerdem flackerte die Lampe über dem Schreibtisch. Uns wurde dann am nächsten Tag ein anderes Zimmer in einem anderen Stock angeboten weil diese ganzen Mängel in der kürze nicht abgestellt werden konnten. Das umziehen war dann ohne Hilfe schon sehr mühselig und zeitaufwendig. Leider waren in dem neu bezogenen Zimmer die versprochenen Bademäntel auch nicht vorhanden. Alles n allem doch ein bisschen zu viel um zufrieden zu sein.Mit freundlichen Grüßen Rudolf Fröhlich
 Mostra dettagli
  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen es, dass Sie sich die Mühe machten, eine solch detaillierte Bewertung zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Schade, dass wir Sie nicht von unserem üblichen gastorientierten Service, sowie hohen Komfort überzeugen und somit nicht vollständig für unser HYPERION Hotel gewinnen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr konstruktives Feedback sehr ernst nehmen und die darin enthaltenen Anmerkungen umgehend mit unserem Team besprechen werden. Wir hoffen wirklich sehr, dass Sie uns eines Tages erneut besuchen, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.11.23

100%
Da: Kevin G.
06.11.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Kevin, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip and for giving us such a brilliant rating. We are thrilled that our modern comfort and conveniences met your expectations just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.11.23

100%
Da: anonimo
06.11.23
Wir werden wiederkommen!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.11.23

100%
Da: anonimo
06.11.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.11.23

96%
Da: Joseph K.
06.11.23
Preis/Leistung OK
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Joseph, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.11.23

100%
Da: Karl
06.11.23
Alles bestens!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Karl, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.11.23

100%
Da: Catharina k.
06.11.23
Top hotel ,super Service, sehr freundlich,alle aufmerksam und sehr angenehm . Alles super
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Catharina, herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in jeglicher Hinsicht gerecht werden konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.11.23

100%
Da: Wunder
06.11.23
Sehr Freundliches Personal, gute Lage des Hotels und ein modernes Hotel kommen gerne wieder
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, sowie die lobenden Worte. Wir sind begeistert, dass unser freundliches Personal und unsere super Lage Ihren Aufenthalt bei uns positiv prägten. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße aus dem herbstlichen München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.11.23

96%
Da: Silvia und Christian Guihot. _Den Namen möchten wir nicht veröffentlichen weil es ein Gutschein w.
05.11.23
Ein gutes Cityhotel mit sehr gutem, freundlichem und hilfsbereitem Personal. Außerdem gut erreichbar mit der S-Bahn.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Zirbelstube
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Gäste, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.11.23

85%
Da: Gross
05.11.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
05.11.23

83%
Da: anonimo
05.11.23
Sehr gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
05.11.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

93%

Sulla base di 4773 valutazioni

Certificato da

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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

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Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

  • Customer Alliance93%
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