Recensioni sull'hotel: 
HYPERION Hotel München

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München

Valutazione complessiva di 4648 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
4107 recensioni, mostra
435 recensioni, mostra
70 recensioni, mostra
29 recensioni, mostra
10 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti

„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti

„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti

„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti

„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

100%
Da: Reinbold
15.05.23
Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Es herrscht einfach eine sehr angenehme Atmosphäre
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Reinbold, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass unser hoher moderner Komfort und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen haben, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem HYPERION Hotel zu bescheren. Hoffentlich dürfen wir Sie während zukünftiger Besuche erneut bei uns im Hause willkommen heißen und genauso begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23

92%
Da: anonimo
15.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23

90%
Da: anonimo
15.05.23
Überwiegend positiv .Am 1. Tag fehlte ein Schiebeelement im Bad ,das wurde am nächsten Tag montiert. Klemmende Badezimmertüre und defekter Videotext wurden nicht repariert,
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in München wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23

80%
Da: anonimo
15.05.23
allgemeiner Eindruck, wie gesagt, als Platin Mitglied bin ich mehr gewohnt, es war mein Versuch von der Hilton Gruppe auf Hyperion zu wechseln, bin mir aktuell nicht schlüssig ob ich das bei meinen kommenden Aufenthalten in München so machen werde.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Mühe, eine konstruktive Bewertung zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserem hohen Qualitätsniveau überzeugen konnten und Ihr Feedback, bezugnehmend auf unsere Executive Lounge, entsprechend mangelhaft ausfiel. Ihre Kritikpunkte hierzu haben wir aufmerksam gelesen und bedauern die geschilderten Umstände, welche wir umgehend intern besprechen werden, sehr. Unsere komfortable Executive Lounge dient mit moderner Technik und diversen Snacks, sowie Getränken in erster Linie als Wohlfühloase, welche den Ansprüchen unseres gesamten Gästeklientes gerecht werden sollte. Für Ihre gegenteiligen Erfahrungen möchten wir uns in aller Form entschuldigen, denn diese entsprechen keinesfalls unserem hohen Standard und den üblichen Serviceleistungen unseres engagierten Teams. Bitte geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen, und Sie vollständig für unser HYPERION Hotel gewinnen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23

100%
Da: anonimo
15.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren hohen Komfort genauso wertschätzten wie unsere herzliche Gastfreundschaft. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23

88%
Da: Nils
15.05.23
Wie immer sehr zufrieden (6. aufenthalt)
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Nils, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23

100%
Da: John Z. S.
15.05.23
Excellent!!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear John, Thanks a million for your brilliant rating. We are more than happy that during your stay at our hotel you experienced an excellent service and warm hospitality which made your abidance delightful. Please come back again soon for another enjoyable time with us in great atmosphere. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23

100%
Da: anonimo
15.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23

100%
Da: Verena H.
15.05.23
Tolles Hotel, einfach schön
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Verena, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23

63%
Da: anonimo
15.05.23
Gute Lage, Zimmer mäßig wegen trockener Luft, Mitarbeiter abseits des Empfangs nicht unbedingt übermäßig hilfsbereit, Service an Bar langsam, Parkplatzsituation gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unser Team, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Serviceverhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Standard und Anspruch an uns selbst. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher bedauern wir Ihre Anmerkungen um so mehr und werden umgehend ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23

100%
Da: anonimo
14.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23

90%
Da: Jörg A. G.
14.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Jörg, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.05.23

100%
Da: anonimo
14.05.23
Perfekt
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23

100%
Da: Wirth, C.
14.05.23
Hervorragend
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23

100%
Da: Polat
14.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro conferenze
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel München bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23

100%
Da: anonimo
14.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23

100%
Da: anonimo
14.05.23
Allgemein sehr gelungen. Sehr freundliches Personal. Besonders hervorheben möchte ich die beiden jungen Herren beim Check out heute.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23

100%
Da: anonimo
14.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23

90%
Da: Dr. Harald U.
13.05.23
Alles top
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.05.23

96%
Da: Sendtner
13.05.23
Sehr komfortables Hotel mit sehr guter Stadtanbindung durch die Tram und sehr nettem, zuvorkommenden Personal.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.05.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
92%

Sulla base di 4648 valutazioni

Certificato da
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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance92%
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