Recensioni sull'hotel:
HYPERION Hotel München
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München
Valutazione complessiva di 4658 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti
„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti
„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti
„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti
„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
93%
Da: anonimo
16.05.23Ein sehr schönes modernes Hotel .....sehr gute Lage ... wirklich zu empfehlen
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und unserem tollen Service hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.05.23
96%
Da: anonimo
15.05.23Alles sehr schön.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hotel so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
100%
Da: anonimo
15.05.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, unser Hotel hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Sie bei uns eine solch angenehme Zeit verbringen konnten und sich einfach rundum wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen, um Sie erneut zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
92%
Da: anonimo
15.05.23Ein tolles Hotel. Wir wurden an Der Rezeption sehr freundlich empfangen und fühlten uns sofort willkommen. Auch für unsere Extrawünsche gab es eine Superlösung. Unser Tag in München startete mit einem Superfrühstück. Es gab für jeden Geschmack eine tolle Auswahl. Auch hier ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorzuheben. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt in München und im Hotel Hyperion. Wir kommen bestimmt mal wieder.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön zu sehen, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten und dass insbesondere unser zuvorkommendes Team, sowie das leckere Frühstücksbuffet einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir würden uns freuen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen und hoffen auf ein Wiedersehen in München.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
76%
Da: anonimo
15.05.23
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
92%
Da: Ali Yusuf E.
15.05.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Ali,
wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23
75%
Da: anonimo
15.05.23Die Dame an der Rezeption, groß, (bitte kein hate) mollig/stark, blond mit starker Stimme war sehr auffällig und unangenehm Laut. Obwohl ich mit ihr nichts kommuniziert habe, hat es sich angefühlt als ob ich ständig angesprochen werde.
Außerdem waren die Fitnessgeräte nicht zum desinfizieren möglich.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23
91%
Da: Wolfgang B.
15.05.23Klasse Hotel, bei meinem nächsten Besuch in München komme ich gern wieder.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Wolfgang,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23
100%
Da: Reinbold
15.05.23Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Es herrscht einfach eine sehr angenehme Atmosphäre
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Reinbold,
tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass unser hoher moderner Komfort und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen haben, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem HYPERION Hotel zu bescheren. Hoffentlich dürfen wir Sie während zukünftiger Besuche erneut bei uns im Hause willkommen heißen und genauso begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
92%
Da: anonimo
15.05.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23
90%
Da: anonimo
15.05.23Überwiegend positiv .Am 1. Tag fehlte ein Schiebeelement im Bad ,das wurde am nächsten Tag montiert. Klemmende Badezimmertüre und defekter Videotext wurden nicht repariert,
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in München wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23
80%
Da: anonimo
15.05.23allgemeiner Eindruck, wie gesagt, als Platin Mitglied bin ich mehr gewohnt, es war mein Versuch von der Hilton Gruppe auf Hyperion zu wechseln, bin mir aktuell nicht schlüssig ob ich das bei meinen kommenden Aufenthalten in München so machen werde.
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Mühe, eine konstruktive Bewertung zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserem hohen Qualitätsniveau überzeugen konnten und Ihr Feedback, bezugnehmend auf unsere Executive Lounge, entsprechend mangelhaft ausfiel. Ihre Kritikpunkte hierzu haben wir aufmerksam gelesen und bedauern die geschilderten Umstände, welche wir umgehend intern besprechen werden, sehr. Unsere komfortable Executive Lounge dient mit moderner Technik und diversen Snacks, sowie Getränken in erster Linie als Wohlfühloase, welche den Ansprüchen unseres gesamten Gästeklientes gerecht werden sollte. Für Ihre gegenteiligen Erfahrungen möchten wir uns in aller Form entschuldigen, denn diese entsprechen keinesfalls unserem hohen Standard und den üblichen Serviceleistungen unseres engagierten Teams. Bitte geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen, und Sie vollständig für unser HYPERION Hotel gewinnen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
100%
Da: anonimo
15.05.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren hohen Komfort genauso wertschätzten wie unsere herzliche Gastfreundschaft. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
88%
Da: Nils
15.05.23Wie immer sehr zufrieden (6. aufenthalt)
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Nils,
vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23
100%
Da: John Z. S.
15.05.23Excellent!!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear John,
Thanks a million for your brilliant rating. We are more than happy that during your stay at our hotel you experienced an excellent service and warm hospitality which made your abidance delightful. Please come back again soon for another enjoyable time with us in great atmosphere.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
100%
Da: anonimo
15.05.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
100%
Da: Verena H.
15.05.23Tolles Hotel, einfach schön
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Verena,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
63%
Da: anonimo
15.05.23Gute Lage, Zimmer mäßig wegen trockener Luft, Mitarbeiter abseits des Empfangs nicht unbedingt übermäßig hilfsbereit, Service an Bar langsam, Parkplatzsituation gut
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar40 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unser Team, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Serviceverhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Standard und Anspruch an uns selbst. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher bedauern wir Ihre Anmerkungen um so mehr und werden umgehend ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
92%
Sulla base di 4658 valutazioni
Certificato da

- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
- Customer Alliance92%