Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Lesen Sie hier die Bewertungen unserer Kunden zum H2 Hotel Düsseldorf Seestern durch.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Gesamtbewertung aus 1575 Bewertungen
Gästeaussagen:
"Ideale Lage" sagten 677 Gäste
"Zimmer sehr sauber und gepflegt" sagten 694 Gäste
"Sehr schön eingerichtet" sagten 695 Gäste
"Frühstück ist sehr gut" sagten 571 Gäste
"Top Service" sagten 737 Gäste
80%
Sehr schönes, modernes Hotel in sehr guter Lage.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.04.25
80%
...
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Kirsten,
wir möchten uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihr Feedback ist für unser Team von großem Wert und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.04.25
80%
Solides Businesshotel
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.04.25
66%
Otelin konumu, havalimanına yakınlığı, metro istasyonuna yakınlığı çok iyi . Kahvaltısı gayet güzeldi. Oda içinde lavabonun ve duşun açık oluşu pek hoşuma gitmedi. Odamızın kliması bozuktu,sıcak üflemiyordu.
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Sevgili misafirimiz,
H2 Otelimizi değerlendirmek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Otelimizdeki konaklamanızdan tam olarak memnun kalmadığınız için çok üzgünüz ve neden olduğumuz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Bununla birlikte, sizi tekrar ağırlamayı umuyoruz ve bir sonraki ziyaretinizi olumlu bir anı haline getirmek için elimizden gelen her şeyi yapacağız.
Saygılarımla,
H-Hotels'ten ekibiniz,
Fabienne Lennert - Çevrimiçi İtibar Yöneticisi Batı
02.04.25
77%
Sehr gutes Hotel für Geschäftliche Reisen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.04.25
80%
gutes Hotel in perfekter Lage für Düsseldorf Business - passt
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.04.25
80%
Alles bestens
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.03.25
71%
Gutes Zimmer und Lage, das Essen ist definitiv Ausbaufähig
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und die Lage gefallen haben und Sie mit dem WLAN sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer und dem Frühstück nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Zahnputzflecken werden wir an unsere Hausdame weiterleiten, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Zudem nehmen wir Ihre Wünsche zur Verbesserung des Frühstücksangebots sehr ernst und werden diese in die Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bistro (H2 Hub) nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu den Wraps und den Pommes nehmen wir ernst, und wir werden unser Team bitten, die Qualität der Speisen noch genauer zu überwachen.
Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.03.25
80%
Es ist ein Low Budget Hotel
- Zimmer20 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere Lage, Sauberkeit, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv bewertet haben.
Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne hätten wir dies vor Ort geklärt, um Ihnen eine passendere Lösung anzubieten. Lassen Sie uns doch beim nächsten Mal wissen, wenn etwas nicht Ihren Wünschen entspricht – wir helfen gerne weiter!
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
27.03.25
80%
Für eine geschäftliche Reise ok, ansonsten hätte ich mir ein bisschen mehr Wohlfühlatmosphäre gewünscht. Der "Raumduft" im Eingangsbereich gefällt mir nicht. Zu intensiv.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Bianka,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent Wet
27.03.25
76%
Buchung war sehr umständlich.
Dazu wurde ich nach der ersten Nacht ausgecheckt und kam nicht mehr in mein Zimmer… wieder ewig anstehen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Buchungsprozess und der Check-in für Sie nicht reibungslos verliefen und Sie nach der ersten Nacht Schwierigkeiten hatten, wieder in Ihr Zimmer zu kommen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard.
Wir werden die genannten Punkte mit unserem Team besprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bieten.
Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.03.25
68%
Für Messebesuch gut, aber weniger für einen Stadtbesuch
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage40 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem WLAN zufrieden waren. Es tut uns leid, dass unsere Lage für einen Stadtbesuch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback zum Thema Freundlichkeit der Mitarbeiter und Frühstück an unser Team weiterleiten, um uns weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.03.25
77%
War alles ok
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles in Ordnung war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
24.03.25
80%
Das Hotel ist in meinen Augen soweit in Ordnung und auch soweit barrierefrei.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.03.25
68%
Völlig ausreichend, wenn man eine Messe besucht, Bett sehr bequem
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass unser Hotel für Ihren Messebesuch ausreichend war und dass das Bett bequem war. Wir bedauern jedoch, dass es einige Punkte gab, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, wie die unzureichende Zimmerreinigung und die Toilettepapier-Versorgung. Wir werden sicherstellen, dass diese Aspekte künftig besser umgesetzt werden.
Bezüglich des Frühstücks und des Bistros nehmen wir Ihre Anmerkungen gerne zur Kenntnis. Wir werden versuchen, die Auswahl und Variation in diesen Bereichen zu verbessern.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einer besseren Erfahrung begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
23.03.25
71%
Neues, sauberes Hotel in einem etwas abgelegenen Stadtteil mit einfacher, aber ausreichender Ausstattung und gutem Preis-Leistungsverhältnis. Freundliche Mitarbeiter, etwas teures Bistro.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.03.25
74%
Für eine Nacht geht‘s.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.03.25
73%
Ok-ish, very basic and not so comfortable. Would not recommend to others unless you want to go cheap.
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.03.25
70%
Das Zimmer war vom Aufbau für den Zweck ok, aber das Bett leider eine Katastrophe.
Die Luft im Zimmer war maximal als ok zu bezeichnen. Die Klimaanlage hat nicht gut funktioniert. Ich habe sie angeschaltet, es war jedoch keine Veränderung der Temperatur zu spüren.
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen
Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei
Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und
uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.25
63%
Würde ich nicht mehr buchen.
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service20 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.03.25
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