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Hotelbewertung: H2 Hotel Erfurt

Hier finden Sie Bewertungen unserer Gäste, die Ihre Erfahrungen zu ihrem Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt geteilt haben – bewertet in den Kategorien Zimmerkomfort, Frühstücksangebot, Lage, Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Restaurant und Service.

Überzeugen Sie sich persönlich von der modernen Ausstattung und der entspannten Atmosphäre. Sichern Sie sich den besten Preis sowie attraktive Sondervorteile und buchen Sie ganz unkompliziert direkt bei uns!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Erfurt

Gesamtbewertung aus 730 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

558 Bewertungen anzeigen
145 Bewertungen anzeigen
26 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Perfekte Lage”

„Tolles Hotel”

„Angenehmes Ambiente”

„Sehr freundliches Personal”

„Moderne Zimmer”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück


76%

Von: Stephan G.25.08.25

Erwartungsgemäße Systemhotellerie. Etwas Chaos beim Frühstück am Samstag wegen Anzahl der Frühstücksgäste und fehlendes Abräumen des Geschirres. Anordnung der Kaffeemaschinen hinter dem Buffet total unglücklich.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Stephan, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.08.25


66%

Von: anonym24.08.25

Aktuell nur für Übernachten zu empfehlen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.08.25


80%

Von: anonym24.08.25

Gut, nettes Personal, mehr Ablagemöglichkeiten für Bekleidungen im Zimmer, ebenso wie das Bezahlen der Parkgebühren im Hotel.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.08.25


66%

Von: anonym24.08.25

Tolle Lage, gute Parkmöglichkeiten. Sauberkeit und Frühstückssituation lassen Luft nach oben.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.08.25


66%

Von: anonym23.08.25

Soweit sauber und ok
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.08.25


80%

Von: anonym22.08.25

Gute Lage, das Personal ist freundlich.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.08.25


80%

Von: Peter L.20.08.25

Alles okay
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.08.25


63%

Von: anonym20.08.25

Ok
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Matratze für Sie als zu hart empfunden wurde und Sie den Geruch im Bad als unangenehm wahrgenommen haben. Auch die Wartezeit beim Check-in sowie die Personalsituation entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch. Ihr Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um Verbesserungen anzustoßen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch in unserem Haus von unseren Stärken überzeugen dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.08.25


76%

Von: Müllers19.08.25

Die Lage ist perfekt. Man erreicht die Innenstadt sehr gut zu Fuß. Das Hotel ist gut für kurzen Aufenthalt. Das Dusche und Waschbecken direkt im Zimmer sind, finde ich nicht gut.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die Innenstadt gut zu Fuß erreichen konnten. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zu den Duschen und Waschbecken im Zimmer auf - es tut uns leid, dass dies nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.08.25


80%

Von: Ich uns D.19.08.25

Die Teppiche stanken noch sehr stark nach Chemie; war eben noch neu. Bezahlen der Parkgebühr sehr umständlich im Treppenaufgang des Nachbargebäudes!!!! Das muss Kundenfreundlicher werden!!!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.08.25


66%

Von: Karin19.08.25

Vorteil nur Lage und dass das Hotel erst vor kurzem eröffnet wurde. Ausstattung der Zimmer und Qualität des Frühstücks sehr enttäuschend.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback auf - Bezüglich der Fensterbelüftung möchten wir offen sein: Die Einstellung unserer Gebäudeleittechnik stellt derzeit unsere größte Herausforderung dar. Die gesamte Anlage muss neu abgestimmt werden, daher kann es noch ein paar Wochen dauern, bis die Belüftung optimal funktioniert. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Zeit. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert – dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Vielen Dank noch einmal für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.08.25


76%

Von: Alexander J.18.08.25

Soweit Ok
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.08.25


76%

Von: Sebastian H.18.08.25

gutes Standardhotel in perfekter Innenstadtlage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Sebastian, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.08.25


70%

Von: anonym17.08.25

Wir waren zufrieden und hatten ein tolles Wochenende: )
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.08.25


76%

Von: Hans16.08.25

Schönes modernes Hotel.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Hans, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.08.25


73%

Von: Blume15.08.25

Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung. Wir waren nur eine Nacht da und haben die DomStufen-Festspiele besucht. Der Weg dorthin war gut zu bewältigen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die DomStufen-Festspiele genießen konnten und die Lage unseres Hotels für Sie gut erreichbar war. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zimmerreservierung im 1. Stock zu Unstimmigkeiten kam und dass Sie beim Frühstück nicht den gewohnten Service erleben konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.08.25


80%

Von: Reinhold W.14.08.25

Neues Hotel sehr gut gelegen. Zimmer etwas klein und ohne Schrank. Ansonsten sehr schön
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reinhold, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.08.25


80%

Von: Stefan14.08.25

perfekt gelegenes, modernes Stadthotel für einen Besuch von Erfurt
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stefan, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.08.25


76%

Von: anonym13.08.25

Frühstück wurde nicht immer aufgefüllt. Obst fehlte
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität und der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Das positive Feedback in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie beim Frühstück frisches Obst vermisst wurde. Ihre Hinweise bezüglich des Nachfüllens nehmen wir sehr ernst und besprechen diese gerne mit dem verantwortlichen Team, um hier Verbesserungen zu erzielen. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Service helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie beim nächsten Aufenthalt von einer noch besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.08.25


73%

Von: Gerstner13.08.25

Ein schönes Hotel, doch die spartanisch e Zimmereinrichtung und die fehlende Zimmereinigung haben den Gesamteindruck getrübt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.08.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
87%

Basierend auf 730 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance87%
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