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Hotelbewertung: H2 Hotel Erfurt

Hier finden Sie Bewertungen unserer Gäste, die Ihre Erfahrungen zu ihrem Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt geteilt haben – bewertet in den Kategorien Zimmerkomfort, Frühstücksangebot, Lage, Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Restaurant und Service.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Erfurt

Gesamtbewertung aus 946 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

715 Bewertungen anzeigen
196 Bewertungen anzeigen
33 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Perfekte Lage”

„Tolles Hotel”

„Angenehmes Ambiente”

„Sehr freundliches Personal”

„Moderne Zimmer”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück


80%

Von: anonym08.09.25

Nettes Stadthotel in guter Lage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Lage sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Erfurt wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.09.25


80%

Von: anonym08.09.25

Die Angestellten sind sehr nett. Das Hotel ist gross und man kann sich verirren in den Gängen und Stockwerken. Die Zimmer sind klein, aber ok.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H2 Hotel Erfurt begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.09.25


70%

Von: anonym08.09.25

.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.09.25


80%

Von: anonym06.09.25

Wir waren mit der Hotelauswahl sehr zufrieden und würden wieder kommen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.09.25


76%

Von: Werner K.05.09.25

Sauberes Modernes Hotel in guter Lage mit großen Frühstücksangebot das Qualitativ und Geschmacklich zu wünschen übrig lässt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser modernes, sauberes Hotel, die gute Lage sowie unser Service zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zur Qualität und zum Geschmack nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch mit unserem Frühstück überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.09.25


80%

Von: Cengiz04.09.25

Sehr zufrieden / Mitarbeiter sehr nett
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Cengiz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams betonen. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Anerkennung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


76%

Von: anonym04.09.25

Gut für Geschäftsreise für 1 Nacht.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel für Ihre Geschäftsreise als geeignet empfunden haben und besonders mit der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren. Auch Ihre Hinweise zur Lage und zum fehlenden öffentlichen Parkplatz nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ebenfalls sehr wertvoll, da wir stets bestrebt sind, unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


73%

Von: anonym04.09.25

Für Kurzaufenthalte geeignet
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.09.25


66%

Von: anonym03.09.25

hatten etwas höhere Erwartungen, Lage top
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses so gut gefallen hat und Sie unseren Service positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Feedback bereits mit unserem Housekeeping-Team besprochen, um sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden. Auch Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir das Erlebnis für unsere Gäste weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.09.25


70%

Von: THOMAS03.09.25

Viel Luft nach oben ……
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Thomas, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.09.25


73%

Von: Andrea und G.02.09.25

Leider haben wir die Zufahrt zum Parkhaus schlecht finden können. Auch im Parkhaus kann man ein paar Schilder aufhängen.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Andrea und lieber Gerd, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

02.09.25


73%

Von: Andreas W.01.09.25

Im Foyer / im EG roch es an allen drei Tagen stark nach Kanal.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Ihr ehrliches und detailliertes Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts sowohl im Empfangsbereich als auch in Bezug auf die Zimmerausstattung und Sauberkeit Unannehmlichkeiten erfahren haben. Solche Eindrücke entsprechen selbstverständlich nicht unseren eigenen Ansprüchen an Service und Komfort, und wir bedauern, dass Sie sich in diesen Punkten nicht rundum wohlgefühlt haben. Auch Ihre Hinweise zur Serviceorientierung und zu den Wartezeiten beim Check-in nehmen wir ernst. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unseren Service für zukünftige Aufenthalte weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie geben uns bei einer weiteren Gelegenheit die Möglichkeit, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


80%

Von: anonym31.08.25

Der Speisenraum ist zu groß, zu laut, Sitzplätze zu knapp, die zwei Küchenpersonen konnten nicht schnell genug das Buffet nachlegen da das Hotel Erfurt gut belegt war, eine Servicekraft für das benutzte Geschirr ist zu wenig und zusätzlich muss sie mit den Geschirrwägen quer durch den Raum. Fazit: sehr unruhig, teurer jugendherbergs Charakter
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt so ausführlich mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr Feedback zeigt uns, dass es uns gelungen ist, in einigen Bereichen Ihren Erwartungen zu entsprechen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sowohl mit dem Ambiente im Frühstücksraum als auch mit der Ausstattung Ihres Zimmers nicht vollends zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre offene Bewertung und nehmen Ihre Hinweise als Ansporn, unseren Service und die Gestaltung unserer Räumlichkeiten weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H2 Hotel Erfurt begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.08.25


66%

Von: Christian30.08.25

In Ordnung
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christian, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.25


63%

Von: anonym29.08.25

Das Frühstück hat mich positiv überrascht. Anstehen beim Einchecken gefiel mir nicht. Aber am schlimmsten war das Zimmer. Es hat den gesamten Aufenthalt extrem negativ überschattet.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und die Sauberkeit gefallen haben. Gleichzeitig tut es uns leid zu lesen, dass das Zimmer und der Check-in nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich des Zimmerlayouts wissen wir, dass unser Konzept sehr speziell ist – für einige Gäste ist es ungewöhnlich, für andere hingegen eine geschmackvolle Designentscheidung. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht jedermanns Vorliebe trifft. Auch Ihr Hinweis zum Einchecken ist angekommen – wir prüfen, wie wir diesen Ablauf angenehmer gestalten können. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der genannten Punkte irgendwann wieder von unseren Stärken überzeugen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.08.25


66%

Von: anonym29.08.25

Das Hotel war neu. Daher war alles okay. Trotzdem hatte es noch einigeszu beanstanden. Im Bad waren die Haken für die Handtücher zu dick. Sodass wir die Handtücher nicht darauf aufhängen konnte. In der Toilette, war getrennt von der Dusche, gab es ein Waschbecken, aber kein Handtuch oder Papirtücher zum abtrocknen. Es gab auch keinen Haken für ein Handtuch. Es waren so Kleinigkeiten, die noch fehlten.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.08.25


76%

Von: anonym29.08.25

Sehr gut gelegenes Hotel, für uns ein wenig "zu modern" in der Gestaltung/Funktionalität der Zimmer. Im Sommer gut machbar, da man aus dem Koffer leben kann. Die Frühstückssituation war grenzwertig.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die bequemen Betten und die neue Ausstattung gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie die Gestaltung der Zimmer als „zu modern“ empfunden haben und die Ablagemöglichkeiten sowie die Frühstückssituation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum Frühstück haben wir bereits an unser Team weitergeleitet – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um allen Gästen ein angenehmes Frühstückserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie die öffentliche Tiefgarage als teuer empfunden haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.08.25


63%

Von: anonym28.08.25

Lage des Hotels ist super. Allerdings das erreichen unseres Zimmers war sehr verwirrend. Die Einrichtung des Zimmers ist, wie in Punkt 1 erwähnt, verbesserungswürdig. Regal oder Schrank fehlt. Außerdem wäre ein Zimmerservice im zweitägigen Rhythmus wünschenswert.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern, dass der Weg zu Ihrem Zimmer etwas verwirrend war, und werden prüfen, wie wir unsere Beschilderung und Orientierung verbessern können. Bezüglich des Zimmerservices verstehen wir Ihren Wunsch nach einer häufigeren Reinigung und werden dies in unsere internen Besprechungen aufnehmen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.08.25


80%

Von: Bambino R.28.08.25

Ok , nur Klimaanlage war nicht funktionstüchtig.Fensterlüftung war zu laut . Gebrausanleitung wäre schön.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.08.25


80%

Von: van den H.28.08.25

Gut. Sauberes Zimmer, gute Auswahl beim Frühstück, praktische entree durch Tiefgarage und gut gelegen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.08.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
87%

Basierend auf 946 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance87%
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