Hotelbewertung: H2 Hotel Erfurt
Hier finden Sie Bewertungen unserer Gäste, die Ihre Erfahrungen zu ihrem Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt geteilt haben – bewertet in den Kategorien Zimmerkomfort, Frühstücksangebot, Lage, Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Restaurant und Service.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Erfurt
Gesamtbewertung aus 729 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage”
„Tolles Hotel”
„Angenehmes Ambiente”
„Sehr freundliches Personal”
„Moderne Zimmer”
66%
Zufrieden
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Lage80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.08.25
80%
Ein Tipp: Bitte im Lift ab Stockwerk 1 die Zimmernummern ab 456.......als Hinweisschild anbringen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.08.25
80%
Immer wieder
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
12.08.25
70%
wir würden das Hotel nicht wieder buchen
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück20 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Henschel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.08.25
76%
Es hat sich dafür dass wir nachts im Schlafanzug dich das Hotel ziehen mussten um ein Zimmer zu finden dass keine defekten Lüfter hat Niemande weder entschuldigt noch eine Entschädigung angeboten. Das finde ich nicht akzeptabel.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service40 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in der Nacht mehrmals das Zimmer wechseln mussten und dadurch Ihren Schlaf unterbrechen mussten. Wir verstehen sehr gut, dass dies unangenehm war und nicht dem Komfort entspricht, den wir unseren Gästen bieten möchten.
Dass Sie ein Zimmer mit einem bereits bekannten Defekt erhalten haben, bedauern wir! Ebenso nehmen wir Ihr Feedback zur fehlenden Entschuldigung und Entschädigung sehr ernst und werden unser Team dafür nochmals sensibilisieren.
Wir freuen uns, dass Ihnen Lage, Sauberkeit und WLAN gefallen haben, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem reibungslosen, erholsamen Aufenthalt überzeugen können. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt bei Ihrer nächsten Buchung, damit wir persönlich sicherstellen können, dass Sie ein ruhiges Zimmer erhalten.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.08.25
63%
Die Lage des Hotels ist für einen Besuch von Erfurt richtig toll. Wie erwähnt Sauberkeit und Frühstück haben noch viel Platz nach oben.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück20 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Erfurt gefallen hat und Sie sich insgesamt in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sauberkeit und Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen geschilderten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir werden die Hinweise zu Bad- und Bodenreinigung umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um hier eine deutliche Verbesserung sicherzustellen.
Auch Ihre Anmerkungen zur Qualität und Vielfalt unseres Frühstücks leiten wir direkt an unser Küchenteam weiter. Unser Ziel ist es, ein Angebot zu schaffen, das sowohl frisch als auch abwechslungsreich ist und den Start in den Tag angenehm macht. Ihre Kritik hilft uns, genau daran zu arbeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.08.25
80%
Hotel has very limited amenities. Rooms small, not enough cost hangers, no clothes closet, no drawers for clothes.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your
feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon
in our hotel.
Kind regards from Erfurt,
Your Team of H-Hotels
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.08.25
76%
Gut
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
11.08.25
80%
Ein schönes Hotel, zentral gelegen, alles ausreichend vorhanden, sehr gut auch mit dem Parkhaus verbunden.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.08.25
76%
OK, hätte aber von einem neuen Hotel mehr erwartet.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Lage80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.08.25
80%
Für ein Erfurt-Wochenende völlig ausreichend
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.08.25
66%
Checkin sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Parkmöglichkeiten im Parkhaus und auch preisgünstig. Beste Anbindung zur Altstadt.
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service, die guten Parkmöglichkeiten und die optimale Anbindung zur Altstadt schätzen.
Wir bedauern, dass Ihnen die Zimmerausstattung nicht zugesagt hat!
Es wäre schön, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch in allen Bereichen überzeugen zu können.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.08.25
63%
Entspricht nicht meinen Erwartungen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service20 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Frühstück20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen insbesondere das Zimmer und die Lage zugesagt haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir in den Bereichen Service, Frühstück und Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise – sowohl zur Auswahl am Frühstücksbuffet als auch zur Freundlichkeit unseres Teams – nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um hier spürbare Verbesserungen zu erzielen. Auch den Hinweis zur Rechnungsausgabe werden wir umgehend prüfen, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität überzeugen können und würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.25
70%
Naja
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.25
80%
Groß, neuwertig,
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.08.25
76%
Zweckmäßig bei guter Lage.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.08.25
80%
Sehr schickes Hotel, super Lage, Parkhaus gleich am Hotel,
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
76%
Gut
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
76%
Sehr gut
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Dieter,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
76%
Neues Hotel, Service und Freundlichkeit der Mitarbeitenden ist noch ausbaufähig;-)
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Frühstück40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
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Gesamtbewertung