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Hotelbewertung: H2 Hotel Erfurt

Hier finden Sie Bewertungen unserer Gäste, die Ihre Erfahrungen zu ihrem Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt geteilt haben – bewertet in den Kategorien Zimmerkomfort, Frühstücksangebot, Lage, Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Restaurant und Service.

Überzeugen Sie sich persönlich von der modernen Ausstattung und der entspannten Atmosphäre. Sichern Sie sich den besten Preis sowie attraktive Sondervorteile und buchen Sie ganz unkompliziert direkt bei uns!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Erfurt

Gesamtbewertung aus 947 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

715 Bewertungen anzeigen
197 Bewertungen anzeigen
33 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Perfekte Lage”

„Tolles Hotel”

„Angenehmes Ambiente”

„Sehr freundliches Personal”

„Moderne Zimmer”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück


76%

Von: Müllers19.08.25

Die Lage ist perfekt. Man erreicht die Innenstadt sehr gut zu Fuß. Das Hotel ist gut für kurzen Aufenthalt. Das Dusche und Waschbecken direkt im Zimmer sind, finde ich nicht gut.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die Innenstadt gut zu Fuß erreichen konnten. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zu den Duschen und Waschbecken im Zimmer auf - es tut uns leid, dass dies nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.08.25


80%

Von: Ich uns D.19.08.25

Die Teppiche stanken noch sehr stark nach Chemie; war eben noch neu. Bezahlen der Parkgebühr sehr umständlich im Treppenaufgang des Nachbargebäudes!!!! Das muss Kundenfreundlicher werden!!!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.08.25


66%

Von: Karin19.08.25

Vorteil nur Lage und dass das Hotel erst vor kurzem eröffnet wurde. Ausstattung der Zimmer und Qualität des Frühstücks sehr enttäuschend.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback auf - Bezüglich der Fensterbelüftung möchten wir offen sein: Die Einstellung unserer Gebäudeleittechnik stellt derzeit unsere größte Herausforderung dar. Die gesamte Anlage muss neu abgestimmt werden, daher kann es noch ein paar Wochen dauern, bis die Belüftung optimal funktioniert. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Zeit. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert – dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Vielen Dank noch einmal für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.08.25


76%

Von: Alexander J.18.08.25

Soweit Ok
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.08.25


76%

Von: Sebastian H.18.08.25

gutes Standardhotel in perfekter Innenstadtlage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Sebastian, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.08.25


70%

Von: anonym17.08.25

Wir waren zufrieden und hatten ein tolles Wochenende: )
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.08.25


76%

Von: Hans16.08.25

Schönes modernes Hotel.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Hans, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.08.25


73%

Von: Blume15.08.25

Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung. Wir waren nur eine Nacht da und haben die DomStufen-Festspiele besucht. Der Weg dorthin war gut zu bewältigen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die DomStufen-Festspiele genießen konnten und die Lage unseres Hotels für Sie gut erreichbar war. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zimmerreservierung im 1. Stock zu Unstimmigkeiten kam und dass Sie beim Frühstück nicht den gewohnten Service erleben konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.08.25


80%

Von: Reinhold W.14.08.25

Neues Hotel sehr gut gelegen. Zimmer etwas klein und ohne Schrank. Ansonsten sehr schön
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reinhold, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.08.25


80%

Von: Stefan14.08.25

perfekt gelegenes, modernes Stadthotel für einen Besuch von Erfurt
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stefan, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.08.25


76%

Von: anonym13.08.25

Frühstück wurde nicht immer aufgefüllt. Obst fehlte
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität und der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Das positive Feedback in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie beim Frühstück frisches Obst vermisst wurde. Ihre Hinweise bezüglich des Nachfüllens nehmen wir sehr ernst und besprechen diese gerne mit dem verantwortlichen Team, um hier Verbesserungen zu erzielen. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Service helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie beim nächsten Aufenthalt von einer noch besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.08.25


73%

Von: Gerstner13.08.25

Ein schönes Hotel, doch die spartanisch e Zimmereinrichtung und die fehlende Zimmereinigung haben den Gesamteindruck getrübt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.08.25


66%

Von: anonym13.08.25

Zufrieden
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.08.25


80%

Von: anonym13.08.25

Ein Tipp: Bitte im Lift ab Stockwerk 1 die Zimmernummern ab 456.......als Hinweisschild anbringen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.08.25


80%

Von: anonym12.08.25

Immer wieder
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

12.08.25


70%

Von: Anja H.12.08.25

wir würden das Hotel nicht wieder buchen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Henschel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.08.25


76%

Von: anonym11.08.25

Es hat sich dafür dass wir nachts im Schlafanzug dich das Hotel ziehen mussten um ein Zimmer zu finden dass keine defekten Lüfter hat Niemande weder entschuldigt noch eine Entschädigung angeboten. Das finde ich nicht akzeptabel.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in der Nacht mehrmals das Zimmer wechseln mussten und dadurch Ihren Schlaf unterbrechen mussten. Wir verstehen sehr gut, dass dies unangenehm war und nicht dem Komfort entspricht, den wir unseren Gästen bieten möchten. Dass Sie ein Zimmer mit einem bereits bekannten Defekt erhalten haben, bedauern wir! Ebenso nehmen wir Ihr Feedback zur fehlenden Entschuldigung und Entschädigung sehr ernst und werden unser Team dafür nochmals sensibilisieren. Wir freuen uns, dass Ihnen Lage, Sauberkeit und WLAN gefallen haben, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem reibungslosen, erholsamen Aufenthalt überzeugen können. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt bei Ihrer nächsten Buchung, damit wir persönlich sicherstellen können, dass Sie ein ruhiges Zimmer erhalten. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.08.25


63%

Von: anonym11.08.25

Die Lage des Hotels ist für einen Besuch von Erfurt richtig toll. Wie erwähnt Sauberkeit und Frühstück haben noch viel Platz nach oben.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Erfurt gefallen hat und Sie sich insgesamt in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sauberkeit und Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen geschilderten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir werden die Hinweise zu Bad- und Bodenreinigung umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um hier eine deutliche Verbesserung sicherzustellen. Auch Ihre Anmerkungen zur Qualität und Vielfalt unseres Frühstücks leiten wir direkt an unser Küchenteam weiter. Unser Ziel ist es, ein Angebot zu schaffen, das sowohl frisch als auch abwechslungsreich ist und den Start in den Tag angenehm macht. Ihre Kritik hilft uns, genau daran zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.08.25


80%

Von: Austin T.11.08.25

Hotel has very limited amenities. Rooms small, not enough cost hangers, no clothes closet, no drawers for clothes.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards from Erfurt, Your Team of H-Hotels Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.25


76%

Von: anonym11.08.25

Gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

11.08.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
87%

Basierend auf 947 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance87%
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