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Hotelbewertung: H2 Hotel Leipzig

Lesen Sie hier die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Leipzig, zum Beispiel in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Frühstück oder Lage. 

Lassen Sie sich von unserem Service begeistern und buchen Sie Ihren nächsten Aufenthalt im H2 Hotel Leipzig direkt am Hauptbahnhof - preisbewusst, modern, zentral. Profitieren Sie außerdem von unserer Bestpreis-Garantie!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Leipzig

Gesamtbewertung aus 20125 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
2798 Bewertungen anzeigen
486 Bewertungen anzeigen
54 Bewertungen anzeigen
10 Bewertungen anzeigen
4 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

„Sehr freundliches Personal”

„Sehr ruhige Zimmer”

„Sehr schönes Hotel”

„Sehr gute Lage”

„Super Preis”

Detailbewertungen

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück


93%

Von: Bernd K.09.08.21

Wir hatten eine schöne Zeit im Hotel. Alles super sauber und genau so, wie wir es uns vorgestellt haben. Lage ist top! Lediglich das Frühstück war nicht berauschend. Es war eher stressig, da der Frühstücksraum zu klein ist. Aber Preis / Leistung sehr gut und sehr empfehlenswert
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Bernd Koszescha, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


100%

Von: Tina D.09.08.21

Das Hotel ist perfekt für Stadtausflüge gelegen. Toller Parkplatz unmittelbar nebenan. Cooler Style, der nicht unpersönlich wirkt. Schöne moderne Zimmer mit exzellentem WiFi und neuen Badezimmern. Mich hat besonders die Dusche begeistert, endlich mal ein richtig guter Wasserdruck. Die Mitarbeiter*innen immer sehr freundlich und effizient. An unseren Tagen war das Hotel fast ausgebucht und trotzdem funktionierte der Frühstücksservice perfekt. Alles tippitoppi ordentlich und am Buffet wurde fleißig nachgelegt, so dass es kein Gerangel gab. Insgesamt ein sehr schönes Erlebnis, das wir gerne wiederholen werden.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Tina Debenham, im Namen des gesamten Teams, möchten wir uns, für Ihre netten Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und zur Qualität unseres Frühstücks, bedanken. Auch freut es uns sehr, solch positives Feedback mit unseren Mitarbeitern teilen zu können. Solch eine Bewertung schafft neuen Anreiz, auch in Zukunft unsere ehrenvollen Gäste mit authentischem Service und herzlicher Gastfreundschaft zu begrüßen und willkommen zu heißen. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


83%

Von: anonym09.08.21

Ein paar Dinge haben uns nicht gefallen ein Haken in der Toilette die bad und toiletten Türen müssten mal richtig ein gestellt werden die hoch Betten müssten nach gerüstet werden da können Kinder rausfallen. In der Nacht als die feuermelder an ging war keiner da der mal nachgeschaut hat ob alle Gäste aus ihren Zimmern waren.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel Leipzig. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht 100%ig von unserem Hotel überzeugen und begeistern konnten. Wir arbeiten hart daran, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten und entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dies würden wir gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


83%

Von: anonym09.08.21

Es ist ein neues Hotel, modern ausgestattet. Die Lage ist perfekt, direkt neben dem Bahnhof und gleich ums Eck befindet sich das Zentrum, Züge hört man nicht. Personal sehr freundlich. Frühstücksbuffet reichhaltig, allerdings großer Andrang und Wartezeit bei den Getränken
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, während wir uns über Ihre positives Feedback gefreut haben, ist uns nicht entgangen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern zutiefst, dass Sie solch eine schlechte Erfahrung bezüglich der Sauberkeit in unserem Hotel gemacht haben und möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. Was Sie hier beschreiben, darf nicht passieren und wir haben Ihre Anmerkung bereits mit unserem Team besprochen. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Service begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


80%

Von: Scarlett K.09.08.21

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Scarlett Krüger, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Bis zu einem erneuten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


80%

Von: Sag ich n.09.08.21

Das Einchecken verlief problemlos, allerdings könnte die Stimmung etwas heller sein bei den Mitarbeitern. Das Zimmer war tiptop, klasse Einrichung, sehr sauber, einwandfrei. Beim Frühstücken war ich allerdings komplett entsetzt. Offenes Essen, extrem viele Gäste ohne Abstand, ohne Coronakonzept wuseln alle durcheinander, essen ohne jegliche Abstandseinhaltung, offene Marmeladen, offene Wurst usw. - egal ob die Zahlen in Leipzig gerade nur bei etwa 15 sind, wirkte das so, als hätte man keinerlei Respekt vor der Sache und würde steigende Zahlen geradezu provozieren wollen. Beim Frühstücken habe ich mich sehr unwohl gefühlt und das meiste Augenmerk darauf gelegt, einen Platz zu finden, der nicht völlig überfüllt war. Das wäre echt schnell und intensiv zu überarbeiten.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
Lieber Gast, zunächst bedanken wir uns herzlichst für Ihre offenen Worte und gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Mühe diese niederzuschreiben. Aktuell befindet sich unser Hotel in einer schwierigen Lage bezüglich der COVID-19 Situation. Hierbei sind kleine Unstimmigkeiten leider nicht zu vermeiden, jedoch versichern wir Ihnen, dass unser Personal alles dafür gibt umgehend wieder den gewohnt Standard zu erreichen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie mit unseren nachträglichen Informationen positiv beeindrucken konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Chance geben, Ihnen zu beweisen mit wie viel Engagement und Herzblut wir für unsere Gäste täglich da sind. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


90%

Von: anonym09.08.21

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Leipzig! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


90%

Von: Christoph09.08.21

sehr sauber und gepflegt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Christoph, es war uns eine große Freude, Sie im H2 Hotel Leipzig zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als sehr gepflegtes und sauberes Hotel beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


93%

Von: anonym09.08.21

EIn modernes Hotel ohne Schnickschnack, genau das, was ich von einem Hotel erwarte.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem H2 Hotel Konzept und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


100%

Von: Thomas K.09.08.21

Sehr zufriedenstellend
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Thomas Köhler, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder im H4 Hotel begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


88%

Von: anonym09.08.21

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.21


96%

Von: Viezens08.08.21

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


100%

Von: anonym08.08.21

Alles Super
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


93%

Von: anonym08.08.21

Geräumige Zimmer, gute Innenstadtlage, 24h-Check-in, gute Auswahl beim Frühstück.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


100%

Von: anonym08.08.21

gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


96%

Von: anonym08.08.21

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


96%

Von: anonym08.08.21

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


83%

Von: anonym08.08.21

Ganz zu Frieden, bis auf das Frühstück. Das Frühstücksangebot war nicht so gut. Der Essensraum überfüllt, nicht coronakonform.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen/ an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


80%

Von: anonym08.08.21

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


76%

Von: Mary08.08.21

Ein attraktives, modernes Gebäude. Leider im Zimmer ein paar Sauberkeitsmängel. Die Hochbetten, etwas gefährlich, da der Rausfallschutz nicht gut durchdacht ist. Das Frühstück war etwas enttäuschend,aber auch nicht direkt ganz schlecht. Allzeit freundliche MitarbeiterInnen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Liebe Mary, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.21


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
84%

Basierend auf 20125 Bewertungen auf 4 Portalen

Zertifikat von:
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%
  • Booking.com82%
  • Expedia86%
  • Google90%
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