Hotelbewertung: H2 Hotel Leipzig

Lieber Lars, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Eindruck an der Rezeption nicht unseren üblichen Standards an Freundlichkeit und Service entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern besprechen werden, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste von Anfang an willkommen fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Uli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insbesondere die zentrale Lage schätzen konnten und einige Aspekte Ihres Aufenthalts grundsätzlich als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung, dass nicht alle Bereiche sauber waren und Sie Rückstände im Zimmer gefunden haben, nehmen wir sehr ernst. Auch, dass Sie vereinzelt weniger positive Erfahrungen mit der Freundlichkeit unseres Personals gemacht haben, entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihre Hinweise intern besprechen, um die Qualität unserer Leistungen weiter zu verbessern und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Janouschek, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Eindruck hinsichtlich der Zimmergestaltung und der Fenster tut uns leid. Wir bedauern, dass das Farbkonzept und das Raumgefühl nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Besuch trotz der genannten Punkte insgesamt angenehm in Erinnerung behalten. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einzelne Aspekte wie die Lage, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen konnten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise aufmerksam zur Kenntnis und bedauern, dass nicht alle Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie das Zimmer positiv bewerten. Ihr Hinweis zur Freundlichkeit der Mitarbeiterin an der Rezeption am Freitag ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass Sie in dieser Situation keinen durchgehend positiven Eindruck erleben konnten, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre umfassende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns besonders, dass Ihnen sowohl die Sauberkeit als auch die Zimmer und die Lage zugesagt haben. Wir bedauern, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Qualität der Internetverbindung nicht zufrieden waren. Auch Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns von großer Bedeutung. Wir setzen alles daran, unseren Gästen stets ein stimmiges Angebot zu bieten und Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Linda Stucke-Troks, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass unser H2 Hotel Leipzig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüßen! Mit den besten Grüßen aus Leipzigs Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Sauberkeit sowie die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses hervorheben und unsere Mitarbeiter als freundlich wahrgenommen haben. Ihre lobenden Worte zur Ordnung und zur Qualität der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Wandgestaltung sowie zum Ausblick und Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Feedback hinsichtlich des Angebots am Abend ist für uns wertvoll und wird intern weitergegeben. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt insgesamt genießen, und danken Ihnen für Ihre Empfehlung sowie die offenen Rückmeldungen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel sowie die zentrale Lage besonders zugesagt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und nehmen es gerne zum Anlass, unseren Service weiter auf diesem hohen Niveau zu halten. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zimmerservice während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur fehlenden Zimmerreinigung sowie den nicht bereitgestellten frischen Handtüchern nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht und Ihr Feedback dabei hilft, solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir aufmerksam auf, da wir stets daran arbeiten, unser Angebot weiterzuentwickeln, um allen Gästen einen noch angenehmeren Start in den Tag zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von allen unseren Annehmlichkeiten vollständig überzeugen zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam wahr. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie besonders unsere zentrale Lage und die Sauberkeit positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertung der Zimmer, des Preis-Leistungs-Verhältnisses und des Gesamteindrucks ernst und verstehen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht voll erfüllen konnten. Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt hilft uns, unsere Qualität und den Service kontinuierlich zu überprüfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses direkt am Hauptbahnhof Leipzig sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams positiv bewerten konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen bezüglich des Ambientes und der Ausstattung des Zimmers nicht erfüllt wurden und Sie das Gefühl von Herzlichkeit vermisst haben. Ihr Hinweis auf fehlende Möbel im Zimmer sowie die defekten Duschflaschenhalter ist für uns sehr wichtig und wird intern sorgfältig geprüft. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre persönliche Weiterempfehlungsbereitschaft nehmen wir sehr ernst. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sehr zufrieden waren und unsere Zimmer sowie die zentrale Lage positiv einschätzen. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service für unsere Gäste stetig zu optimieren. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie im Bereich "Bistro / H2 Hub" nicht überzeugen konnten, obwohl Sie es während Ihren Aufenthalt nicht nutzen konnten, was wir sehr bedauern! Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was den Kleiderschrank im Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams betrifft. Ihre positiven Anmerkungen zur Lage und Sauberkeit unseres Hauses schätzen wir sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Servicequalität sehr ernst und werden diese intern besprechen, um den Umgang mit unseren Gästen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von einer angenehmeren Erfahrung zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West