Hotelbewertung: H2 Hotel Leipzig
Lesen Sie hier die Bewertungen unserer Kunden zum H2 Hotel Leipzig.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Leipzig
Gesamtbewertung aus 2746 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr freundliches Personal” sagten 1546 Gäste
„Sehr ruhige Zimmer” sagten 1478 Gäste
„Sehr schönes Hotel” sagten 1549 Gäste
„Sehr gute Lage” sagten 1611 Gäste
„Super Preis” sagten 1491 Gäste
63%
Schönes modernes Hotel.
Föhn leider etwas defekt auf Zimmer aber wurde ausgetauscht.
Kein Zimmerservice jeden Tag sondern alle 3 Tage.
Extra Zimmerservice kostet extra 20Euro.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Thomas,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne Ambiente unseres Hotels gefallen hat und Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ebenso danken wir Ihnen für die Rückmeldung zum defekten Föhn – es ist schön zu hören, dass der Austausch umgehend erfolgte und wir hier schnell Abhilfe schaffen konnten.
Ihre Hinweise zum Zimmerservice nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass eine tägliche Reinigung für viele Gäste zum Komfort beiträgt. Ebenso haben wir Ihre Anmerkung zu den zusätzlichen Kosten für den Extra-Service sowie dem Handling der Dusche aufmerksam gelesen. Feedback wie Ihres gibt uns wichtige Anhaltspunkte, um unsere Leistungen zu überprüfen und für unsere Gäste nachvollziehbarer zu gestalten.
Auch Ihre Einschätzung bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Transparente Kommunikation im Vorfeld ist uns ein Anliegen, und wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen, um unsere Informationspolitik weiter zu optimieren.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einem künftigen Besuch noch mehr überzeugen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.07.25
91%
Super Hotel, sehr hilfsbereit. Bestechende Lage
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hervorragende Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die großzügigen Zimmer, die Sauberkeit sowie die freundliche Unterstützung unseres Teams besonders geschätzt haben. Ihr Lob für unsere Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.07.25
100%
Gut und zufrieden
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Ihnen das Zimmer sowie die Ausstattung so gut gefallen haben und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Besonders freuen wir uns über Ihre anerkennenden Worte zum Service unseres Teams und zur Sauberkeit im gesamten Haus. Ihr Lob bezüglich der zentralen Lage und des Ambientes schätzen wir sehr, ebenso wie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen.
Ihr Feedback ist für uns nicht nur eine schöne Wertschätzung, sondern auch Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.07.25
96%
Sehr freundlich, sauber und schön. Es gibt nichts zu bemängeln
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere das freundliche Ambiente sowie die Sauberkeit und Ausstattung unseres Hauses überzeugen konnten.
Solch ein positives Resümee ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.25
56%
Ich bin jetzt bereits das zweite Mal in Leipzig zu Gast. Beim ersten Besuch war das Zimmer in einem top Zustand und auch die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. ( Dez. 2024)
Im gesamten Haus wurden Jugendgruppen einquartiert, diese haben die halbe Nacht enorm gelärmt sämtliche Lifte beschlagnahmt und sich respektlos verhalten. Auch im Frühstücksraum glich das Ambiente einer Bahnhofshalle. Schrecklich! Ich habe an der Rezeption für eine Nacht ein Zimmer für eine Person gebucht. Am nächsten Tag wurde mir bereits um 9:00 Uhr der Strom abgestellt. Die Klimaanlage funktionierte nicht mehr und der TV auch nicht. Ich war der Annahme, dass Checkout 12:00 Uhr bei Ihnen im Haus erfolgt. Daraufhin bin ich zur Rezeption, um ihr mitzuteilen, dass ich eigentlich das Zimmer für eine weitere Nacht buchen wollte und warum bei mir schon ein Checkout vorgenommen worden ist. Es kam keine Entschuldigung. Mir wurde lapide mitgeteilt, das wahrscheinlich jemand beim Checkout, die falsche Zimmernummer angegeben hat und dadurch mein Zimmer bereits ausgesteckt war. So etwas darf einfach nicht vorkommen. Was mir auch noch negativ aufgefallen ist, ist die Situation auf der Etage. Die Gänge zu den Zimmern sind sehr schlecht beleuchtet was durch die Wandfarbe und den dunklen Teppichboden noch dunkler erscheint. Auch der Gang war sehr schmutzig. Des Weiteren finde ich es auch nicht in Ordnung, dass die Zimmer nur noch einmal pro Aufenthalt aus Gründen der Nachhaltigkeit gereinigt werden. Für das nächste Mal muss ich mir wirklich überlegen, ob ich eventuell aus dem vielfältigen Hotelangebot in Leipzig ein anderes Hotel auswählen werde.
- Zimmer20 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie erneut unser H2 Hotel in Leipzig gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr erster Besuch sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr zweiter Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie verschiedene Unannehmlichkeiten erfahren haben.
Sie waren vom 15. auf den 16.07. bei uns zu Gast und haben vor Ort an der Rezeption eine Anschlussbuchung für den 17.07. vorgenommen. Diese wurde von einer sehr freundlichen und engagierten Kollegin bearbeitet – ganz entgegen der von Ihnen beschriebenen lapidaren Haltung. Leider kam es jedoch versehentlich dazu, dass Ihr Zimmer bereits um 10:06 Uhr ausgecheckt wurde. Dadurch funktionierte die Klimaanlage nicht mehr, der Strom im Zimmer blieb jedoch erhalten, sodass Licht und Fernseher weiterhin nutzbar waren.
Wir möchten uns für diesen Fehler und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Auch Ihre weiteren Anmerkungen bezüglich des Lärms, der Beleuchtung und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Diese Punkte werden wir intern sorgfältig prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Unser Ziel ist es, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.25
90%
Sehr zufrieden
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit zentraler Lage, freundlichen Mitarbeitern sowie der Internetverbindung zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Sauberkeit sowie zum Geruch im Zimmer sehr ernst und möchten dafür Verständnis zeigen. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der nächtlichen Ruhestörung. Das Feedback zu diesen Aspekten hilft uns, Schwachstellen zu identifizieren und unser Angebot weiter zu optimieren.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.25
83%
Wir kommen gern wieder.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie im H2 Hotel Leipzig zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns auf diesem Wege zu bewerten. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.25
86%
👍🏻
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.25
77%
Zentral gelegenes Hotel für einen Kurzurlaub.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.07.25
91%
für Kurzreisen gut geeignet, für längeren Urlaub reicht die Zimmerausstattung nicht
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.25
85%
Schönes Hotel, jeder Zeit wieder
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.25
86%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Nora,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.25
85%
alles ok.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.25
94%
Für zum Übernachten vollkommend ausreichend, direkt zum Eingang der Stadt, durch die Lüftung im Zimmer hört man nicht den Lärm. Für das Parken im Parkhaus sollten Hotelgäste einen besseren Preis bekommen. Mit freundlichen Grüßen
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die angenehme Ruhe im Zimmer trotz der Nähe zur Stadt besonders schätzen konnten.
Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sehr zu schätzen. Ein solch anerkennendes Feedback motiviert das gesamte Team.
Ihren Hinweis bezüglich der Parkgebühren haben wir aufmerksam gelesen. Für uns sind solche Anregungen äußerst wertvoll und werden in die weitere Planung mit einbezogen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig erneut als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.25
94%
Sehr gute Lage für Bahnreisende, trotz zentraler Lage ruhig.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Thomas,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.25
90%
Wir waren sehr zufrieden.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.25
90%
Sehr schönes zentral gelegenes Hotel
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
83%
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
100%
Alles prima - Zimmer, Frühstücksservice, Lage.
Auf jeden Fall zu empfehlen!!!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Weber,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.07.25
66%
Gute Lage und geeignet für einen Städtetrip oder eine einfache Unterkunft. Als Wohlfühlhotel nicht zu empfehlen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre gemischten Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die moderne Einrichtung Ihres Zimmers sowie die zentrale Lage mit dem besonderen Blick auf das Bahnhofsgebäude wertschätzen. Auch Ihr positives Resümee in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Eignung unseres Hauses als Ausgangspunkt für einen Städtetrip wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht vollends überzeugen konnten. Die genannten Hinweise zur Sauberkeit Ihres Zimmers nehmen wir sehr ernst, da ein gepflegter und hygienischer Eindruck für uns oberste Priorität hat. Ihre Rückmeldung zur Zimmerreinigung und zum Service möchten wir daher gerne aufnehmen, um die genannten Punkte intern zu prüfen und Verbesserungen umzusetzen.
Auch die Schilderungen zu den Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden und den nicht verfügbaren Tickets an der Rezeption bedauern wir sehr. Ein zuvorkommender und verlässlicher Gästeservice ist uns ein großes Anliegen, deshalb sind uns solche Hinweise besonders wertvoll. Es tut uns leid, dass Sie hier nicht die positiven Begegnungen hatten, die wir uns für alle Gäste wünschen.
Ihr ehrliches Feedback hilft uns zu erkennen, an welchen Stellen wir uns weiterentwickeln können. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Leipzig dennoch in guter Erinnerung behalten.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.07.25
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