Hotelbewertung: H4 Hotel Solothurn

Dear Mr. Lugon-Moulin, Thank you very much for sharing your positive impressions of your stay with us. We are delighted that you were satisfied with the room, the excellent location, and the cleanliness of our hotel. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv erlebt haben. Auch das angenehme Zimmer und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wichtige Rückmeldungen und bestärken uns in unserem täglichen Engagement. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, weiter an Verbesserungen zu arbeiten, um unseren Gästen auch zukünftig angenehme Aufenthalte bieten zu können. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Monika und lieber Vito De Bastiani, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zum Stadtzentrum und Bahnhof als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihre hohe Zufriedenheit bezüglich Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Wertschätzung unserer Initiative, im Sinne der Umwelt auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten. Ihr positives Feedback zu diesem Aspekt zeigt uns, dass nachhaltige Maßnahmen von unseren Gästen wahrgenommen und unterstützt werden. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr kurzes, aber sehr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die moderne Gestaltung und die angenehme Atmosphäre unseres Hauses in so positiver Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in Solothurn begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen und vor allem für Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel stets wohlfühlen. Ihre Kritik bezüglich des Frühstücks und der Preisstruktur nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass man sich als Stammgast über mehr Flexibilität und Verlässlichkeit bei den Raten freuen würde. Auch der Wunsch nach einem kleineren Frühstücksangebot ist absolut nachvollziehbar, besonders für Gäste, die morgens nur einen schnellen Kaffee und ein Croissant möchten. Ihre Anregung nehmen wir gern zum Anlass, intern noch einmal über mögliche Lösungen nachzudenken. Wir schätzen Ihre Treue wirklich sehr und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im schönen Solothurn begrüßen dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear Cédric, Thank you very much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had such a positive experience with our hotel's location, its tranquility, and its easy access. A stay couldn't have been better. :) The fact that you found our team friendly and helpful is a huge compliment, which we are happy to pass on. And we are thrilled that you even remembered our fragrance concept in the entrance area! We would be delighted to welcome you back to Solothurn soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear guest, We were delighted with your visit and would like to thank you very much for this excellent review with many wonderful memories of your stay. If you are ever in Solothurn again, we would be delighted to impress you with our friendly team and the excellent breakfast. We wish you all the best and a great time until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Ihnen unser H4 Hotel im schönen Solothurn so gut gefallen hat. 1000 Dank vom gesamten Team für diese großartige Bewertung! Hoffentlich dürfen wir Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen :) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Frau Hallmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und mit so viel Begeisterung zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass unser Haus für Sie zu einem festen Wohlfühlort geworden ist und Sie das Ambiente ebenso wie die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten in Solothurn schätzen. Besonders Ihre Schilderungen zur abendlichen Atmosphäre der Stadt und die Nähe zu den charmanten kleinen Läden zeigen, wie sehr Sie die besonderen Vorzüge der Region genießen. Ihre lobenden Worte zur Zimmerqualität, der funktionierenden Klimaanlage, zum Aareblick, zur Sauberkeit und der prompten Unterstützung unseres Roomservice-Teams geben wir sehr gerne weiter. Ebenso wissen wir Ihr Kompliment für die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeitenden zu schätzen – Ihr Feedback ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und Motivation. Dass Sie uns so überzeugt weiterempfehlen und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv wahrnehmen, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie auch zukünftig immer wieder bei uns begrüßen und begeistern zu dürfen! :-) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel zu bewerten. Klasse, dass Sie insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams als positiv empfunden haben. Diese Rückmeldungen bestärken uns in unserem täglichen Engagement, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen hinsichtlich Ihre Zimmers. Ihr Eindruck ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, diese Punkte intern zu besprechen, um so unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Besuch zurück und würden uns freuen, Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Frau Berchem, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und offen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem freundlichen Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Wertschätzung. Ihre Anmerkung zur Abrechnung für Ihren Hund nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir können nachvollziehen, dass dies überraschend für Sie war. Vielen Dank, dass Sie dieses Thema ansprechen und Ihre Sichtweise so ehrlich schildern – Ihr Feedback hilft uns, beständig die Serviceleistungen für alle Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Benninger Wyssling, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der zentralen Lage, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität der Internetverbindung rundum zufrieden waren. Ihr Feedback gibt uns grosse Motivation im gesamten Team und freut uns sehr. Ihre Anregung bezüglich des Duschmittels im Zimmer nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so detailliert mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit des Hauses und das Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob für die gute Internetverbindung nehmen wir ebenso gerne entgegen. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Einschätzung zur Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Angebote noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt und vor allem den herrlichen Ausblick sowie die ideale Lage in unmittelbarer Nähe zur Altstadt genossen haben. Ihr Kompliment für das Zimmer und das besondere Lob für die Mitarbeitenden im Restaurant schätzen wir sehr und leiten diese Anerkennung gerne weiter. Ihre Hinweise auf die teilweise lädierten Zimmerdecken und die Preisgestaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind sehr wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Aufenthalt für unsere Gäste stets weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marc, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und insbesondere unsere zentrale Lage, den Komfort Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist eine wundervolle Motivation für das gesamte Team. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Sauberkeit sehr ernst. Die Hinweise auf einzelne Einrichtungsdetails sowie kleinere Staubpartikel helfen uns dabei, die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie auch das Preis-Leistungs-Verhältnis in Relation zur Schweiz so objektiv bewerten und sich dennoch rundum wohlgefühlt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Tomic Tijana, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen Ihres Aufenthalts – von den Zimmern über die zentrale Lage und die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Qualität der Internetverbindung – vollkommen zufrieden waren. Ihre maximale Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Anerkennung und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Murotti Martina, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts, vom Zimmer über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihre maximale Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Internetverbindung wissen wir zu schätzen und freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses, den tollen Ausblick aus Ihrem Zimmer und die gut funktionierende Klimaanlage als besonders angenehm empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und Ihre insgesamt sehr positiven Rückmeldungen zu schätzen. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit der Fensterscheiben nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden Ihr Feedback gerne an die zuständige Abteilung weitergeben. Für die Unannehmlichkeiten beim Check-in durch die längere Abwicklung bei Buchungen über Drittanbieter möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Wir verstehen, dass ein reibungsloser Start in den Aufenthalt wichtig ist, und wissen Ihre Geduld in dieser Situation sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns freuen, Sie auch bei einem nächsten Aufenthalt wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager