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Hotelbewertung: H4 Hotel Solothurn

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Solothurn.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Solothurn

Gesamtbewertung aus 1465 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1205 Bewertungen anzeigen
226 Bewertungen anzeigen
33 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Fantastisches Hotel“ sagten 413 Gäste

Perfekte Lage“ sagten 457 Gäste

Wunderbare Zimmer“ sagten 412 Gäste

Sehr kompetentes Personal“ sagten 421 Gäste

Großartiger Preis“ sagten 360 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


76%

Von: Chamot F.12.05.25

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel H4 de Soleure. L’établissement est propre, les chambres sont jolies et bien aménagées, et surtout, la vue sur l’Aar est absolument somptueuse ! Je recommande vivement de réserver une chambre avec cette vue – c’est clairement le grand plus de cet hôtel. Le petit déjeuner est très bon, avec un bon choix et des produits frais. Côté confort, un petit détail à améliorer serait peut-être de prévoir deux serviettes de douche par personne, ainsi que deux oreillers différents (un mou, un ferme), pour s’adapter à tous les besoins. Un léger souci au moment du paiement : ma chambre a été facturée une seconde fois alors qu’elle avait déjà été réglée via Booking. Heureusement, une solution a été trouvée quelques jours plus tard. Malgré ce petit incident, je recommande cet établissement sans hésitation. Très bon rapport qualité/prix et un emplacement idéal à Soleure !
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Chamot Furiani, Thank you for your kind and detailed review! We are delighted that you had a pleasant stay at the H4 Hotel Solothurn and enjoyed the beautiful view of the Aare River and our breakfast. We are pleased that you appreciated the cleanliness and amenities of the room. We regret the misunderstanding regarding the billing and are pleased that it was resolved quickly. We are happy to take your comments regarding the bath towels and pillows into account to further improve your comfort. It would be a pleasure to welcome you again and we hope to welcome you back to the H4 Hotel Solothurn soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.05.25


80%

Von: Khader s.12.05.25

Really was very good Star with good Atmosphäre & friendly Special at reciption for Mohamed & Otters ( erblina )
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Khader Saidi, Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that you had a pleasant time with us and particularly appreciated the atmosphere and friendliness, especially at the reception. We also appreciate your assessment of the rooms, location, and cleanliness. It is our passion to make every stay as pleasant as possible for our guests. We have carefully taken note of your comment regarding the Wi-Fi. We appreciate your honest feedback and hope to make you even more satisfied during your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.05.25


77%

Von: Stefanie05.05.25

Eher alt und nicht mehr so gut in schuss. Wellnessbereich war sehr enttäuschend. Teurer Besuch im Venusbad: - Abdeckung bei der Badewanne defekt - Man sitzt auf dem Abflussstopfen - Dusche hatte kein Shampoo mehr
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Besuchs nicht zufrieden waren, insbesondere mit dem Zustand unseres Wellnessbereichs und den Problemen im Venus Bad. Die genannten Mängel wie die defekte Abdeckung der Badewanne und der fehlende Shampoo-Vorrat nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte umgehend intern klären, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Wir verstehen, dass der defekte Kühlschrank im ersten Zimmer und Ihre Wahrnehmung des Services unsererseits nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern dies sehr. Ihr Hinweis hinsichtlich der Waschleistungen für Gästeautos wird ebenfalls in unseren internen Gesprächen besprochen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit schätzen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Besuch ein positiveres Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.05.25


80%

Von: Lapenna05.05.25

Ich bin zufrieden. Besten Dank:-)
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Lapenna, vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unsere Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Wir haben auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit zur Kenntnis genommen und werden diesen Punkt intern besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist uns ebenfalls wichtig und wird uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.05.25


74%

Von: Tuomo05.05.25

It was ok. I did not use WIFI because I couldn't make it to work. All of our group had problems.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Tuomo, Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions with us. We are sorry to hear that there were technical issues with the Wi-Fi during your stay – especially since several guests were affected. We take this very seriously and have already informed our technical team to investigate the cause and ensure a stable connection. The comments regarding the bathroom (loose toilet seat, non-locking shower head, water leak) are also valuable to us. We apologize for the inconvenience – we will have this checked and resolved immediately. We hope to fully impress you on a future stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

05.05.25


77%

Von: anonym27.04.25

Schöne, zentrale Lage, freundlich
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

27.04.25


76%

Von: anonym27.04.25

Pratique et réactif (réservation au dernier moment pour une arrivée vers minuit). Cependant la qualité de l'hôtel par rapport au tarif et en comparaison avec des hôtels similaires dans des villes similaires pourrait être meilleure.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that we were able to process your last-minute booking so quickly and responsively. At the same time, we regret that the quality of the hotel in terms of value for money and cleanliness did not quite meet your expectations. Your comment regarding the deficiencies in the bathroom and the disruption caused by room service on the day of check-out is very valuable to us, and we will review these issues internally to further improve our service. We hope to be able to better serve you during a future stay and thank you again for your feedback. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

27.04.25


70%

Von: Tomaschett D.26.04.25

Bin zufrieden, hat noch Potential😉👍🏻
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Damian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und erkennen, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. 😊👍🏻 Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der weiteren Bewertungsaspekte und werden diese Punkte intern besprechen, um zukünftige Erfahrungen für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

26.04.25


70%

Von: anonym25.04.25

K eine Angaben
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn Sie keine weiteren Angaben gemacht haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit noch mitteilen, was wir verbessern können, um Ihren Aufenthalt künftig noch angenehmer zu gestalten. Ihr Feedback ist uns wichtig – zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

25.04.25


76%

Von: anonym24.04.25

Schönes Hotel, gut gelegen, bezüglich Service teils etwas nachlässig. Auch Sauna war zwar offiziell offen, aber nicht eingeheizt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die Lage als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service nicht rundum zufrieden waren und auch die Nutzung der Sauna nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass die Sauna trotz offizieller Öffnung nicht aufgeheizt war, entspricht natürlich nicht unserem Standard – bitte entschuldigen Sie diesen Umstand. Wir haben Ihr Feedback bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, um hier künftig für mehr Verlässlichkeit zu sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.04.25


76%

Von: anonym22.04.25

Als Stadthotel für einen kurzen Aufenthalt sehr gut geeignet! Für die Schweiz ein gutes Preis-Leistungsverhältnis!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Solothurn und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.04.25


70%

Von: Hubert20.04.25

Bonne
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Hubert, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you were overall satisfied with your stay. Your feedback gives us valuable insights into where we can further improve, especially in terms of value for money. We look forward to welcoming you back soon and offering you an even better experience. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano Online Reputation Manager

20.04.25


80%

Von: anonym20.04.25

Sehr gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist eine große Freude für uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere Leistungen in den verschiedenen Bereichen schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

20.04.25


73%

Von: anonym19.04.25

Weder Demo noch Ambiente oder Zimmerkomfort waren hervorragend. Dürfte etwas überarbeitet werden. Ganz ok für eine Übernachtung. Personal war freundlich.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Allerdings bedauern wir, dass der Zimmerkomfort und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Badezimmers sind uns wichtig und werden intern mit unserem Housekeeping besprochen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


76%

Von: Mara K.19.04.25

Allgemein gut, tolle Lage, sehr angenehmer Empfangsbereich. Die Möbel in den Zimmer sind etwas abgewetzt. Sauberkeit des Zimmers könnte besser sein.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Mara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage sowie der Empfangsbereich unseres Hotels gefallen haben und Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und der Zustand der Möbel in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese umgehend mit unserem Housekeeping- und Wartungsteam besprechen, um die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt dann noch angenehmer gestalten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


64%

Von: anonym15.04.25

Zu teuer. Außerdem wenig flexibel. Wenn man als Firma dort mehrere hundert Übernachtungen, teilweise sogar ganze mehrtägige Veranstaltungen bucht, dann müsste man soviel Flexibilität erwarten können, mal für 3h einen Besprechungsraum nutzen zu dürfen.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis und Flexibilität nehmen wir sehr ernst. Bezüglich Ihrer Anfrage zur kurzfristigen Nutzung eines Seminarraums möchten wir klarstellen, dass wir Ihrem Wunsch zunächst offen gegenüberstanden. Wir haben dies wie besprochen an unsere Eventabteilung weitergegeben, um Ihnen ein passendes Angebot zu unterbreiten. Sie meinten daraufhin, es sei kein Problem. Wir haben Ihnen dann – entsprechend unserer Konditionen – ein offizielles Angebot unterbreitet, welches Sie leider abgelehnt haben. Wir bedauern, wenn es hier zu Missverständnissen kam. Gerade bei langjährigen Geschäftspartnern ist uns ein gutes und lösungsorientiertes Miteinander sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, individuelle Anliegen möglich zu machen – soweit es uns im gegebenen Rahmen möglich ist. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir uns weiter verbessern. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen dürften – und dann hoffentlich mit einem rundum positiven Eindruck. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.04.25


80%

Von: Eggi14.04.25

Haben gut geschlafen 😴 Preis Leistung stimmt begrenzt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Eggi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie gut schlafen konnten und mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere im Hinblick auf das Frühstück, Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat. Ihren Hinweis zum WC nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend intern besprechen, um die nötigen Maßnahmen zu ergreifen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.04.25


72%

Von: anonym13.04.25

-
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmerausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Qualität der Kissen und zum Zustand des Abfalleimers nehmen wir ernst und werden diese mit unserem Team besprechen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Professionalität unseres Personals. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste individuell betreut fühlen, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse entsprechend anzupassen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben und wir die Gelegenheit haben, Sie von Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

13.04.25


80%

Von: Omar A.13.04.25

This is my fourth time staying at H4 solothurn for business, everything was perfect. Reservation team & reception team were so operative & friendly. Special thanks to Mr.Mohammed Abdulaziz & Erbilina , they did the best for us
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Omar, Thank you for taking the time to share your positive experience during your fourth stay at our H4 Hotel in Solothurn. We are delighted to hear that everything was perfect and that you were particularly satisfied with our reservations and reception team. It would be a pleasure to welcome you again on your next business visit to Solothurn. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

13.04.25


62%

Von: anonym11.04.25

Zu teuer für den Service und die Qualität die man bekommt.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit mehreren Aspekten Ihres Besuchs unzufrieden waren – insbesondere mit der Ausstattung Ihres Zimmers, dem Service sowie dem Umgang mit Ihrer Gruppenreservierung. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft. Ihre Anmerkungen zur Dusche, fehlenden Ablagemöglichkeiten und mangelnden Steckdosen am Schreibtisch nehmen wir sehr ernst und werden diese zur Prüfung an unser Technik- und Housekeeping-Team weitergeben. Auch die von Ihnen geschilderte Situation beim Check-in Ihrer Gruppe tut uns sehr leid. Wir werden dies intern aufarbeiten und unsere Mitarbeitenden sensibilisieren, um in solchen Fällen lösungsorientierter und kundenfreundlicher zu agieren. Umso mehr danken wir Ihnen, dass Sie die Sauberkeit, die Lage, das WLAN sowie die Bar positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch einmal eine zweite Chance geben. Gerne stehen wir Ihnen bei einer nächsten Buchung direkt zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt reibungslos und angenehm verläuft. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

11.04.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 1465 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Das H4 Hotel Solothurn hat bei seinen Gästen einen überwiegend positiven Gesamteindruck hinterlassen, es wird als „ein fantastisches Hotel“ charakterisiert. Ehemalige Hotelgäste formulieren in Ihren Bewertungen weiterhin, dass „alle Erwartungen erfüllt“ wurden und sie das Haus weiterempfehlen würden. Im Einzelnen werden die „Sauberkeit der Räume“ und die „äußerst freundlichen Mitarbeiter an Rezeption und im Service“ gelobt. Auch die Lage wird als „toll“ oder gar „perfekt“ bezeichnet, die Altstadt sei „gut zu Fuß erreichbar“. Neben dem „reichhaltigen Frühstücksbuffet“ findet auch das „sehr gute Essen“ von der Speisenkarte Anklang. Insgesamt fühle man sich im H4 Hotel Solothurn „gut aufgehoben und freundlich behandelt“.

Zur Buchung