Hotelbewertung: H4 Hotel Solothurn
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Solothurn.
Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!
Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Solothurn
Gesamtbewertung aus 1230 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Fantastisches Hotel“ sagten 413 Gäste
„Perfekte Lage“ sagten 457 Gäste
„Wunderbare Zimmer“ sagten 412 Gäste
„Sehr kompetentes Personal“ sagten 421 Gäste
„Großartiger Preis“ sagten 360 Gäste
65%
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Eveline,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.08.24
64%
There were no information about the closed lounge when we booked. Given this and the fact that some of the equipment in the SPA was out of order we were disappointed. It was a chock that the bed was so uncomfortable.
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are happy to hear that you enjoyed our SPA, even if some equipment was not working properly. However, we apologize for the inconvenience caused by the closed lounge and the uncomfortable bed. At our hotel, we strive to provide exceptional service and will use your feedback to make improvements. We hope to welcome you back in the future to make your stay even more enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.08.24
72%
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Bauer,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.08.24
73%
Zu teuer
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück20 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Lage, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Internetverbindung zufrieden waren. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unser Preis-/Leistungsverhältnis sowie das Frühstück als unzureichend empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback auf! Besonders bedauern wir, dass der Kaffee und der Orangensaft nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktiven Hinweise und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können.
Mit herzlichen Grüßen aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.24
68%
Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, deutlich zu teuer
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie von unserem Preis-/ Leistungsverhältnis überhaupt nicht überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihrer Sicht und wir wüssten gerne, was Ihnen gefehlt hat und welche Erwartungen Sie hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.07.24
80%
Ich liebe das Hotel, weshalb wir schon dreimal dort übernachtet haben. Diesmal haben wir schönes Zimmer erhalten. In höheren Stockwerk wäre perfekt gewesen.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Vink,
wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobenden Worte über unsere Zimmer ehren uns sehr - vielen Dank dafür! Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
80%
ausreichend gut für eine Übernachtung
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
76%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.24
76%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.24
72%
Wir wollten kein Frühstück. Aber es wurde uns verrechnet. Ich habe 2mal gefrühstückt, im Sinne, dass ich das auf der Schlussrechnung bezahle. Meine Frau hatte nie gefrühstückt! Und nie haben wir eine Reservation erhalten schriftlich. Haben telefonisch aber eine angefordert. Wir waren schon mindestens fünf mal in ihrem Hotel.
Das war uns noch nie passiert bei ihnen.
Schade, wir sind sehr enttäuscht.
Meine Frau besuchte eine Weiterbildung in Solothurn. Für die Schulbehörde verlangte sie ein Rechnung getrennt. 1/2 für sie als Beleg für die Schulbehörde, 1/2 bezahlte ich als Mann. Das war nicht möglich, die Rechnung zu teilen???
Ist das so kompliziert?
Sie verstehen sicher, dass wir enttäuscht sind. Grüsse, Heinz Baumann
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Baumann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Frühstück und dem Reservierungsprozess entstanden sind. Wie Sie wissen ist unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen den besten Service zu bieten, und wir werden unsere Abläufe sicherlich überprüfen, um in Zukunft ein besseres Erlebnis zu gewährleisten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.24
66%
Sehr gut und schön gelegenes Hotel mit rennovationsbedürftigen Zimmern und trotz Sommerrabatt überteuerten Preisen.
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H4 Hotel Solothurn. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.07.24
72%
Bar geschlossen 23h, rooftop zu, schade. Lage toll. Es fehlt das spezielle
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch von unserer schönen Bar überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
76%
Un beau séjour dans cette chambre vraiment superbe j’étais présent pour une soirée où j’allais faire le DJ j’ai passé un bon moment
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Alexandre,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the H4 Hotel Solothurn.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.24
68%
Wir haben für 1 Nacht mit 2 Erw. und 1 Kind, 6 und Frühstück über Fr. 460.- bezahlt und hatten nicht einmal einen Parkplatz, mussten im Parkhaus Berntor parkieren für Fr. 16.-, das ist schade, bei diesem Preis erwarte ich einen garantierten Parkplatz!
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Heri,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel trotz der Parkplatz Situation gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.24
80%
Très bonne
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Solothurn.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.24
76%
Die Decke im Duschbereich bröckelt.
Ich bin schon einiges Male im Hotel gewesen,doch ich bin ehrlich gesagt jedes mal mehr enttäuscht.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.24
80%
Sehr gute Lage, ausser die Krähenplage muss für den Hotelbetrieb einschränkend sein
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Feuz,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.24
66%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Bar40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Guenter,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.05.24
65%
Geht so , werde wieder kleinere hotels buchen bei so grosskonplexen fehlt mir etwas das herzblut- so sachen wie der eingang mit verdörrten blumen, schmutz, unkraut, stimmt mit den 4 sternen für mich nicht besser klein aber fein. Aber zimmer waren sauber und bett gut.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar20 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.05.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Das H4 Hotel Solothurn hat bei seinen Gästen einen überwiegend positiven Gesamteindruck hinterlassen, es wird als „ein fantastisches Hotel“ charakterisiert. Ehemalige Hotelgäste formulieren in Ihren Bewertungen weiterhin, dass „alle Erwartungen erfüllt“ wurden und sie das Haus weiterempfehlen würden. Im Einzelnen werden die „Sauberkeit der Räume“ und die „äußerst freundlichen Mitarbeiter an Rezeption und im Service“ gelobt. Auch die Lage wird als „toll“ oder gar „perfekt“ bezeichnet, die Altstadt sei „gut zu Fuß erreichbar“. Neben dem „reichhaltigen Frühstücksbuffet“ findet auch das „sehr gute Essen“ von der Speisenkarte Anklang. Insgesamt fühle man sich im H4 Hotel Solothurn „gut aufgehoben und freundlich behandelt“.