Hotelbewertung: H+ Hotel Frankfurt Airport West 

Lieber Roger Matt, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass der Ablauf des Mittagsbuffets nicht ideal war und es in den Pausen zu Verzögerungen kam. Ihre Anmerkungen zu den Buffet-Arrangements und den Türschließern nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Abläufe und Geräuschentwicklung verbessern können, um den Komfort für alle Gäste zu erhöhen. Was die Handtuchwechsel und den grünen Belag an der Heizungsleitung betrifft, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden die betreffenden Details mit dem Housekeeping-Team und den zuständigen Abteilungen ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse vermieden werden. Wir schätzen es sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Qualität unseres Teams sowie des Frühstücks und Restaurants hervorgehoben haben. Ihre konstruktiven Vorschläge helfen uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebes Ehepaar Meyer, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden weiterhin daran arbeiten, unser Angebot zu optimieren – insbesondere was die Bettgröße und das WLAN betrifft, das wir gerne verbessern möchten, um eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet und das freundliche Personal nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Volker Seefeldt, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass unsere Räumlichkeiten und Services für Ihre Jahreshauptversammlung gut geeignet waren und Ihre Clubmitglieder zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Seifenspenders und der zweiten Kaffeemaschine in unserem Frühstücksbereich berücksichtigen, um den Komfort für zukünftige Gäste zu steigern. Auch Ihre Anmerkung zum Preis des Screens nehmen wir zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese zusätzlichen Kosten unangemessen erscheinen können und werden dies intern prüfen, um eine bessere Lösung zu finden. Wir würden uns freuen, Sie und Ihren Club im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Ria, Thank you for your kind feedback! We are pleased that you enjoyed our hotel overall and that you appreciated the room, breakfast, and transport links. We are sorry that the Wi-Fi didn't work optimally and that you had to log in again several times. We will look into this to ensure our Wi-Fi works smoothly in the future. We are pleased that you would recommend us with a 10/10 rating and hope to welcome you back soon. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Matteo, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Airport West. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die gute Verkehrsanbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das Hotel, die Lage und die Sauberkeit so gut gefallen haben. Auch das Lob für das Frühstück und unser Restaurant wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass es im Sauna-Bereich an ausreichend Liegen für die Erholung gemangelt hat. Wir werden diese Anmerkung intern weitergeben, um eine Verbesserung für zukünftige Gäste zu prüfen. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zu den Parkplätzen zur Kenntnis, um uns auch in diesem Bereich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Stammgäste, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zu unseren Stammgästen gehören und mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich des Rabatt-Codes nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden dies intern weiterleiten, um zu prüfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your great feedback! We are delighted to hear that you were completely satisfied with your stay with us. We are especially pleased that you enjoyed our restaurant. Your recommendation means a lot to us! We hope to welcome you back soon. If you have any requests or suggestions, we are always happy to help. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre detaillierte und wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Ihre positiven Worte zum Frühstück und zum Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns ebenfalls viel. Wir bedauern, dass das Bett und der Heizkörper im Bad nicht in einwandfreiem Zustand waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden diese Punkte schnellstmöglich prüfen. Vielen Dank auch für Ihre hohe Weiterempfehlung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen dann einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und besonders unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Freundlichkeit unseres Teams und die Verkehrsanbindung geschätzt haben. Schön zu hören, dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden – das ist für uns das beste Kompliment! Falls Sie Wünsche oder Anregungen für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserer verkehrsgünstigen Lage sowie der gepflegten Umgebung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Vogel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, insbesondere mit unseren Zimmern, der Verkehrsanbindung und dem Frühstück, rundum zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Spät-Check-in ist für uns sehr wertvoll. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass auch bei späten Anreisen unser Service stets herzlich und aufmerksam bleibt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es geschäftlich oder privat! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager