Hotelbewertung: H+ Hotel Leipzig-Halle

Sehr geehrter Herr Mario Klinke, wir hoffen sehr, dass wir Sie aufgrund der aktuellen Umstände in unserem Restaurant, nicht ganz vergrault haben und wir bald wieder unseren gewohnten Service bieten können. Bis dahin bitten wir höflichst um Ihr Verständnis, in einer wirklich überaus schwierigen Zeit, gerade auch für unsere Branche, die mit immensen Auflagen, Einschränkungen und Kurzarbeit in allen Bereichen und großem Ausmaß gebeutelt ist. Wir können es kaum erwarten, bis alles wieder beim Alten ist und wir unsere Gäste, so wie Sie, vollauf begeistern können mit allen Mitarbeitern und Mitteln. Wir möchten uns nicht in Ausreden flüchten und möchte daher betonen, dass es uns sehr leid tut, Sie nicht zufrieden gestellt zu haben. Sie können sich aber sicher sein, dass wir mit allen Kräften an all den angesprochenen Punkten und Hinweisen arbeiten werden, um hier schnellstmöglich auf eine ****S-Qualität zu kommen, die auch spürbar beim Gast ankommt. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Leipzig-Halle! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns Ihre persönliche Meinung mitzuteilen. Für Ihre objektive und konstruktive Kritik danken wir Ihnen sehr. Sie helfen uns damit, Schwachstellen im Betrieb zu erkennen und für schnelle Abhilfe zu sorgen. Es tut uns leid, dass Sie diese negativen Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben und dass Ihr Aufenthalt durch die Mängel beeinträchtigt wurde. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Gern möchten wir Sie davon bei einem wiederholten Aufenthalt überzeugen und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitraum wieder in unserem H+ Hotel Leipzig-Halle begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihrer Sicht und wir wüssten gerne, was Ihnen im Zimmer oder an der Sauberkeit gefehlt hat und welche Erwartungen Sie hatten. Denn jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Wir würden uns daher freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil zu überzeugen und hoffen auf eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. We are very sorry that you got such a bad experience with our cleanliness. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. We still hope you enjoyed your stay with us and we get a second chance to convince you of our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Johanne, Thank you very much for taking the time to send us your impressions of your stay at our hotel. I apologize that your experience wasn't completely satisfying. Our goal is not only meet the needs of each guest we serve, but to exceed the expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible. Thank you again for your comments! Again I apologize for any inconvenience during your stay. I hope to be of service to you in the future and look forward to seeing you again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie im H+ Hotel Leipzig-Halle zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Sie selbst schreiben, dass wir als Hotel nichts für die zur Zeit schwierigen Anreise mit dem Auto können, daher bedauern wir noch mehr Ihre Bewertung für unsere Verkehrsanbindung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, We would like to thank you for your review regarding to your stay. At the same time we regret that we didn't fully satisfy your expectations and would have liked to know how we can improve our location in your opinion to create a better service and more enjoyable accommodation. During your next visit we would be pleased to convince you of our high level standard and hope to welcome you back someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear van Os, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Please note that we as a hotel cannot deal with the challenges of traveling by car. We will definitely discuss the case with our friendliness to make sure it doesn't happen again. Once again we want to apologize and we hope to get a second chance to convince you of our high level standard. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Verwer, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Bis zu einem erneuten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Bis zu einem erneuten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear René Munch, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten beim Frühstücksservice möchten wir uns entschuldigen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht komplett genießen konnten. Ihre Bewertung haben wir bereits an die Hoteldirektion weitergeleitet. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es sehr viel besser können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Henrik E. Reinwald, Thanks a lot for your wonderful feedback. Please come back soon for another wonderful stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager