Hotelbewertung: H+ Hotel Willingen
Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Willingen sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Willingen
Gesamtbewertung aus 1927 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr gutes Hotel“ sagten 798 Gäste
„Ansprechende Zimmer“ sagten 785 Gäste
„Sehr nettes Personal“ sagten 878 Gäste
„Hervoragendes Frühstück“ sagten 735 Gäste
„Großartige Lage“ sagten 829 Gäste
62%
An sich ein schönes Hotel jedoch mangelt es an der Sauberkeit im Zimmer . Flecken auf Sofa und Boden. Au madratze waren Haare. Die Gläser waren unsauber. Pool sehr dreckig (Zigarettenstummel im Pool)
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Alles Gute und viele Grüße aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.09.22
90%
Schönes Hotel in ruhiger Lage, etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch empfehlenswert.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Markus,
vielen Dank für dieses wundervolle Lob für unser H+ Hotel in willingen. Es freut uns sehr, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und uns so großartig bewertet haben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!
Freundlichst grüßt Sie
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.09.22
86%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.09.22
88%
Gute Lage, gutes Frühstück und Abendbuffet
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.09.22
80%
Abgesehen von der Ausstattung des Zimmers macht das Hotel einen ordentlichen Eindruck
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.09.22
88%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Herr Eckhardt,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Onlin Reputation Assistent West
05.09.22
74%
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.09.22
80%
gutes Hotel
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Sauerland
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.09.22
26%
Nie wieder. Wir waren eine große Truppe und feiern das nächste Mal woanders
- Zimmer20 / 100
- Lage20 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service20 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden20 / 100
Sehr geehrter Gast,
in erster Linie möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr ausführliches Feedback bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie und Ihre Gruppe aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus in Willingen nicht genießen konnten. Bezüglich der Zimmer hatten Sie über Booking.com eine Hot Deal Rate gebucht . Diese Rate kann man nicht kostenfrei stornieren, da diese schon günstiger in den Portalen angeboten wird.Wir sind Ihnen dann kulanterweise entgegenkommen und haben Ihnen die günstigere Rate gegeben.
Dennoch darf es natürlich nicht sein , dass das Thema Sauberkeit untergegangen ist, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unseren Anspruch an uns selbst entspricht. Wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht den Standard vorgefunden haben, den Sie eigentlich von uns erwarten können.
Wir können Ihnen versprechen, dass wir uns auf jeden Fall noch einmal mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen werden, um Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden.
Alles Gute für Sie
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.22
76%
Wie schon so oft war ich Gast in Ihrem Hause !
Das Wetter spielte mit und das Personal war freundlich!
Das Frühstück sehr reichhaltig und meines Empfinden war alles reichlich vorhanden. (Immer unter der Preis Leistung- Prämisse )
Jetzt zu Ihren Zimmern!
Da ich schon oft in ihrem Hause zu Gast war, erlaube ich mir diesen Kommentar.
Dieses Mal bekam ich das Zimmer 231 ! Für mich als Alleinreisende war das ebenerdige Zimmer nicht glücklich. Die Balkontüren konnte ich bei dieser Hitze nicht auflassen , selbst nicht bei Anwesenheit, da ich doch ein bisschen Angst hatte.
Ein anderes Zimmer steht mir nicht zu ,auf Grund des Gutscheins. Kommentar der Rezeption !
Das Zimmer war ja unterteilt in Schlaf u Wohnbereich und auch ordentlich.
An der Couch war die Naht gerissen und unangenehme Flecken darauf.
Die Toilettenschüssel hatte Risse !
Die Betten der 2. Schlafkabine waren unordentlich und sahen benutzt aus.
Schade, das es diesesmal nicht ganz so zufriedenstellend war.
Das war nicht nur meine Meinung.
Andere Gäste, die mit mir gefrühstückt haben, haben sich bei der Abreise über schlecht geputzte Zimmer und einen laufenden Kühlschrank, dessen Tür sich nicht schließen lies, beschwert.
Ich bin der Meinung, dass man Beanstandungen in einem respektvollen Ton, ruhig anbringen sollte.
Sonst ändert sich ja nie was !
Der Frühstücksraum ist ja inzwischen seit Jahren renoviert - wann kommt der Rest ?
In guter Hoffnung verbleibend grüße ich Sie aus Gelsenkirchen !
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Liebe Frau Schlüter,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus in Willingen zu bewerten, bedanken. Auch Ihre treue zu unserem Haus finden wir einfach nur großartig, vielen Dank.Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie in Ihrem letzten Aufenthalt leider nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten.Für die Mängel und die nachlässige Reinigung Ihres Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle von Herzen entschuldigen.Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen.Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen und wiederkommen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße aus dem Sauerland
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.09.22
90%
Leuk hotel in rustige buurt.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Bester heer van der Linden,
Bedankt voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet
Uw H-Hotels-team,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
02.09.22
96%
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Willingen und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.09.22
85%
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Kommen Sie uns auch bald wieder besuchen unser Team freut sich schon auf Sie!
Alles Gute und viele Grüße aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.09.22
80%
Freundliches Hotel für eine ruhige Zeit, da etwas abgelegen. Trotzdem alle Ziele in wenigen Fahrminuten erreichbar. Abendessen im Restaurant war sehr sehr gut!
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.
Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.
Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können.
Alles Gute und viele Grüße aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.09.22
93%
Sehr freundliches Personal,
Reinigung des Zimmers war gewöhnungsbedürftig.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Reisender,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt in Willingen erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Alles Gute und viele Grüße aus dem Sauerland
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.09.22
66%
Insgesamt war es ein schöner Kurzurlaub. Das Abendessen war super. Verbessern kann man sich aber immer.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße aus dem Sauerland
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.09.22
82%
Das Haus und die Zimmer wirken mittlerweile etwas "in die Jahre" gekommen. Es sollte dringend etwas modernisiert werden. Teppiche, Türen (Eingänge der Häuser und Durchgangstüren), Fenster, Gardinen und Vorhänge sollten erneuert werden. Mit Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter kann das Hotel punkten, mit dem allgemeinen Ambiente nicht mehr.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.09.22
93%
Sehr guter Gesamteindruck. Die Terrasse könnte besser gepflegt sein. Wird allerdings wohl nur wenig genutzt!? Danke für die Tische, die für Hundehalter reserviert sind!
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten
und Ihre Zeit in Willingen genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem
freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.09.22
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.08.22
76%
Ordentlich
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Willingen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.08.22
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen vom auf einen Blick
Das „sehr moderne“ und „freundliche Ambiente“ des H+ Hotels Willingen hat vielen Gästen gut gefallen. Insgesamt sei es ein „ruhiges Hotel“, das als „sehr gepflegt“ und „sehr gut geführt“ beschrieben wird. Auch der „freundliche und zuvorkommende“ Service wird mehrfach positiv erwähnt. Die „schönen, hellen“ und „großen Zimmer“ führten im Zusammenspiel mit dem „guten“ Wellnessbereich zu einem „absoluten Erholungswert“ bei den Reisenden. Die Terrasse des Speiseraums mit „super Ausblick“ lies das Frühstück „ausgezeichnet“ schmecken. Insgesamt wurde das Preis-Leistungs-Verhältnis als „stimmig“ empfunden, was nicht wenig durch die Lage des H+ Hotels in „wunderschöner Natur“ begründet ist.