bewertung:Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
Gesamtbewertung aus 640 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Wunderschönes Hotel” sagten 226 Gäste
„Sehr schöne Zimmer” sagten 221 Gäste
„Sehr hilfsbereites Personal” sagten 222 Gäste
„Hervorragendes Frühstück” sagten 188 Gäste
„Sehr leckeres Essen” sagten 149 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
80%
Von: SEG
01.06.25Insgesamt war es ein guter Aufenthalt!
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- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.06.25
80%
Von: E. M.
30.05.25Sehr Gut Prima
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Möhring,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.05.25
80%
Von: anonym
29.04.25Sehr schönes und modernes Hotel mit tollen und gemütlichen Zimmern.
Gute Küche!
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- Zimmer100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Reisende,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Landau. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
80%
Von: anonym
27.04.25Zu teuer zum Abendessen. Als Außendienst kann man das gar nicht 3x pro Woche bezahlen .
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Landau gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
68%
Von: Schumacher, K.
14.04.25Schönes Ambiente, schöne Einrichtung der Zimmer, aber im Service hapert es ein wening.
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- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Klaus-Dieter Schumacher,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Landau sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.04.25
73%
Von: anonym
27.08.24Sehr idyllisch und stilvoll eingerichtet.
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- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser stilvoll eingerichtetes Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
80%
Von: anonym
24.08.24Rustige locatie waarbij je er zelf op uit moet gaan. De wandelroutes in de buurt zijn pittig.
Je kunt korting krijgen wanneer je ervoor kiest om niet dagelijks de kamer te laten schoonmaken.
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Wat fijn dat wij grotendeels aan jouw wensen en ideeën en jou hebben kunnen voldoen
een fijne tijd bij ons doorgebracht. Wij zien u graag snel weer
Team erg blij.
Vriendelijke groeten van Landau,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.08.24
65%
Von: anonym
17.08.24Hier könnte so viel mehr gehen - schade. Gut geschultes Hotelpersonal und ein ambitioniertes Restaurant (Fine Dining) könnten das Hotel zu einer Pilgerstätte für gut situierte Gäste und Feinschmecker machen. Aktuell sieht es leider nach viel mehr aus, als es ist...
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- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Es ist sehr schade, dass Ihr Gesamteindruck eher negativ ausgefallen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Selbstverständlich werden wir uns Ihrer Kritikpunkte annehmen und diesen gemeinsam mit unserem Team nachgehen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.08.24
73%
Von: anonym
12.08.24Mooi en ruim restaurant, de bestelde gerechten waren lekker.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
bedankt voor uw feedback. Jammer dat we u niet konden overtuigen van ons hotel. Graag
Wij willen u graag bewijzen dat u zich bij ons volledig op uw gemak kunt voelen en wij hopen dat ook
tweede kans om uw gastheer te zijn.
Met vriendelijke groeten van Landau,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.08.24
76%
Von: RK
16.07.24Sehr schönes Haus mit Potential für Schulungen einzelner Mitarbeitender.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service20 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die Rezeption weiterleiten und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir bedauern die Umstände und hoffen auf eine erneute Chance Ihnen den nächsten Aufenthalt in einem unserer H-Hotels wieder angenehm zu gestalten.
Mit herzlichen Grüßen aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.07.24
70%
Von: anonym
12.07.24Mein Eindruck war ok
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- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Reisende,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf.
Gerne nehmen wir daher Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.07.24
80%
Von: anonym
09.07.24
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- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus dem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.07.24
80%
Von: anonym
19.06.24Sehr ordentlich, wenn ich in der Nähe bin gern wieder
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.06.24
80%
Von: B. R.
16.06.24Sehr schönes Hotel, im Gastrobereich noch Luft nach oben
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- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.06.24
71%
Von: anonym
23.05.24Das Geschirr war zum Teil abgeplatzt, so serviert man in einer gehobenen Gastronomie keine Speisen.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service40 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.05.24
74%
Von: Lolo
05.05.24Prima hotel, maar zou volgende keer een hotel zoeken met grotere kamers
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- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Lolo,
Thank you very much for your positive review! We are very pleased that you had a wonderful time in the Hotel Brunnenhaus Schloss Landau and that our team was able to contribute to a successful stay. It's nice to read that we met your expectations.
Please let us know about the room size the next time you book. Together we will definitely find the right thing for you. We look forward to your next visit and wish you all the best!
King regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.05.24
80%
Von: anonym
10.04.24Sie haben ein schönes Hotel-Restaurant mit toller Lage und guter bodenständiger Küche.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so Klasse zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.24
70%
Von: anonym
02.04.24Ein geschmackvoll eingerichtetes Haus, sehr hochwertig in schöner Lage. Die kleinen Zimmer und der durchschnittliche Service sowie das ebenfalls durchschnittliche Frühstück passen nicht zum Anspruch und zum Preis.
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind um Ihnen zu zeigen , dass wir es besser können.
Viele Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.24
73%
Von: anonym
25.03.24
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.03.24
80%
Von: P.B. H.
22.03.24Positief. Warme ambiance. Prima verzorging. Prima kamers. Prachtige ligging.
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- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Fijn om te lezen dat wij u een prettig verblijf hebben kunnen bezorgen. Het zou er eentje voor ons zijn
het is een groot genoegen u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot die tijd wensen wij u het allerbeste
verblijf met vriendelijke groeten Landau,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.03.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
94%
Basierend auf 640 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance94%