bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Gesamtbewertung aus 3708 Bewertungen
Unsere aktuellsten Bewertungen:
3427 Bewertungen anzeigen
261 Bewertungen anzeigen
21 Bewertungen anzeigen
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Gästeaussagen:

„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste

„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste

„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste

„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste

„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste

Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich

100%
Von: Wolfram Z.
07.02.25
Sehr schönes Frühstück und angenehm ruhig und für den Preis noch die Minibar inclusive
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Wolfram, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25

91%
Von: anonym
07.02.25
Super Hotel, bin als Stammgast immer zufrieden.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25

86%
Von: Bella
07.02.25
Sehr ruhig und entspannt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25

100%
Von: Michael E.
06.02.25
Sehr schönes Hotel zentral gelegen in der Altstadt von Dresden. Freundlich, aufmerksam und zuvorkommendes Hotelpersonal vom Empfang bis hin beim Frühstück. Ruhige und moderne Zimmer mit Minibar im Preis inbegriffen. Der Wellness und Saunabereich sind gerade im Winter sehr zu empfehlen. Gerne jederzeit wieder!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss genossen haben und die zentrale Lage sowie unseren Service zu schätzen wussten. Besonders schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat – genau richtig, um sich nach einem winterlichen Tag zu entspannen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25

84%
Von: Frank
06.02.25
Ich komme genre iny Hyperion, würde aber drum bitten mal zu schauen, weshalb es so laut war in Zimmer 240.
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Gut, dass Ihnen die ersten beiden Nächte angenehm waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten in der dritten Nacht entschuldigen und werden den Sachverhalt bezüglich der Geräuschkulisse prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25

82%
Von: Alexander
06.02.25
Der allgemein Eindruck ist sehr gut. In der lounge könnte der Service verbessert werden und im Vergleich zu anderen Hotels, die ich besucht habe, war die Getränkeauswahl sehr gering.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Lounge und der Getränkeauswahl ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Service und das Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25

96%
Von: anonym
05.02.25
Very nice stay overall
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for having stayed at our Hotel and for rewarding us with such a fantastic feedback. We are thrilled about your beautiful comment. Please visit us again soon and re-experience our excellent hospitality in every way. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25

100%
Von: anonym
05.02.25
Bin seit vielen Jahren Gast, das Hotel ist sehr empfehlenswert
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, eine tolle Belohnung - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es ist toll, dass sich unsere Gäste so viel Zeit nehmen und ein Feedback schreiben. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25

90%
Von: Jörg G.
05.02.25
In allem ein sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Das das 3-Gänge Menü in der Bar serviert wurde fanden wir nicht so schön. Das sollte schon klar auf der Homepage so beschrieben werden, oder diese Option nicht mehr angeboten werden.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage und das Hotel insgesamt gefallen haben. Wir bedauern, dass das 3-Gänge-Menü in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider war es uns aus organisatorischen Gründen nicht anders möglich, aber wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und werden prüfen, wie wir solche Informationen klarer kommunizieren können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25

97%
Von: anonym
04.02.25
Die Parkgebühr ist mE zu hoch. 30 Euro für eine Übernachtung respektive 13h ist für mich persönlich nicht angemessen Ausschließlich meine Meinung
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir verstehen Ihre Meinung und nehmen Ihre Anmerkung zur Parkgebühr gerne zur Kenntnis. Leider haben wir auf die Kosten keinen Einfluss, da es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt dennoch angenehm war und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25

96%
Von: anonym
04.02.25
Tolles Hotel im Herzen von Dresdens Altstadt mit perfektem Service und sehr freundlichen Mitarbeitern. Danke ans gesamte Team. Komme sehr gerne wieder😀
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25

95%
Von: anonym
04.02.25
Sehr schönes Stadthotel mit gehobener Ausstattung in perfekter Lage.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25

100%
Von: Nicole
04.02.25
DD ist immer eine Reise wert und auch gern wieder in diesem Haus
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nicole, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Dresden und unser HYPERION Hotel so geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25

93%
Von: anonym
04.02.25
sehr gut
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25

100%
Von: Gregor aus B.
03.02.25
Ein tolles Hotel, was keine Wünsche offen lässt. Besonders positiv ist die Hundefreundlichkeit hervorzuheben! Unser Hund hat sich noch nie sooo wohl in einem Hotel gefühlt: Hunter-Bettchen mit Kuscheldecke, hochwertige Futterproben, Näpfe, Kottütchen. Es war ein durchweg fantastischer Aufenthalt - für Mensch & Tier!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gregor, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl Sie als auch Ihr Hund einen so tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir legen großen Wert darauf, unseren vierbeinigen Gästen den gleichen Komfort zu bieten – und es ist schön zu lesen, dass dies so gut ankommt. Wir würden uns freuen, Sie und Ihren Hund bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
Von: Daniela
03.02.25
Sehr gut, einzige Kritik: Leute benehmen sich in der Lounge daneben - viel essen und trinken wird mitgenommen oder bergeweise essen vom kleinen snackbuffet gebunkert wird. Schade um das tolle Angebot
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass das Verhalten einiger Gäste in der Lounge Ihren Besuch beeinträchtigt hat. Wir werden auf jeden Fall darauf achten, dass das Buffet respektvoll genutzt wird, um allen Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.02.25

85%
Von: Stefanie H.
03.02.25
Exklusiv, schick, hell, mitten im Zentrum - toll!
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.02.25

96%
Von: Jürgen F.
03.02.25
es hat uns sehr gut gefallen in dem hotel, zentral gelegen, sodass wir alles zu fuss erreichen konnten. alle waren sehr nett und freundlich.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Die zentrale Lage ist in der Tat ein großer Vorteil, um alles bequem zu Fuß zu erreichen. Wir sind auch sehr glücklich, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben – das ist uns wirklich wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.02.25

96%
Von: anonym
03.02.25
Toll! Toller Service… tolles Personal… tolles Hotel! Uns hat es an nichts gefehlt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
Von: Katerina V.
03.02.25
warmly recomended
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Katerina, Thanks a million for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.02.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%

Basierend auf 3708 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance93%
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