bewertung:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Gesamtbewertung aus 1613 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfektes Frühstück” sagten 588 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 733 Gäste
„Sehr gutes Hotel” sagten 688 Gäste
„Optimale Lage” sagten 738 Gäste
„Sehr geräumige Zimmer” sagten 702 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Wellness- / Spabereich
66%
Von: anonym
26.02.25Sehr enttäuscht bin ich gewesen. Es war sehr alt, der Aufzug im Hotel, das Treppenhaus, einfach total abgewohnt. Da sind die renovierten Zimmer keine Entschädigung. Leider passt alles nicht zusammen. Am Abend wollte ich mit meiner Tochter einen Cocktail trinken und ich bestelle gerne einen Whisky sour, der Kellner bringt mir ein Glas das nur am Boden dünn mit Whisky bedeckt war. Nach meiner Bemerkung, das dies kein Whisky sour sei, meinte der Kellner, er kennt das nicht. Das ist grundsätzlich in Ordnung, das hätte er aber bitte gleich bei Bestellung sagen können. Einfach nicht in Ordnung dem Gast gegenüber.
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
Ihre umfangreiche Bewertung mit all Ihren Hinweisen nehmen wir dankend entgegen. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns vielmals, dass wir es nicht geschafft haben, Sie zu begeistern. Im Team werden wir Ihre Punkte klären und können nur hoffen, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen und überzeugen können. In der Hoffnung, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen verbracht haben, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.02.25
77%
Von: anonym
26.02.25Frühstück, sehr kleine Platz Alls Service, Renee reine von Leuten, Kinder in zwischen, war nicht komfortabler.Kinder sehr laut in kannst Hotel.Wir wurde am 23, abends zum Pool, das Wasser war kalt 23 grd.Sauna gut aber nur um 17 Uhr offen? .Zimmer wurde nicht am zweiten Tag in Ordnung, Handtuch wurde von Boden wieder auf der Balkon gelegt und so war’s 3 Tage immer noch.Wir wussten nicht wie machen mit die gebrauchte.
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Wir bedauern, dass es einige Punkte gab, die Ihnen nicht gefallen haben. Bitte zögern Sie nicht, unser Team bei Ihrem nächsten Besuch zu informieren, falls es etwas zu beanstanden gibt, damit wir Ihnen helfen oder Sie aufklären können, während Sie noch in unserem Haus sind. Uns ist daran gelegen, dass Sie sich wohl fühlen und wir versuchen alles, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.02.25
72%
Von: anonym
26.02.25Gut
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- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht 100%ig zufrieden waren. Damit wir uns weiter verbessern können, hätten wir uns über ein Feedback sehr gefreut. Wir hoffen aber, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns irgendwann erneut besuchen. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen eine erholsame und angenehme Zeit zu ermöglichen. Bis hoffentlich bald in unserem HYPERION Hotel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.02.25
68%
Von: anonym
23.02.25Großes Plus ist das Personal, alle sehr nett und bemüht alle Wünsche zu erfüllen, Umgebung und Aussicht großartig, Ausstattung hier und da etwas in die Jahre gekommen, Parkplätze müssen preislich inkludiert werden oder mehr Plätze zur Verfügung gestellt werden (E-Autos dürften ja nicht mal in die Tiefgarage)
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- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen durften. Wir freuen uns riesig über Ihre netten Worte für unsere tolles Team und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben. Dass nicht alles perfekt war, bedauern wir sehr, hoffen aber, Sie trotzdem erneut im schönen Garmisch-Partenkirchen empfangen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.02.25
75%
Von: Daniela
22.02.25Gute Lage, freundliche Mitarbeiter, Zimmerservice verbesserungswürdig, teilweise abgewohnte Möbel
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Daniela,
Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung!
Es freut uns, dass Ihnen die Lage, das Frühstück und unser freundliches Team gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Möbeln, der Lärmminderung und den Öffnungszeiten der Sauna ernst und werden diese intern besprechen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Auch die Preis-Leistungs-Verhältnisse und die Restaurantkarte werden wir in Betracht ziehen, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.02.25
71%
Von: anonym
21.02.25Die Lage macht's
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service20 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit beim Frühstück positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich nicht überall willkommen gefühlt haben. Gastfreundschaft ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback intern besprechen.
Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.02.25
74%
Von: Sheila O M.
21.02.25Great location for skiing & large group of us
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Dear Sheila,
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that you enjoyed the location for skiing and that it worked well for your group. We hope to welcome you back for another great stay in the future and remain with our best regards from beautiful Garmisch-Partenkirchen,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.02.25
68%
Von: anonym
21.02.25
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service20 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.02.25
80%
Von: Schwanzer
16.02.25Sehr freundlich und zuvokommend
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen durften. Wir freuen uns riesig über Ihre netten Worte für unsere freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und uns so großartig bewertet haben. Hoffentlich bis bald im schönen Garmisch-Partenkirchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.02.25
77%
Von: anonym
08.02.25Gute Lage, freundliches Personal, Zustand der Zimmer (siehe vor Duschtrennwand) sollte intensiver beobachtet werden
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- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel. Wie schön, dass Sie sich für Ihren Garmisch-Besuch für uns entschieden haben und es Ihnen so gut gefallen hat, insbesondere die super Lage. Zentral und doch nah am Hausberg. Ihren Hinweis auf die Duschtrennwand haben wir bereits weitergegeben, vielen Dank für Ihre Unterstützung! Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.02.25
76%
Von: Brand
06.02.25Schönes Hotel in sehr guter Lage mit sehr freundlichem Personal aber mit zu wenigen Parkplätzen für die Gäste. Die Zimmer sind ok. Sehr gutes Frühstück.
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- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung. Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und wir mit unserer sehr guten Lage punkten konnten. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie von unserem schönen Hotel zu begeistern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
06.02.25
62%
Von: anonym
05.02.25Ok
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
Lieber Gast,
wie schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Damit wir uns weiter verbessern können, hätten wir uns über ein Feedback sehr gefreut. Wir hoffen aber, Sie hatten trotz Ihrer nicht so tollen Bewertung eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns irgendwann erneut besuchen. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen eine erholsame und angenehme Zeit zu ermöglichen. Bis hoffentlich bald bei uns im HYPERION Hotel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
05.02.25
77%
Von: Rieger
04.02.25Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Garmisch-Partenkirchen genossen und sich wohl gefühlt haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.02.25
65%
Von: anonym
03.02.25Zu teuer, Tiefgarage kostet zusätzlich € 15,00/Tag.
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- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
dass Ihr Aufenthalt gleich mit mehreren negativen Eindrücken behaftet war, tut uns außerordentlich leid. All Ihre Punkte sind an die zuständigen Abteilungen weitergegeben worden und so können wir nur hoffen, dass Sie trotz Allem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen verbracht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und alles Gute. eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.02.25
80%
Von: anonym
01.02.25Gute Lage, nette Mitarbeiter und gutes Frühstück
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
ieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Team und das gute Frühstück abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im schönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.02.25
65%
Von: anonym
01.02.25
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- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.02.25
76%
Von: Schmidt
30.01.25gutes Hotel in optimaler Lage
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für das "gute Hotel in optimaler Lage" Prima, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Beim nächsten Mal werden wir Sie ganz sicher noch mehr begeistern können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem HYPERION Hotel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.01.25
77%
Von: anonym
28.01.25Schönes Hotel mit Charme
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für diese großartige Bewertung. Prima, dass alles gepasst hat und Sie sich in unserem HYPERION Hotel so wohl gefühlt haben. Da bleibt uns nur noch, Ihnen eine weiterhin schöne Zeit zu wünschen und zu hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
28.01.25
77%
Von: anonym
26.01.25Frühstück sehr gut, Lage sehr gut. Schwimmbereich gehört erneuert, mehr Liegen wären von Vorteil.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem angenehmen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch, Ihre nette Bewertung und Ihre Anregungen zu unserem Schwimmbereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Wir würden uns alle sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen ein tolle Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.01.25
80%
Von: anonym
24.01.25
Details anzeigen
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie in unserem HYPERION Hotel übernachtet und uns direkt vor Ort bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt genossen haben, auch wenn Ihnen Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir bedauern. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.01.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 1613 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%