bewertung:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser HYPERION Hotel bzw. unser Frühstück nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was genau Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Frühstück und dem Preis- Leistungsverhältnis zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, die Lage ist wirklich großartig, das stimmt. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck während Ihres Aufenthaltes hatten und wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Wir werden weiter an uns arbeiten und Ihre Verbesserungsvorschläge gern in die Teams weitertragen. Vielleicht haben wir ja wieder einmal das Glück, Sie in unserem HYPERION Hotel zu begrüßen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihre nette Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Frau Rinke, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.Auch Ihre Anregung zu unserem Schwimmbadbereich , der leider kurzfristig wegen eines technischen Defekts geschlossen werden musste, werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Daher möchten wir uns für die nachlässige Reinigung sowie die von Ihnen erwähnten Mängel und Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen -besonders im Zimmer/Badbereich- entstanden sind. Dieses werden wir umgehend prüfen und korrigieren. Ich werde unsere Mitarbeiter diesbezüglich sensibilisieren, so dass so etwas zukünftig ausgeschlossen ist.Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Kind regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Guest, Thanks for your review. We are very pleased that you felt comfortable with us and that you had a pleasant time. Our Team is already looking forward to your next visit and until then we wish you all the best. Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Olaf, vielen Dank, dass Sie in unserem HYPERION Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren, auch wenn die öffentlichen Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprachen, was wir sehr bedauern. Hoffentlich hatten Sie trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns irgendwann wieder einmal besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Carl, Thank you very much for taking the time to review our HYPERION Hotel. We constantly work on improving our guests’ satisfaction, therefore, your feedback, positive or negative, helps us to see our product through the eyes of our guests and is highly valuable to us. We are sorry to hear that not everything during your stay was to your fullest satisfaction. We hope to get the chance to convince you next time of our high standards. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Berlin und Dresden nun auch unser HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen besucht haben. Schade, dass es nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, wir hoffen aber, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit bei uns. Wir entwickeln uns ständig weiter und vielleicht haben wir ja das Glück, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch wieder in unserem Hotel einchecken zu dürfen, um Sie auch von unserem Haus begeistern zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Sollte es Ihnen an irgendetwas fehlen, scheuen Sie sich bitte nicht, unsere Mitarbeiter am Empfang anzusprechen. Gern starten wir unsere Sauna auf Gästewünsche auch schon früher - wir sind da sehr flexibel ;-) Wir hoffen, Garmisch hat Ihnen gut gefallen und Sie kommen uns wieder einmal besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel in Garmisch-Partenkirchen im Großen und Ganzen gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns hilft, unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe Sandra, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten, auch wenn unser Restaurant vorrübergend geschlossen hat. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Ihren Verbesserungsvorschlag bzgl. der Filzgleiter geben wir gern weiter. Dass Sie der Hund genervt hat, tut uns sehr leid. Wir können gern vermerken, dass Sie zukünftig keine vierbeinigen Nachbarn wünschen. Alternativ können Sie Ihren Wunsch auch gleich bei der Buchung angeben. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns wieder einmal besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen möchten. Im Gegensatz zu unseren sonst sehr guten Bewertungen, wäre es interessant, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Nur so können wir unseren Gästen einen rundum gelungene Aufenthalt bieten. Wir hoffen, wir haben wieder einmal die Möglichkeit, Sie bei uns zu begrüßen, um Ihren Eindruck zu verbessern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstützung in Form Ihrer Bewertung. Es tut uns leid, wenn nicht alles perfekt war, wir werden aber alles dafür, damit Sie sich beim nächsten rundum wohl fühlen können. Wir alle hoffen auf eine zweite Chance, erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat - schade, dass Sie nicht geschrieben haben, an welcher Stelle wir uns verbessern können. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen verbracht haben und wir Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

Lieber Gast, das lesen wir natürlich immer gern und sind Ihnen überaus dankbar, dass Sie an unserer Gästebefragung teilgenommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im schönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Rafael, toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Sehr geehrter Herr Raimondo Laubinger, wir schätzen Ihr konstruktives Feedback, denn es hilft uns dabei, stetige Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gut zu wissen, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und werden diese intern besprechen, um unserem hohen Standard jederzeit zu entsprechen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie vollständig für unser Hotel zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann- Online Reputation Manager