Hotelbewertungen: 
HYPERION Hotel München

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel München

Gesamtbewertung aus 6096 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
5061 Bewertungen anzeigen
844 Bewertungen anzeigen
149 Bewertungen anzeigen
32 Bewertungen anzeigen
10 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

„Fantastisches Hotel“ sagten 1176 Gäste

„Ansprechende Zimmer“ sagten 1179 Gäste

„Optimaler Preis“ sagten 1120 Gäste

„Sehr hilfsbereites Personal“ sagten 1229 Gäste

„Sehr gutes Frühstück“ sagten 848 Gäste

Detailbewertungen

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

85%

Von: Josef M.01.04.22

Hotel und Zimmer sehr schön, allerdings könnte es sauberer sein. Was gar nicht geht ist Housekeeping. Hier wird am Tag der Abreise penetrant geklopft und and der Tür geklingelt trotz "bitte nicht stören" - dann der Satz, sorry hab ich nicht gesehen. Ist mir jetzt schon 3x passiert und das ganze gegen 9.00 Uhr!! Ich nutze den Abreisetag immer mal für berufliche Telefonate und Videokonferenzen im Zimmer, es ist absolut unerträglich wenn hier ständig penetrant gklopft und geklingelt wird .. Housekeeping.. Housekeeping.. Housekeeping.. und das trotz "bitte nicht stören". Einen Versuch mache ich noch, dann werde ich eine anderes Hotel für meine beruflichen Reisen nach München nutzen. Weiterhin wird man als Stammgast immer wieder wie ein komplett fremder behandelt, sorry ich hab Sie nicht im System bitte Meldezettel nochmal ausfüllen.. und das obwohl ich in den letzten 4 Wochen ca. 5 mal im Hotel eingebucht war. Alle sind freundlich, aber leider keine Gastgeber.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Herr Meier, erst einmal vielen lieben Dank, dass Sie uns als Stammgast die Treue halten, auch wenn der letzte Besuch alles andere als Gastgeberfreundlich war. Es tut uns wahnsinnig leid, dass der Empfang, als auch das Housekeeping nicht in positiver Erinnerung geblieben sind, wie sie es eigentlich sein sollten. Wir haben Ihre Anmerkung mit unseren Teams besprochen und freuen uns sehr über eine weitere Chance, Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in unserem Hyperion Hotel wünschen wir Ihnen alles Gute - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.04.22


100%

Von: Frank L.31.03.22

Der beste Aufenthalt in den letzten zweieinhalb Jahren. Und wir waren trotz corona in mindestens 10 verschiedenen Hotels. Supernett, super Ausstattung. Super Preis-Leistung. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Liptow, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.03.22


68%

Von: anonym30.03.22

  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 69% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.03.22


92%

Von: Nielsen, O.29.03.22

Alles top, aber das Zimmer einfach zu warm
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Herr Nielsen, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

29.03.22


96%

Von: anonym29.03.22

Sehr angenehm in Guter Lage zum Zentrum
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass bei Ihrem letzten Aufenthalt alles super verlaufen ist. Behalten Sie uns genauso in Erinnerung und denken bei Ihrer nächsten Hotelbuchung an uns :-) Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

29.03.22


96%

Von: anonym29.03.22

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.03.22


64%

Von: anonym28.03.22

Hotel war für eine Nacht ok. Eine Decke für zwei Personen finde ich nicht hilfreich. Hier sollte man überlegen, zwei Schlafdecken aufzulegen. Ist aber wahrscheinlich sehr an die amerikanischen Hotels angelegt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hyperion Hotel in München entschieden und uns nach Ihrem Besuch ein paar Verbesserungsvorschläge mitgeteilt haben. Sprechen Sie bei einem weiteren Besuch gern unsere Mitarbeiter an der Rezeption an, ganz sicher können sie Ihnen bei allen Fragen und Wünschen weiterhelfen. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen. In der Hoffnung, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit den besten Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.03.22


96%

Von: Cornelia Ditsch - H.28.03.22

Modernes sauberes Hotel mit großem gutem Bett, wichtig ist, dass ich einen Garagenplatz habe
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Ditsch - Hebling, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.03.22


100%

Von: Finn-Ole L.28.03.22

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Lange, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.03.22


80%

Von: anonym25.03.22

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.03.22


96%

Von: anonym25.03.22

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.03.22


92%

Von: S.W.25.03.22

Sehr gepflegtes Hotel. Gym sehr groß und modern.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.03.22


96%

Von: Laura24.03.22

Sehr modernes Hotel, perfekte Lage (Straßenbahn schräg gegenüber, fährt durch bis Marienplatz), sehr freundliches Personal, sehr sauber. Nächste Übernachtung ist schon gebucht.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Liebe Laura, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.03.22


100%

Von: Rainer24.03.22

Ein gutes Hotel, leider ist das Zimmerreingungspersonal nicht geschult. Wenn ein sauberes Glas mitgenommen wird, ohne ein Ersatzglas hinzustellen und das Tablett mit dem Begrüßungsobst sowie einer von zwei Bademänteln entfernt werden, sollte diese Fehler zukünftig vermieden werden.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.03.22


100%

Von: Schneider24.03.22

gute Verkehrsanbindung, bei der Anreise sowie als Ausgangspunkt in das Zentrum von München, freundliches und hilfsbereite Personal
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Sie mit den Vorzügen unseres komfortablen Hauses gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Um Sie erneut zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in München. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.03.22


96%

Von: anonym23.03.22

Sehr angenehme Atmosphäre. Das Personal ist ausgesprochen höflich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Gute Geräschdämmung im Frühstücksbereich, aber je nachdem wo man sitzt, zu laute Hintergrundmusik, die von der Musikauswahl her auch ein bisschen einseitig war (sehr jazzig)
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.03.22


96%

Von: anonym22.03.22

empfehlenswert
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Bleiben Sie gesund, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.03.22


96%

Von: K. H.22.03.22

Sauber, modern und super freundliches Team!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.03.22


64%

Von: Andres Hans P.21.03.22

Wir waren auf der Durchreise und für diese eine Nacht war es bis auf diverse Kleinigkeiten in Sachen Sauberkeit und Hygiene ok. Von einer sehr kulanten und angenehmen Mitarbeiterin an der Rezeption wurden wir wahr/ und ernstgenommen.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Andres, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.03.22


100%

Von: Julia N.21.03.22

Wirklich schönes Hotel, sehr einladend.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Niklaus, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.03.22


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
90%

Basierend auf 6096 Bewertungen

Zertifikat von:
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance90%
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