Hotelbewertungen:
HYPERION Hotel München
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel München
Gesamtbewertung aus 4668 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Fantastisches Hotel“ sagten 1176 Gäste
„Ansprechende Zimmer“ sagten 1179 Gäste
„Optimaler Preis“ sagten 1120 Gäste
„Sehr hilfsbereites Personal“ sagten 1229 Gäste
„Sehr gutes Frühstück“ sagten 848 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
73%
Von: Holger B.
07.08.23Gut, Zimmerservice hat Potential nach oben.
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Holger,
es war uns eine große Freude, Sie im Hyperion Hotel in München zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping Team sowie unserem Internetverbindung getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in München wieder besuchen würden!
Mit den besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
80%
Von: anonym
07.08.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel in München zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
76%
Von: anonym
31.07.23
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- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the good review you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
Warm regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
80%
Von: anonym
28.07.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23
76%
Von: anonym
22.07.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.07.23
76%
Von: anonym
22.07.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.07.23
68%
Von: anonym
22.07.23Als Businesshotel ok, aber als Reisegruppe leider nicht
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- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.07.23
76%
Von: anonym
21.07.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
21.07.23
75%
Von: David
15.07.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber David,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.07.23
80%
Von: anonym
14.07.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.07.23
76%
Von: Yunus
14.07.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir sind froh, dass Sie mit unseren Serviceleistungen, sowie unserem Komfort soweit zufrieden waren und eine angenehme Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Um Sie vollständig von unserem hohen Standard zu überzeugen hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.07.23
76%
Von: anonym
12.07.23
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- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.07.23
76%
Von: Privat b.
10.07.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.07.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 4668 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%