Hotelbewertungen: 
HYPERION Hotel München

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel München

Gesamtbewertung aus 6136 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
5097 Bewertungen anzeigen
848 Bewertungen anzeigen
149 Bewertungen anzeigen
32 Bewertungen anzeigen
10 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

„Fantastisches Hotel“ sagten 1176 Gäste

„Ansprechende Zimmer“ sagten 1179 Gäste

„Optimaler Preis“ sagten 1120 Gäste

„Sehr hilfsbereites Personal“ sagten 1229 Gäste

„Sehr gutes Frühstück“ sagten 848 Gäste

Detailbewertungen

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

85%

Von: anonym18.12.19

Sehr ansprechend
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.12.19


93%

Von: anonym18.12.19

A very nice hotell. We will stay here again next time we go to Munich.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards from Munich, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.12.19


100%

Von: Christopher18.12.19

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Christopher, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hyperion Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.12.19


91%

Von: anonym17.12.19

Die Klimaanlage/Lüftung geht nicht aus und ist zu laut!!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung des Aufenthalts in unserem Hyperion Hotel. Es tut uns sehr leid, dass die Klimaanlage zu laut war. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und werden uns darum kümmern. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.12.19


91%

Von: Pierre l.17.12.19

I’m grossen und ganzen nette Mitarbeiter und bin vollkommen zurieden
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Pierre, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hyperion Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.12.19


91%

Von: Matzke, T.17.12.19

Sehr gutes Hotel. Empfehlenswert. Sehr freundliche Mitarbeiter.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Herr Matzke, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels und die schönen Kommentare! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.12.19


100%

Von: Gierer17.12.19

jederzeit wieder
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. München ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hyperion Hotel zu überzeugen! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.12.19


96%

Von: anonym17.12.19

Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt. Das Personal war sehr bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und ist ihnen auch gelungen. Gerne wieder.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

17.12.19


84%

Von: Sebastian Hans B.16.12.19

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Lieber Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


86%

Von: anonym16.12.19

Schönes Hotel
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser modernes Hyperion Hotel in München gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


84%

Von: anonym16.12.19

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


100%

Von: anonym16.12.19

Man musste mehrere Minuten anrufen bis jemand bei der Rezeption ran gegangen ist. Abends ist niemand ran gegangen, ich musste selbst runter gehen. Eine direkte Nummer zum Room Service wäre einfacher.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen Ihre Hinweis zur Erreichbarkeit der Rezeption, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, gerne weiter und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


92%

Von: anonym16.12.19

Molto confortevole e conveniente. Vomodo per raggiungere centro città in auto o in tram. Centri commerciali vicini, anche a piedi.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Kind regards from Munich, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


86%

Von: Johanna16.12.19

Insgesamt ein wirklich gutes Hotel mit Tram-Anbindung in die City. Sehr gut für einen Business-Trip geeignet, für Familien eher bedingt. Hier ist anzuraten, ein großes Zimmer zu buchen, da es für ein Kinderbett eigentlich keinen Platz hat. Das Frühstück sollte man in jedem Fall buchen, da es alles hat, was das Herz begehrt: vom guten Croissant und Kaffee über eine Omlette-Station bis hin zum Prosecco und Smoothie. Parken ist mit 18 Euro recht teuer. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Liebe Johanna, vielen herzlichen Dank, dass Sie an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat und danken für das tolle Feedback zu unserem Frühstück. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


92%

Von: anonym16.12.19

ein sehr angenehmes Hotel mit überaus freundlich und zuvorkommenden Personal. Ich hoffe, sie können dieses Niveau beibehalten. Nun fehlt eigentlich nur noch eine Sauna im Haus..:)
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Viele Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


92%

Von: anonym16.12.19

Gutes Hotel- mit Tram schnell in City.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hyperion Hotel in München begrüßen zu dürfen. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere die gute Lage des Hauses gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


85%

Von: anonym16.12.19

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die schöne Bewertung, unser Team hat sich sehr gefreut. Allerdings tut es uns sehr leid, dass es zu Wartezeiten beim Frühstück gekommen ist und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße aus München wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


75%

Von: Artem B.16.12.19

- Insgesamt nicht überzeugt, da Einsparungen merkbar sind (Fahrstuhl, Dusche, Wasserhähne) - Fehlerhafte Belastung der Kreditkarte, wurde zusätzlich zu bezahlten ca 180€ wurde beim Einchecken die Karte nochmal um 280€ belastet. Das Geld wurde erstatten, jedoch für den Fehler kein Rabatt, Geschenk oä angeboten.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
Lieber Artem, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Für die Fehlbuchung bitten wir in aller Form um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


83%

Von: anonym16.12.19

Sehr sauber, durchdachtes Konzept. Jederzeit wieder
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Schön, daß Ihnen das Konzept unseres neuen Hauses gefallen hat. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in München! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


86%

Von: anonym16.12.19

Ich finde für ein 5 Sterne Hotel sollte hier mehr auf die Sauberkeit geachtet werden, die Zimmer sind ein bisschen klein aber gut gelöst mit der Badezimmer / Toilettentüre. Die Fenster sollten hier auch zum öffen sein, die Lüftung kann man zwar regulieren aber hier merkt man nicht so viel , dass es reguliert ist hatte in der Früh Halsschmerzen und geschwollene Augen da die Lüftung hier sehr aggressiv eingestellt war.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Mit Bedauern haben wir jedoch gelesen, dass Sie mit dem der Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass Ihr Kommentar an das zuständige Housekeeping Management weitergeleitet wurde, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch tut es uns leid, wenn das Raumklima für Sie nicht angenehm war, die Einstellung der Klimaanlage lassen wir direkt überprüfen. Hoffentlich sind Sie wieder wohl auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

16.12.19


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
90%

Basierend auf 6136 Bewertungen

Zertifikat von:
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance90%
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