Valoración H2 Hotel Mainz - H-Hotels.com
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Valoración del hotel: H2 Hotel Mainz

Aquí encontrará las valoraciones para el H2 Hotel Mainz.

Hágase una idea del estilo sencillo y moderno del H2 Hotel Mainz y de su atractiva ubicación en el puerto aduanero. Reserve aquí y ahora con los mejores precios garantizados, ¡aproveche las ofertas especiales!

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Mainz

Valoración total de 2313 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1932 valoraciones, mostrar
342 valoraciones, mostrar
30 valoraciones, mostrar
9 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 

Testimonios de los huéspedes:

„Servicio muy amable”

„Muy buena relación precio/prestaciones”

„Hermosas habitaciones”

„Muy bonito ubicación”

„Un gran hotel nuevo”

Valoraciones detalladas

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


96%

Por: H.T22.11.25

Hat alles gepasst !
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Besuch alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns ein großes Kompliment und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.11.25


96%

Por: anónimo22.11.25

Sehr modernes.sauberes Hotel mit absolut freundlichem Personal in toller Lage!!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modernes und sauberes Hotel, die ausgezeichnete Lage sowie besonders die Freundlichkeit unseres Teams so begeistert haben. Ihr Lob für das Zimmer, die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken uns in unserem täglichen Engagement, jedem Gast einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Bereitschaft, unser Haus mit voller Überzeugung weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.11.25


91%

Por: anónimo21.11.25

Würde ich gerne wieder buchen
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unser Haus gerne erneut buchen würden. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Auch die hervorragende Bewertung unserer Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


74%

Por: anónimo21.11.25

An sich ein schönes Hotel. Aber wird bei der Buchung nicht kommuniziert, dass man auch mit Doppelstockbetten rechnen muss. Das trübt den sonst guten Eindruck deutlich.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als schön empfunden haben und besonders die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung, unser Team sowie Frühstück und Bistro positiv hervorheben. Das H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf ein modernes, junges und funktionales Raumdesign. Dazu gehören, je nach Zimmerkategorie, auch Doppelstockbetten, die ein zentrales Element dieses Konzepts sind. Sie ermöglichen kompakte, effizient genutzte Räume und richten sich speziell an Gästegruppen, Familien, Teams oder Reisende, die ein smartes Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Wir verstehen aber absolut, dass dies nicht für jeden Gast die ideale Schlafsituation darstellt, insbesondere wenn ein Gefühl von Enge entsteht. Vielen Dank, dass Sie das offen ansprechen. Ihre Rückmeldung zeigt deutlich, wie wichtig transparente Kommunikation im Vorfeld ist. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz der Zimmerkategorie in vielen Bereichen wohlgefühlt haben, und danken Ihnen sehr für die freundlichen Worte zu unserem Team. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


63%

Por: Guido V.21.11.25

Ambitioniertes Hotel. Preisgestaltung nicht nachvollziehbar. Kundenorientierung der MA sehr unterschiedlich. Gastronomie gut. Sauberkeit sehr gut. Zimmergestaltung gut - bis karg.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Guido Vaněk-Preuß, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Gastronomie sowie die Zimmergestaltung grundsätzlich positiv erlebt haben. Das H2 Hotel Konzept setzt bewusst auf ein modernes, junges und funktionales Design: klare Linien, kompakte Raumlösungen, praktische Features und ein Fokus auf unkomplizierte Abläufe, damit Reisende schnell ankommen, sich orientieren und entspannen können. Die offene Gestaltung, das reduzierte Mobiliar und die bewusst gewählten Betten-Formate gehören zu diesem Konzept. Wir verstehen, dass dieses moderne Setup nicht immer für jeden Gast ideal passt. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung hierzu schildern. Auch die Lage unseres H2 Hotels ist Teil dieses Konzepts: urban, modern angebunden und gut erreichbar, gleichzeitig ohne klassische City-Lage. Je nach persönlicher Reiseart kann das unterschiedlich wahrgenommen werden. Ihre unterschiedlichen Erfahrungen mit unseren Mitarbeitenden nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Unser Anspruch ist es, dass das H2-Konzept nicht nur durch Design und Abläufe spürbar ist, sondern auch durch echte Freundlichkeit und unkomplizierten Service. Schön zu hören, dass Sie am ersten Tag besonders gute Begegnungen hatten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und Ihre Offenheit. Es hilft uns, das H2-Erlebnis weiterhin klar und transparent zu kommunizieren. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


100%

Por: paulo a.21.11.25

very NIce
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Paulo Alegre, Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay. We are delighted that you enjoyed your room, the cleanliness, the convenient transport links, and the value for money. We are also particularly grateful for your praise of our team – the motivation and satisfaction of our guests are our top priority. Your excellent review and willingness to recommend us are a great honor and confirmation of our daily work. We would be very pleased to welcome you back again on your next visit to Mainz. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


94%

Por: anónimo20.11.25

Alles gute - diesmal auch ohne Schulklassen!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so differenzierte Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie dieses Mal einen entspannten Aufenthalt ohne Reisegruppen genießen konnten. Ebenso wissen wir Ihr detailliertes Feedback zur Zimmereinrichtung zu schätzen. Ihre Rückmeldung zum Arbeiten im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, wir verstehen, wie wichtig ein komfortabler Arbeitsplatz gerade auch für unsere Gäste der Generation Ü60 ist. Ihre Einschätzung zum Umgang mit Privatsphäre beim Bildschirmplatz und die flexible Nutzung der Sitzmöglichkeiten helfen uns, unser Raumkonzept beständig zu prüfen. Auch Ihre lobenden Worte für die Freundlichkeit und Servicebereitschaft unserer Teams, sowohl beim Frühstück als auch am Abend, bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass unser Einsatz und die schnelle Unterstützung am Buffet für Sie spürbar waren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Reinigung danken wir Ihnen für den Hinweis. Unsere reguläre Zimmerreinigung ist bei längerem Aufenthalt jeweils für den dritten Tag vorgesehen. Sollten Sie eine häufigere Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service gerne jederzeit kostenfrei an – ein kurzer Hinweis an unser Team genügt, und wir kümmern uns direkt um Ihr Anliegen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt weiterhin positiv in Erinnerung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


96%

Por: anónimo20.11.25

Für ein 2* Hotel top
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen als modernes H2 Hotel übertreffen konnten. Besonders schätzen wir Ihr Lob für die Sauberkeit, den Komfort der Zimmer sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Auch Ihre hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung. Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir dankend an und sehen sie als wertvollen Hinweis, um unseren Service weiterhin zu optimieren. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


60%

Por: Ugur20.11.25

-
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Ugur, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie in Ihrem Zimmer einen unangenehmen Geruch wahrgenommen haben, der trotz Lüftens nicht verschwand. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig Frischluft und ein angenehmes Raumklima für das Wohlbefinden während des Aufenthaltes sind. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir danken Ihnen zudem für Ihr Feedback zur Sauberkeit und nehmen Ihre Kritik als wertvollen Anstoß, unser Qualitätsmanagement weiter zu stärken. Besonders freut es uns, dass Sie das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams positiv herausstellen, dieses Lob geben wir gern an die Mitarbeitenden weiter. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt trotz der genannten Unannehmlichkeiten insgesamt in angenehmer Erinnerung bleibt und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


94%

Por: dsc20.11.25

sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Zimmerkomfort, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und bestärkt unser gesamtes Team in seinem täglichen Engagement. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


90%

Por: anónimo20.11.25

Sehr verlässliche Leistung bei angemessenem Preis und in sehr guter Lage zu meinem Business Termin
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für Ihren Business-Termin als verlässlich und preislich angemessen empfunden haben. Besonders schön ist es, dass Ihnen die Sauberkeit in allen Bereichen sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind, das liegt uns sehr am Herzen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Zimmer zur Straßenseite sowie zur Tiefgaragenzufahrt aufmerksam auf. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen möglichst angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, daher danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Dass Sie mit der Größe und dem komfortablen Zugang der Tiefgarage zufrieden waren, freut uns ebenso. Wir schätzen Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und sind dankbar, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


80%

Por: anónimo20.11.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    20 / 100
  • How do you rate the friendliness of the service staff?
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Qualität der Zimmer und die ausgezeichnete Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihr anerkennendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Meinung ist für uns ein wichtiger Maßstab und hilft uns, unseren Service auch in Zukunft weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


66%

Por: Oliver G.19.11.25

Dusche und Waschbecken im Zimmer schlecht. Störend morgens, einer schläft, der Andere duscht. Für Einzelperson O.K.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailliertes Feedback mit uns zu teilen. Das hilft uns wirklich weiter. Unser offenes Zimmerkonzept mit Dusche und Waschbereich im Raum ist bewusst modern und funktional gehalten. Die Punkte zur Sauberkeit, dem unpassenden Toilettensitz sowie den leeren Säften und fehlendem Bacon beim Frühstück entsprechen natürlich nicht unserem H2-Standard. Das geben wir direkt an die zuständigen Teams weiter, damit solche Situationen nicht erneut auftreten. Schön zu hören, dass Sie sich trotz der genannten Punkte von unserem Team gut betreut gefühlt haben und auch die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv auffielen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von einem rundum stimmigen H2-Erlebnis überzeugen zu dürfen. Viele Grüße Ihr H2 Hotel Mainz Team

19.11.25


86%

Por: anónimo18.11.25

Sehr stylisch, sogar echte Pflanzen, leider sehr warm im Zimmer und nur kleines Fenster lässt sich öffnen
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere das stilvolle Ambiente und die echte Begrünung in unserem Hotel zugesagt haben. Auch Ihr Lob zur Verkehrsanbindung sowie die positiven Einschätzungen in Bezug auf die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zur Raumtemperatur und zum Fenster aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie den Aufenthalt dadurch nicht vollkommen genießen konnten, und danken Ihnen für Ihren hilfreichen Hinweis, solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um den Komfort weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten und freuen uns, wenn wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.11.25


96%

Por: anónimo18.11.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Bewertung der Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Ihre ehrliche Einschätzung bezüglich Ihrer Weiterempfehlungsbereitschaft nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wertvollen Hinweis, unseren Service weiterhin mit viel Engagement zu gestalten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.11.25


80%

Por: Kadir A.17.11.25

Angenehm
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Kadir Atabay, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die gute Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Engagement wahrgenommen wird. Zu Ihren Bewertungen der Zimmer und der Sauberkeit nehmen wir Ihr Feedback gerne entgegen. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern und wissen Ihre Hinweise als wichtige Rückmeldung zu schätzen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz kleinerer Kritikpunkte in angenehmer Erinnerung und freuen uns, wenn wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


94%

Por: anónimo17.11.25

Sehr freundliche Mitarbeiter. Frische Zubereitung von Speisen, die sehr lecker waren.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams erwähnen und die frisch zubereiteten Speisen als sehr schmackhaft empfunden haben. Ein solches Lob für die Qualität und den Service im gastronomischen Bereich nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ihre Hinweise zu den fehlenden Aufhängemöglichkeiten für Handtücher im Bad und in der Toilette nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, wie wichtig solche praktischen Details für den Komfort während des Aufenthalts sind, und werden dies im Team besprechen, um hier Verbesserungen prüfen zu können. Wir schätzen zudem Ihre positiven Bewertungen hinsichtlich Sauberkeit, Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr. Die Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Wertschätzung. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


93%

Por: anónimo17.11.25

Schön eingerichtetes Stadthotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einrichtung unseres Stadthotels besonders gut gefallen hat. Ihr positives Feedback zu Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement. Auch Ihre gute Bewertung der Verkehrsanbindung und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


56%

Por: anónimo17.11.25

Hatte leider zum zweiten mal kein W Lan im Zimmer
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie bereits zum wiederholten Mal Schwierigkeiten mit dem WLAN in Ihrem Zimmer hatten. Es ist uns bewusst, wie wichtig eine verlässliche Internetverbindung für unsere Gäste ist, sowohl für berufliche als auch private Anliegen. Ihr Hinweis ist für uns ein wertvoller Anstoß, unsere technischen Abläufe weiter zu überprüfen und Verbesserungen voranzutreiben, um künftig einen reibungsloseren Aufenthalt zu gewährleisten. Auch Ihre neutralen Bewertungen zu den Bereichen Zimmer, Verkehrsanbindung, Sauberkeit, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns ein Ansporn, unseren Service konsequent weiterzuentwickeln und Ihnen beim nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie wieder von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


93%

Por: anónimo16.11.25

Gutes, preisgünstiges Hotel mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als preisgünstig und gut bewerten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Ihre Anmerkung zu den Kissen nehmen wir dankend auf. Wir wissen, wie wichtig der Schlafkomfort für einen rundum angenehmen Aufenthalt ist, und freuen uns über Ihre Anregung zu mehr oder stabileren Kissen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.11.25


Nuestro índice de satisfación
91%

Basado en 2313 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance91%
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