Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Reserve directamente aquí con el mejor precio garantizado y benefíciese de nuestras ventajas exclusivas.
Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2732 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Muy buen precio” dijeron 937 invitados
„Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados
„Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados
„Personal muy competente” dijeron 1051 invitados
„Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados
80%
Check-in time was on the slow side. There was a queue and only one person to attend the guests, for quite some time.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Pedro,
We are thankful for your good rating and we appreciate your meaningful notes mentioned in your review. Please accept our apologies for the inconveniences and rest assured that we will discuss your feedback with our reception team. Good to know that otherwise you had a pleasant stay with us due to your mostly positive experiences. We would be happy to welcome you back again someday for an even more enjoyable time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.10.23
83%
Muy buena ubicación, cama cómoda
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
We are thankful for your efforts to share a kind review which confirms the positive impressions of your recent stay. Next time we would like to fully convince you of our great advantages as well as excellent hospitality and hope to meet again.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.10.23
90%
Schönes Hotel, sehr neu, sauber und komfortabel, tolles Bettzeug, gute Lage, leckeres Frühstück.
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Imke,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass der tolle Komfort unseres modernen Hauses, sowie der gastorientierte Service unseres engagierten Teams überzeugen konnten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.10.23
93%
Gutes 4 Sterne Hotel, dass diese auch zu Recht trägt, Personal unschlagbar freundlich und hilfsbereit.
Hier und da geht sicher noch was (siehe Kommentare zum Frühstück.
Aber auf jeden Fall eine Empfehlung für ein Hotel in der Nähe das Alex.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück schätzen wir ebenso und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik bereits an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.10.23
92%
molto bello, ritornerei
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our great comfort and guest oriented service features met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant abidance right in the city center of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.10.23
83%
sauber, ordentlich und zufriedenstellend
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.10.23
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno40 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihr nettes Feedback und Ihren insgesamt gelungenen Aufenthalt in unserem Hause. Schade nur, dass unser sonst so beliebtes Frühstück nicht vollständig überzeugte. Bezüglich vegetarischer oder veganer Produkte bitten wir Sie, uns das nächste Mal einfach persönlich anzusprechen. Wir haben stets ein kleines Sortiment vorrätig und stellen auf Wunsch herzlich gern eine leckere Auswahl zusammen. Sollten wir bereits im Vorab eine Information erhalten, können wir darüber hinaus zusätzliche tolle Alternativen bestellen und mit anbieten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie von unseren hervorragenden Serviceleistungen in allen Bereichen überzeugen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.10.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Ihren Hinweis, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Zimmer, bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsniveau und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass vor allem einwandfreie Sauberkeit bei uns höchste Priorität hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.10.23
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for rewarding us with such an amazing rating which confirms the delightful impressions of your recent stay at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday for another wonderful abidance with us in great ambience and warm atmosphere.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.10.23
100%
Tremendous hotel. Ticked every box for us. Incredible location as well.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for spending your vacations at our modern city hotel and for sharing a brilliant review. We are delighted that you had a wonderful time with us and experienced warm hospitality as well as great comfort. Please come back again someday and let us enable your future stay just as pleasant.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.10.23
80%
The first night was not the greatest I was bitten by bed bugs but the front desk was able to take action right away.
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your recent stay at our H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Good to know that actually you did enjoy a pleasant time with us. However we deeply regret the uncomely situation with the bedbugs in your room and we apologize in any way for the inconveniences that came along with it. Please be sure that we are just as shocked as you are and that we already made appropriate arrangements with a specialized company to get rid of it. We hope that with our offered compensation we found an adequate solution to make up for the discomfort and we kindly ask you for another opportunity to improve your impressions during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.10.23
96%
Zentra,l Zuvorkommend und Sauberkeit ist für mich das wichtigste
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Zeit, ein solch fantastisches Feedback zu verfassen, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass unsere Serviceleistungen und Gastfreundschaft Ihnen einen fabelhaften Aufenthalt bescherten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen und genauso begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.10.23
73%
Good just not great. Hair dryer in my room did not work. It kept overheating (less than 30 seconds of use and it would go off) . This started my day very badly. I
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent stay with us. Good to know that your positive impressions prevailed which made your time with us at least overall enjoyable. We are sorry though that specified inconveniences clouded your impressions and we assure you to discuss your notes with our responsible colleagues from the breakfast. The hair dryer in your room will be replaced immediately and we hope for another opportunity to improve your prospects during a future abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.10.23
77%
Ein gehobenes Hotel mit sehr gutem Service aber Verbesserungspotenzial.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Marc,
besten Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, auch wenn die beschriebenen Umstände Ihren Gesamteindruck etwas trübten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sowohl mit unserem Team vom Housekeeping, als auch mit unserem Küchenchef besprechen werden. Auf einwandfreie Zimmer sowie zufriedene Gäste im Restaurant legen wir großen Wert und werden alles daransetzten, dass dies auch so bleibt. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke diesbezüglich zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.10.23
96%
Wir kommen wieder. Ihr Perspnal hat neue Stammgäste.
Noch ein Hinweis: Das Frühstück in seiner Qualität ist mit 15,00 € sehr günstig. Da könnten mehr für nehmen, aber nicht die Zimmerpreise erhöhen (:
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihre tolle Rezension und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und werden diese mit unserem Team sowohl vom Housekeeping als auch von der Technik besprechen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns bald wieder. Wir freuen uns auf Sie!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.10.23
100%
Ein sehr schönes und super zentral gelegenes Hotel, mit sehr freundlichem Personal und sehr sauberen Zimmern. Wir kommen gern wieder!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Jessi,
tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre hervorragenden Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir finden es super, dass Ihnen unser modernes Haus, im zentralen Teil Berlins, so gut gefallen hat und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.10.23
83%
Gut organisiert. Freundliches Personal. Software ist Steinzeit. Als langjähriger Stammgast muss ich jedesmal händisch Formulare ausfüllen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Treue und die freundliche Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie erneut als unseren geschätzten Stammgast begrüßen durften und Sie sich bei uns wohl fühlten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen. Kochendes Wasser beim Frühstück erhalten Sie auf Wunsch oder aus den bereit stehenden Kaffeemaschinen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der schönen Hauptstadt.
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.10.23
100%
Ein Hotel wo man wieder sehr gerne bucht und sich bei solch netten Mitarbeitern einfach wohlfühlen muss, vor allem auch am Abend im Barbereich.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ihre lobenden Worte begeistern uns sehr, denn diese sind eine große Inspiration, sowie Bestätigung, dass unsere tollen Annehmlichkeiten von unseren Gästen geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Ihnen abermals eine wunderbare Zeit in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.10.23
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und solch positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.10.23
85%
Excellent
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Anne,
Thanks a lot for sharing your kind online review. It was our pleasure to have enabled your stay comfortable and overall enjoyable. Next time we would like to fully win you with our super advantages and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.10.23
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio