Hall del Hotel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz - Página oficial
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Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 2355 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1919 valoraciones, mostrar
390 valoraciones, mostrar
38 valoraciones, mostrar
7 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

Muy buen precio” dijeron 937 invitados

Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados

Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados

Personal muy competente” dijeron 1051 invitados

Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Price

Servicio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


93%

Por: anónimo27.07.25

Sehr gutes Hotel mit sehr freundlichen Personal
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen in unserem modernen und im Herzen Berlins gelegenen Hause. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.07.25


90%

Por: Michael M.25.07.25

Leider gibt es die Executive Lounge nicht mehr. Das war der Grund, warum wir wieder gekommen waren. Dadurch unterscheidet sich das H4 nicht mehr von anderen Hotels.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael, für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem H4 Hotel und das daraus resultierende Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre super 90% Bewertung sind wir zudem froh, dass es Ihnen auch dieses Mal wieder bei uns gefallen hat. Den Wegfall unserer Executive Lounge bedauern auch wir sehr, jedoch war es notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Da unser Haus jedoch noch viele andere tolle Vorzüge hat, lohnt sich ein Wiederkehren und wir hoffen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.07.25


80%

Por: anónimo24.07.25

Freundliche Atmosphäre Klimaanlage die ganze Nacht sehr laut! Ließ sich nicht abstellen. Kaum Schlaf möglich.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses gefallen haben und Sie einen erholsamen Aufenthalt in modernem Ambiente verbrachten. Die Klimaanlage/Lüftung in Ihrem Zimmer werden wir umgehend prüfen, denn diese sollte keine lauten Geräusche von sich geben und sich zudem problemlos abstellen lassen. Gern heißen wir Sie eines Tages erneut willkommen, um Sie dann vollständig für unser super zentral gelegenes H4 Hotel zu gewinnen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.07.25


86%

Por: Sussie Bram R.24.07.25

Vil helst sikkert komme igen🤗
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Sussie, We are happy that you enjoyed your time at our modern city hotel and we are thankful for sharing your kind thoughts. Good to know that our personalized service as well as great amenities met your expectations and made your stay delightful. We already look forward to your next visit. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.07.25


90%

Por: anónimo24.07.25

Sehr gzt
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Berliner City Center sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.07.25


100%

Por: anónimo24.07.25

Alles perfekt und sehr sauber und freundlich
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre hervorragenden Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir sind froh, dass Ihnen unser H4 Hotel im super zentralen Teil Berlins so gut gefallen hat und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.07.25


91%

Por: Ingrid23.07.25

Sehr gute Lage des Hotels
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Ingrid, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für die tolle Bewertung, resultierend aus Ihren positiven Eindrücken. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihnen unser super zentraler Standort, im Herzen Berlins, so gut gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.07.25


96%

Por: anónimo22.07.25

Angenehm Aufenthalt Perfekt geschultes Personal
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie sich im H4 Hotel am Alexanderplatz wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass unsere Serviceleistungen und unser Komfort dazu beitrugen, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.07.25


96%

Por: anónimo22.07.25

Top
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihre lobenden Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.07.25


100%

Por: anónimo21.07.25

Im Allgemeinen gut, leider funktioniert die Klimaanlage nicht und es war etwas miefig im Zimmer.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, eine hervorragende 100% Bewertung abzugeben. Wie schön, dass Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten und sich in unserem H4 Hotel wohl fühlten, auch wenn die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht den gewünschten Effekt erzielte. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und werden diese umgehend prüfen, da sie ab einer Außentemperatur von mindestens 22 Grad kühlen sollte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.07.25


70%

Por: Silke D.21.07.25

Neues Hotel, toll mit der Toefgarage, schöne Lage, alles ok. Nur dsd Go-Green Konzept ist keine 4-Sterne mehr wert. Deshalb leider Abzüge.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Silke, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir bedauern sehr, dass wir den gewünschten Wohlfühleffekt bei Ihnen nicht in jeglicher Hinsicht erzielen konnten und Sie Ihr Zimmer am Anreisetag nicht in einwandfreiem bzw. voll ausgestattetem Zustand vorfanden. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass ein solches Vorkommnis ganz gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätslevel widerspiegeln. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen! Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend ein intensives Gespräch mit unserer leitenden Hausdame führen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine tägliche Zimmerreinigung auf Wunsch selbstverständlich kostenfrei möglich ist. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.07.25


93%

Por: Martin T.21.07.25

Insgesamt sehr zufrieden,Personal sehr nett und freundlich, Frühstück sehr gut, Zimmer sauber, insgesamt sehr zufrieden
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Martin, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem modernen und zentral gelegenen Hause willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.07.25


94%

Por: anónimo20.07.25

Ein gutes modernes Hotel in perfekter Lage
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Treue und Ihre freundliche Rezension. Wie schön, dass Sie bereits zum fünften Mal eine tolle Zeit in unserem komfortablen Hause verbringen konnten. Schade nur, dass die Lage Ihres Zimmers diesmal nicht überzeugte. Aus diesem Grund haben wir soeben einen Vermerk in Ihrem Gästeprofil hinterlegt, dass Sie ein Zimmer zum Hof oder zur Seite bevorzugen. Das Wohl unserer Gäste ist uns überaus wichtig, daher schätzen wir Ihr bedeutsames Feedback sehr und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.07.25


76%

Por: Andrea20.07.25

Wir würden wieder kommen
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihr Feedback, welches, zu unserer Freude, insgesamt positiv ausfiel. Für die defekte Jalousie in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und dafür, dass unser Team der Haustechnik den Fehler nicht umgehend beheben konnte. Je nach Auslastung unseres Hauses haben Sie jedoch die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Es wäre toll, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein dürften, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.07.25


76%

Por: anónimo20.07.25

Insgesamt ein sehr gutes Hotel, das ich gerne weiterempfehle, wenn die angemerkten Dinge korrigiert würden, wäre es perfekt
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.07.25


96%

Por: anónimo20.07.25

alles bestens für ein verlängertes we in berlin
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.07.25


90%

Por: anónimo20.07.25

Good
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for rating your recent and pleasant stay at our H4 Hotel. How nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. We would be pleased to welcome you back again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.07.25


56%

Por: Gailis19.07.25

Nichts besonderes!
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Gailis, danke für Ihre konstruktive Rezension. Bitte entschuldigen Sie die beschriebenen Umstände und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer augenblicklich beseitigen werden. Des Weiteren werden wir mit den Kollegen der Nachschicht Rücksprache halten. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich im H4 Hotel in Berlin rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.07.25


88%

Por: Kieron H.18.07.25

Good
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Kieron, Thanks a lot for rating your recent stay with us. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our comfy hotel and experienced attentive service features. Hopefully we can welcome you back again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.07.25


80%

Por: Veronica18.07.25

Good
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Veronica, We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.07.25


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 2355 valoraciones

Certificado por
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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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