Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2426 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Muy buen precio” dijeron 937 invitados
„Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados
„Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados
„Personal muy competente” dijeron 1051 invitados
„Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados
85%
Excellent
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Anne,
Thanks a lot for sharing your kind online review. It was our pleasure to have enabled your stay comfortable and overall enjoyable. Next time we would like to fully win you with our super advantages and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.10.23
80%
Im grossen und ganzen alles i.O. executive lounge eher steril und nicht sehr einladend.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre zusammenfassende Bewertung sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass unsere Kollegen vom Housekeeping nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erlebnisse keinesfalls unser Niveau widerspiegeln und wir Ihre Kritik umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Ihre Anmerkungen zu unserer Executive Lounge nehmen wir uns ebenso zu Herzen und hoffen, wir bekommen von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.10.23
86%
nice stay in a nice hotel on a perfect location to discover Berlin
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing a lovely review of your recent abidance with us and our future guests. We are happy that our modern comfort met your expectations and made your stay enjoyable. Please come back soon for another pleasant time at the H4 Hotel in the heart of Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.10.23
76%
Alles war super ausser das Bett. Ich bin jeden morgen mit Rückenschmerzen aufgestanden und die Schmerzen haben den ganzen Tag lang angehalten.
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe/r Ilkay,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem modernen City Hotel wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade nur, dass Sie unsere sonst so beliebten Betten als unbequem empfanden. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und hoffen, dennoch eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.10.23
70%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Restaurante20 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und sind froh, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres H4 Hotels insgesamt gefallen haben. Schade nur, dass Sie im Hinblick auf die Speisen in unserem Restaurant keine besseren Erfahrungen machten. Wir entschuldigen uns dafür, dass diese nicht Ihren Geschmack trafen, und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Küchenchef Rücksprache zu halten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns willkommen heißen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.10.23
92%
The water in the shower, moved from being cold to hot which made shower a bit annoying
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Itamar,
Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with mostly positive impressions. However we apologize for the changing water temperature in your shower and assure you to replace the faucet immediately. Please come back soon for an even more delightful abidance with us in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.10.23
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio