Hall del Hotel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz - Página oficial
reservar
Reservar su hotel
Habitaciones
Adultos
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Niños
0
1
2

Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

Reserve directamente aquí con el mejor precio garantizado y benefíciese de nuestras ventajas exclusivas.


Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 2378 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1935 valoraciones, mostrar
396 valoraciones, mostrar
39 valoraciones, mostrar
7 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

Muy buen precio” dijeron 937 invitados

Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados

Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados

Personal muy competente” dijeron 1051 invitados

Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Price

Servicio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


90%

Por: Mikkel T.18.05.25

I am wery unsatisfyed that the Bar and the restaurant were closed for "ordinary" guests, because of some conference.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Mikkel, We are grateful for your super rating and happy to know that you enjoyed a pleasant time at our H4 Hotel right in the heart of Berlin. However, we apologize for the closed outlets due to an exclusive event. Please note that the bistro our adjoining H2 Hotels also serves drinks/snacks and can be used alternatively. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your next stay even more delightful. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.05.25


90%

Por: Manu18.05.25

Ich buche gerne Motelone, habe auch die App - man weiß, was man bekommt und kann sich darauf verlassen, dass alles super ist.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Manu, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super einzuschätzen. Toll, dass Sie bei uns eine solch angenehme Zeit in schönem Ambiente und super zentraler Lage verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.05.25


100%

Por: Karla P.18.05.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Karla, Thanks a million for the great rating of your recent visit to our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic stay in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.05.25


91%

Por: Janina17.05.25

Gutes Hotel in einer sehr guten Lage
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Janina, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem modernen und zentral gelegenen Hause willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.05.25


48%

Por: anónimo17.05.25

Abgewohnt, unfreundliches Bar Personal.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Sala de Conferencias
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihr Engagement, ein konstruktives Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht erfüllen konnten. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden und unsere Kollegen an der Bar nicht Ihren Vorstellungen von freundlichem Serviceverhalten entsprachen. Bitte entschuldigen Sie die beschriebenen Umstände und seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Professionalität sowie der höfliche Umgang mit Gästen wird bei uns "GROß" geschrieben und für üblich auch sehr geschätzt. Daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso trauriger und werden umgehend handeln. Schade finden wir zudem, dass unsere Speisen nicht Ihren Geschmack trafen. Ihre Rezension werden wir zum Anlass nehmen, auch mit unserem Küchenchef Rücksprache zu halten. Um Ihnen zu beweisen, dass sich ein zweiter Besuch im H4 Hotel am Alexanderplatz lohnt, hoffen wir, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.05.25


73%

Por: Markus16.05.25

In Ordnung Leider war der Check in sehr langsam obwohl ich im Portal schon alles ausgefüllt habe Es war auch Butter eine Person vor mir dennoch dauerte der Check in einfach zu lange Kollegin hat bei mir angefangen und ist dann mittendrin gegangen :) ohne ein Wort zu sagen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Markus, dank für das konstruktive Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Schön, dass Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen zum Check In schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.05.25


76%

Por: Ailis Ni R.16.05.25

Nice hotel. Good location. Stains on bedroom carpets made a bad impression. Pillows too soft. Comfortable bed and niceky decorated room.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Ailis, Thank you for your kind review. We are glad that your stay with us was overall enjoyable. However, we would like to take the opportunity and apologize for the lack of housekeeping service. Please rest assured that your meaningful notes will be forwarded to our colleagues in charge and hopefully we can improve your impressions during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.05.25


77%

Por: anónimo16.05.25

Für Dienstreisen in Ordnung
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.05.25


97%

Por: Anu R.15.05.25

Very comfortable stay, convenient location and good facilities.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Anu, How lovely to see the fantastic review of your recent stay at our H4 Hotel. We are grateful for your praising words and delighted to know that our conveniences as well as our warm hospitality met your prospects. Please come back soon for another pleasant time with us in nice atmosphere and convenient location. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.05.25


92%

Por: anónimo15.05.25

Ich hatte ein sauberes und nicht so abgewohntes Zimmer, das hat mir sehr gut gefallen
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie modernem Komfort einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.05.25


83%

Por: anónimo15.05.25

.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.05.25


96%

Por: Ralf15.05.25

Wir empfehlen das Haus auf jeden Fall weiter. Es ist zwar ein großes Haus, jedoch ist alles ruhig und man fühlt sich nett aufgenommen. Das Hotel hat dazu beigetragen, dass wir Berlin sehr genossen haben.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ralf, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.05.25


86%

Por: anónimo15.05.25

Lage spricht für das Hotel, leider leiden die Zimmer. Die Vielfalt der Fersehprogramme läßt zu wünschen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.05.25


96%

Por: Georgina T.14.05.25

Very enjoyable
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Georgina, Thanks a lot for posting a lovely review of your recent visit to our comfy city hotel. We are happy about your kind words confirming your pleasant time with us and we would be pleased to welcome you back again someday for another enjoyable stay. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.05.25


52%

Por: Chris14.05.25

Schlechte Architektur, gute Lage, schreckliches Essen
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Chris, wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und sind froh, dass Ihnen unsere tolle zentrale Lage zusagte. Schade nur, dass Sie im Hinblick auf unser Ambiente und das Essen keine besseren Eindrücke sammelten. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Speisen nicht Ihren Geschmack trafen, und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Küchenchef Rücksprache zu halten. Die Architektur lässt sich unsererseits schlecht ändern, daher können wir hier nicht reagieren. Wir hoffen, dass Ihr zukünftiger Besuch in Berlin Ihren Erwartungen gerecht wird und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.05.25


63%

Por: anónimo14.05.25

War mal gut… schade eigentlich.
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Zeit, Ihren diesmaligen Aufenthalt in unserem H4 Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte bedauern wir sehr und entschuldigen uns dafür, dass Sie erneut das Zimmer erhielten, welches Sie nicht wollten. Es tut uns leid, dass Sie dieses zudem nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Je nach Auslastung unseres Hauses, haben Sie auch stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Natürlich haben wir auch einen Vermerk in Ihrem Gästeprofil hinterlegt. Hoffentlich geben Sie uns noch eine Chance, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes ein besseres Erlebnis zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.05.25


82%

Por: anónimo14.05.25

Die Lage des Hotels ist zentral, sehr gute Anbindungen an den ÖPV, S-Bahn, Bus, Tram. Die Zimmer sind auch zur Straße einigermaßen ruhig. Das Zimmer wie gesagt, sehr klein für ein 4 Sterne Hotel erwartet man ein bisschen mehr Komfort, zumindes einen Stuhl zum Sitzen und nicht nur einen kleinen Hocker. Beim Frühstücksbuffet konnte sicher jeder etwas nach seinem Geschmack finden, es wurde auch immer nachgelegt. Abendessen sehr lecker, Speisekarte nicht groß, aber ausreichend, Preise auch in Ordnung. Das Personal egal wo, alle sehr freundlich und nett und hilfsbereit.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit, diesen mit guten 83% bewertet zu haben. Wie schön, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat, auch wenn die Zimmerausstattung nicht ganz überzeugte, was wir wiederum bedauern. Entgegen Ihrer Annahme ist unser nicht klassifiziertes H4 jedoch kein 4* Hotel. Dennoch ist für uns oberste Priorität, dem hohen Standard jederzeit zu entsprechen und wir geben täglich unser Bestes, damit sich jeder Gast rundum wohl fühlt. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir Ihnen genau dies beweisen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.05.25


100%

Por: anónimo14.05.25

Sauber, zweckmäßig, Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.05.25


83%

Por: anónimo13.05.25

Wie immer sehr gut mit kleinen Abstrichen, siehe bei den Einzelfragen, der Behälter mit dem Saunaaufguss muss unbedingt einmal gereinigt werden.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre gute Bewertung, sowie für Ihre Treue. Wie schön, dass Sie bereits einige angenehme Aufenthalte in unserem komfortablen Hause verbringen konnten und auch dieses Mal insgesamt zufrieden waren. Ihre diesmalige Kritik bedauern wir hingegen sehr und werden diese in einem intensiven Gespräch mit unseren zuständigen Kollegen aufgreifen. Das Wohl unserer Gäste, und insbesondere unserer Wiederkehrer, liegt uns am Herzen, daher schätzen wir Ihr aufschlussreiches Feedback. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.05.25


82%

Por: RV13.05.25

Very satisfying
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. We are glad that your stay with us was overall enjoyable. However, we would like to take the opportunity and apologize for the lack of housekeeping service. Please rest assured that your meaningful notes will be forwarded to our colleagues in charge and hopefully we can improve your impressions during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.05.25


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 2378 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
Reservar