Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2736 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Muy buen precio” dijeron 937 invitados
„Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados
„Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados
„Personal muy competente” dijeron 1051 invitados
„Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados
80%
Sehr gute Auswahl und die Sauberkeit und das Personal das die Tische abräumen sind freundlich
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Seehausen,
für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H4 Hotel willkommen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.24
85%
Overall nice and friendly staff with good location. Pillows are not comefartable and had really truble sleeping. The shower sometimes switched to really hot or really cold water without me changing enything.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern H4 Hotel in the heart of Berlin. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. Please accept our apologies for the changing water temperature in your shower and rest assured that we will replace the faucet immediately. Kindly be advised to request additional pillows next time you stay with us. We will be happy to provide as many as you need to feel 100% comfortable. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.24
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you rate us with great 97%. Thanks a million for letting us and our future guests know that you enjoyed a pleasant time at our H4 Hotel. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.24
70%
Good until we had to be faced with a false accusation.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Gabriel,
Thank you for your stay and meaningful feedback. Good to know that you generally enjoyed being our guest. However we want to take the opportunity and apologize for the described circumstances. Like our team from the front desk already told you we got the information about the smoking in the room from one of our security colleagues. We just wanted to let you know that in case it corresponds to the truth a fee for special cleaning has to be paid which we did not charge from you. We are really sorry if it was a misunderstanding but also kindly ask for your understanding that we had to react. Hopefully these uncomely experiences do not deter your from visiting us again.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.24
93%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.24
100%
Vera Nice Hotel and friendly staff
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Frida,
How lovely to see your awesome feedback confirming the delightful impressions of your recent stay at our H4 Hotel. We are more than happy that your experiences met your idea of a pleasant abidance in every way and made you share a beautiful review. Please come back soon for another memorable time with us in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.24
94%
Quasi perfetto!!
Unico problema è stato che avevo prenotato una suite per tre persone e all’arrivo c’erano solo due letti .
Il problema è stato subito risolto
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Paolo,
Thanks a lot for posting a super review of your recent stay at our H4 Hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and daily efforts which made your abidance delightful. Please visit us again someday and enjoy another pleasant time in nice ambience and great atmosphere.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.24
94%
Modernes, niveauvolles Haus.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Wünsche,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.24
88%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Becker,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Sie mit den Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses zufrieden waren und eine erholsame Zeit in modernem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.24
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Herr Bindas,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.24
85%
Over het algemeen goed
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Jan,
Many thanks for giving your recent stay at our hotel a good rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our modern comfort just as much as our present conveniences. Please come back soon for another delightful abidance and re-experience our warm hospitality.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.24
73%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our H4 Hotel for your recent stay in Berlin and for giving us an equal rating. We are glad that your positive impressions prevailed and that you enjoyed a pleasant time with us overall. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Jori,
We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.24
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zufrieden waren. Ihre tolle Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.24
88%
Good.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H4 Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Berlin.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
19.05.24
80%
La experiencia ha sido satisfactoria, no nos importaría repetir. Las camas y almohadas nos han resultado cómodas. La habitación estaba limpia.
La localización es perfecta para hacer turismo, ir y volver del aeropuerto y tomar algo en los alrededores.
En general todo bien
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Juana,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H4 Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Berlin.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
19.05.24
90%
Hotel in centro, vicino a tutti i servizi. Camera carina, non troppo grande e senza armadio. Insonorizzata bene. Bagno grande e pulito. Buona la colazione
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Francesco,
Thank you for your positive review that you have written for our H4 Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Berlin.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
19.05.24
97%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Horst,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Berlin begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.05.24
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.05.24
77%
Location was excellent, staff was kind, but in 4-star hotel there should not be defects in room/shower, see in next section.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for giving your recent stay a good rating. We are glad to know that you enjoyed a pleasant time at our Hotel and appreciated most of our conveniences. During your next visit we would like to fully convince you of our high quality level and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.05.24
Nuestro índice de satisfación
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