Valoraciones: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Lieber Gast, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt hilft uns dabei, unsere Leistungen aus Gästesicht zu hinterfragen und gezielt zu verbessern. Schön, dass Sie unser Team als freundlich wahrgenommen und sich grundsätzlich bei uns im H+ Hotel wohlgefühlt haben – das motiviert uns sehr. Umso bedauerlicher ist es, dass der fehlende Erholungsfaktor durch die hohe Zimmertemperatur Ihren Aufenthalt deutlich beeinträchtigt hat. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit in Bezug auf die nicht vorhandene Klimaanlage. Wir bedanken uns aufrichtig für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem künftigen Besuch von einem erholsameren Aufenthalt überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön zu lesen, dass Sie sich wohl gefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel zufrieden waren. Die tolle Lage ist für entspannte Spaziergänge nach einem umfangreichen Frühstück sehr gut geeignet. Ein Besuch in der Therme und ein gemütliches Abendessen in unserem Hotel machen den Tag perfekt. Sollten Sie sich wieder einmal für Aalen entscheiden, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Alles Gute für Sie wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Eindruck durch die Wartezeit beim Check-in getrübt wurde. Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, unsere Gäste warten zu lassen und wir verstehen, wie unangenehm diese Situation für Sie und die weiteren Gäste gewesen sein muss. Ihr geschildertes Erlebnis nehmen wir sehr ernst und werden es mit unserem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Es freut uns, dass Sie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positive Noten gegeben haben und dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat. Ihr insgesamt positives Fazit und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen und in allen Bereichen überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel zufrieden waren. Auch wir sagen: „gerne wieder“ und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Aalen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback nach Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser H+ Hotel sowohl für Geschäftsreisen als auch für Urlaubsaufenthalte als passend empfunden haben. Wir danken Ihnen auch für den Hinweis zur Situation an der Rezeption. Schön zu lesen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter trotz des Andrangs freundlich und geduldig geblieben sind. Wir arbeiten stetig daran, den Check-in für alle Gäste noch reibungsloser zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, dann hoffentlich mit einem noch flüssigeren Start in Ihren Aufenthalt. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Marcus, vier Jahre in Folge – das ist ja fantastisch! Wir freuen uns riesig, dass wir Sie auch dieses Mal wieder begeistern konnten. Ihr langjähriges Vertrauen ehrt uns sehr und motiviert unser Team, jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr nächstes Wiedersehen im schönen Aalen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe/r J. Lorenz, wie schön, dass wir Sie erneut bei uns willkommen heißen durften und noch schöner, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben! Ihr positives Feedback ist für unser Team ein wunderbarer Ansporn, auch künftig mit Herzblut und Engagement für unsere Gäste da zu sein. Wir sagen herzlich Danke für Ihre Wertschätzung und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in Aalen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe Gäste, wir sind begeistert von Ihrem großartigen Feedback! Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser H Hotel mit seinem Charme und der ruhigen Lage gefallen hat und Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht ja zu einem weiteren entspannten Aufenthalt an den Limes Thermen :) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe Melanie, herzlichen Dank für Ihr wertvolles und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre, die Lage in unmittelbarer Nähe zur Therme sowie die vielfältigen Wandermöglichkeiten rund um unser Haus genossen haben – gerade diese Kombination schätzen viele unserer Gäste besonders. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin viele weitere schöne Reiseerlebnisse. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Christoph, es freut uns, dass Sie in vielen Bereichen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Zimmer positiv bewertet haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen zum Frühstückspreis und zum Thema Sauberkeit in der Dusche. Beides werden wir umgehend weitergeben. Ihr ehrliches und konstruktives Feedback gibt uns die Möglichkeit, kontinuierlich an unserem Angebot zu arbeiten. Vielen Dank, dass Sie uns auch trotz einzelner Kritikpunkte empfehlen würden. Über ein Wiedersehen im schönen Aalen würden wir uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr großes Lob zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem der phantastische Ausblick sowie das Ambiente unseres Hauses so positiv in Erinnerung geblieben sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und nicht zuletzt der Freundlichkeit unseres Teams voll und ganz zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und die Ankündigung, erneut bei uns zu Gast zu sein, erfüllen uns mit großer Freude. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen im schönen Aalen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe/r C. T., vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese "super" Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben :) Wir freuen uns riesig, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen für eine weitere erholsame Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast , herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ehrlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr schön wahrgenommen haben und besonders die Sauberkeit, das Zimmer sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden mit Bestnoten honorieren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre kritischen Hinweise. Dass der Abstellraum für Fahrräder Ihrer Erwartung nicht entsprochen hat, nehmen wir genauso aufmerksam zur Kenntnis wie Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Frühstück. Wir können nur hoffen, Sie dennoch erneut in unserem H+ Hotel empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen, bis es soweit ist, eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Tanja, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken und mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen erneut zufrieden waren. Dass wir Ihren Zimmerwunsch erfüllen konnten und Sie sich wieder wohlgefühlt haben, freut uns besonders. Auch Ihr ausdrücklicher Dank an unser Team und Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zur Lage des Hauses bedeuten uns viel und werden gern weitergegeben. Für Ihre langjährige Treue danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie auch bei Ihren zukünftigen Besuchen wieder rundum überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung unseres H+ Hotels. Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv in Erinnerung behalten haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die vorübergehende Schließung der Bar sowie die personelle Situation als weniger optimal erlebt haben. Auch Ihre Anregung bezüglich einer Klimaanlage im Zimmer nehmen wir gern auf. Dass Sie uns trotz kleinerer Einschränkungen weiterempfehlen möchten, erfüllt uns mit Dankbarkeit und motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen mit vielen weiteren positiven Erfahrungen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit der Zimmer sowie den direkten Übergang zur Therme so positiv erwähnt haben. Diese Punkte zählen für viele Gäste zu den wesentlichen Kriterien für einen gelungenen Aufenthalt, umso schöner, dass wir auch Sie damit begeistern konnten. Auch Ihr Lob zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Lage und Anreise wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zum Ausblick nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und betrachten sie als wertvollen Ansporn, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im schönen Aalen willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin entspannte Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die idyllische Lage unseres Hauses sowie die Atmosphäre des Zimmers gefallen haben und Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat. Besonders Ihr Lob an die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin echten Service zu leben ;) Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen in Bezug auf Ihr Zimmer intern sorgfältig besprechen werden. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus begrüßen und in allen Bereichen überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass unser Konzept in Verbindung mit der Therme sowie die Ausrichtung unseres Hotels für ein Wellness-Wochenende nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre detaillierten Hinweise zu den fehlenden Annehmlichkeiten im Zimmer, der Funktionsfähigkeit von Armaturen und der Sauberkeit der Terrasse nehmen wir dankend entgegen. Auch Ihre Bewertung in Bezug auf die allgemeine Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass wir unsere internen Abläufe und Standards weiter verbessern müssen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, da es uns hilft, gezielt an den von Ihnen angesprochenen Punkten zu arbeiten. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Lage des Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter grundsätzlich positiv wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt angenehmere Erfahrungen sammeln können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe/r S. Grünwald, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel als Zwischenstopp auf Ihrer Reise nach Italien gewählt haben und Sie mit Zimmer, Frühstück, Sauberkeit und unserem Team rundum zufrieden waren. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser gepflegtes Ambiente genossen haben, auch wenn Sie die Therme dieses Mal nicht nutzen konnten. Ihr Wunsch, bei Ihrer nächsten Reise erneut bei uns Halt zu machen, ist ein großes Kompliment, für das wir Ihnen sehr danken. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Urlaub und wünschen Ihnen bis dahin viele schöne und erholsame Reisen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager