Recensione: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Lieber Volker, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr schönes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch die Lage unseres Hauses scheint Ihnen gut gefallen zu haben, was uns besonders freut. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dietrich Dürr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Organisation rund um die Stadtpläne sowie den Abläufen an der Rezeption unzufrieden waren. Ihre Anmerkung, dass Stadtpläne als Standard zur Verfügung stehen sollten, nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man erst aktiv nachfragen muss, statt das Informationsmaterial direkt vorfinden zu können. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Wartezeiten an der Rezeption und Ihrer Einschätzung zum Personaleinsatz leiten wir an die verantwortliche Stelle weiter. Die Entlastung unserer Mitarbeitenden und das Wohl unserer Gäste haben für uns Priorität, daher ist uns Ihr konstruktives Feedback besonders wichtig. Schön, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams dennoch positiv bewertet haben. Wir danken Ihnen, dass Sie die Mitarbeitenden ausdrücklich von Ihrer Kritik ausnehmen, und schätzen Ihre Offenheit sehr. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die Spitzenbewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem gepflegten Zustand unseres Hauses und dem direkten Zugang zur Therme so zufrieden waren. Gerade solche Rückmeldungen sind für uns ein großes Kompliment und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Auch Ihr Lob für Zimmer, Lage, unser Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Das motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Besuch zurück und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die tollen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, das Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so hoch bewerten. Auch Ihr Lob zur Lage schätzen wir sehr. Es ist schön zu lesen, dass das Gesamtpaket gut für Sie gepasst hat und Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gül, es ist großartig zu lesen, wie wohl Sie sich bei uns gefühlt haben. Besonders freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem großen Bett und dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren, genau so sollte ein Hotelaufenthalt sein. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und es motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Auch die Lage hat Ihren Erwartungen entsprochen, was uns sehr freut. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die positive Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit bis dahin. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Harald Drück, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als perfekte Location für ein erholsames Wochenende erlebt haben – besonders der direkte Zugang zur Limes-Therme scheint bei Ihnen bleibenden Eindruck hinterlassen zu haben. Besonders schön ist es auch zu lesen, dass Sie mit Sauberkeit, dem Komfort der Zimmer sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. So macht uns die Arbeit gleich doppelt Freude! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine entspannte Zeit und alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Hubert, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung mit voller Punktzahl! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel, die hervorragende Lage und vor allem unser Team in so guter Erinnerung behalten haben. Auch das Zusammenspiel mit dem Thermalbad hebt Ihre Erfahrung bei uns noch einmal besonders hervor – wie schön, dass Sie diese Verbindung so genießen konnten. Ihr Lob für das Zimmer, die Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr, denn genau dafür geben wir täglich unser Bestes. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre Treue zu unserem H+ Hotel. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder rundum genießen konnten und mit allen Bereichen – von Zimmer und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – so zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil und die durchweg höchsten Bewertungen ehren uns sehr. Für uns ist es ein großes Kompliment, wenn sich unsere Gäste wie Sie immer wieder wohlfühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald erneut bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine wunderbare Zeit. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super positives Feedback und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Besonders freut es uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit sowie die Lage so gut gefallen haben – „supi“ zu lesen, zaubert uns wirklich ein Lächeln ins Gesicht. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams geben wir sehr gerne weiter, das motiviert uns zusätzlich. Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht perfekt gepasst hat, nehmen wir ganz aufmerksam zur Kenntnis – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit und alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurztrip in vollen Zügen genießen konnten und sowohl Zimmer, Sauberkeit als auch die ruhige Lage Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihr Lob an unser Team und zur Preisgestaltung geben wir sehr gerne weiter, Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns leid zu lesen, dass das Angebot im Restaurant Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und Sie sich deshalb gegen ein Essen bei uns entschieden haben. Schön, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Zimmern, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen für unsere Gäste zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie voll und ganz von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen das gemütliche Zimmer und unsere schöne Lage besonders zugesagt haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen , so etwas motiviert uns immer aufs Neue. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, speziell zum Balkontisch, nehmen wir aufmerksam auf und geben sie gerne an das zuständige Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine wunderbare Zeit. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Peter, Thank you very much for your excellent review and the kind praise! We are delighted to read that you enjoyed your stay – from the room amenities and cleanliness to the value for money and location. The fact that you felt welcome and well looked after by our staff is the greatest compliment we can receive. We will be happy to pass on your kind feedback to the team. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Tabea, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl das Zimmer als auch die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprachen. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Therme und das Massageangebot so genießen konnten – Momente der Entspannung sind unschätzbar wertvoll und wir freuen uns, dass wir Ihnen diese bieten konnten. Auch Ihr Lob für das Frühstück und unsere Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Empfehlung und die rundum positiven Rückmeldungen ehren uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine wunderbare Zeit. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung – „perfekt“ zu lesen, macht uns wirklich stolz! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserem Team als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage voll und ganz zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns ein großes Lob und eine tolle Motivation, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und vor allem unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die freundlichen Mitarbeitenden und die Lage des Hotels so gut bewertet haben. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf und sehen dieses als Ansporn, unsere Angebote stets weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for your great feedback! How nice that you were able to enjoy the peaceful atmosphere with us and great that you also liked the access to the Limes thermal baths. We are delighted when we can offer our guests little extras like this. We look forward to welcoming you again soon for a relaxing time with us in beautiful Aalen. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for your feedback - even if things didn't run smoothly this time. We are very sorry that you had to wait so long to check in and out. Especially the first and last impression should be smooth and relaxed. Your comments are absolutely justified and we take them very seriously. We are already looking into how we can optimize the processes at reception and shorten waiting times, especially when there is a high volume of guests. We hope that you still had a few nice days with us in Aalen and that we can welcome you again in the future with improved service. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie beim Check-in und Check-out so lange warten mussten. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr gern entgegen und prüfen bereits, wie wir unsere Prozesse verbessern und Wartezeiten in Zukunft deutlich verkürzen können. Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch n Aalen mit einem spürbar besseren Service überzeugen dürfen. In der Hoffnung, dass Sie trotzdem eine entspannte und erholsame Zeit bei und verbracht haben, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Da die benachbarte Therme nicht Teil des Hotels ist, muss diese leider separat bezahlt werden. Es tut uns leid, dass der Zugang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihnen diese Information nicht bekannt war. Dass der Eindruck „mehr Schein als Sein“ entstanden ist, bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine erholsame Zeit in Aalen verbracht haben und Sie uns irgendwann erneut besuchen kommen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager