Valoraciones: H+ Hotel Wiebaden Niedernhausen

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und unser Hotel so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die ruhige und dennoch verkehrsgünstige Lage unseres Hauses gefallen hat. Besonders schön ist es, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir als große Motivation an. Ihre Anmerkung hinsichtlich der Helligkeit Ihres Zimmers beziehen wir gerne mit ein. Feedback wie Ihres hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Natalie Katharina Müller, herzlichen Dank, dass Sie uns so ausführlich an Ihren Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes teilhaben lassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie am Abreisetag Unannehmlichkeiten mit dem Safe in Ihrem Zimmer hatten und dadurch wertvolle Zeit verloren haben. Ihre Schilderung zeigt uns deutlich, wie wichtig eine rasche und unkomplizierte Lösung gerade in solchen Momenten ist. Auch wenn unser Team vor Ort bestmöglich unterstützt und der Techniker zur Hilfe kam, bedauern wir, dass der Ablauf für Sie mit Wartezeit und Unannehmlichkeiten verbunden war. Ihr Hinweis zur regelmäßigen Wartung und dem Tausch der Batterien ist absolut berechtigt und wird von uns umgehend an die zuständige Abteilung weitergegeben, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Dass unser Team Ihnen in der Situation zumindest ein Getränk angeboten hat, ist für uns nur ein kleiner Trost und ersetzt nicht die entstandene Wartezeit. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Auch für Ihre weiteren Anmerkungen bezüglich der Zimmertemperatur und der Freundlichkeit unseres Personals danken wir Ihnen. Ihr Lob für die Mitarbeiter freut uns sehr und spornt uns an, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns erneut, damit wir Sie von einem rundum gelungenen Aufenthalt überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Juliane Sievers, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so offen Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Restaurantmitarbeiter sowie der Reinigungskräfte positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter, denn eine zuvorkommende Atmosphäre und ein angenehmes Miteinander sind uns im gesamten Haus sehr wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich an der Rezeption nicht durchgehend willkommen gefühlt haben und die Stimmung als wechselhaft empfunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten darauf hinweisen, dass ein freundliches, kompetentes Auftreten an jedem Kontaktpunkt unser Anspruch ist. Ihre Erfahrung werden wir sorgfältig intern besprechen. Wir danken Ihnen auch für Ihre Bewertung der Zimmer, der Sauberkeit sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Es wäre schön, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Service und einer herzlichen Gastfreundschaft zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Einblicke in Ihre Erfahrungen zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Schwimmbad während Ihres Besuchs nicht zur Verfügung stand. Uns ist bewusst, dass dies ein entscheidender Grund für Ihre Buchung war. Leider ist unser Pool derzeit aufgrund technischer Probleme außer Betrieb, da dringend benötigte Ersatzteile fehlen und wir auf deren Lieferung warten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den gewohnten Komfort für unsere Gäste baldmöglichst wiederherzustellen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Ihr Zimmer und die Ausstattung als nicht mehr zeitgemäß empfunden haben. Ihre Rückmeldungen zu Teppich, Couch, Heizung und Polstern nehmen wir sehr ernst, denn solche Hinweise sind ausgesprochen hilfreich, um gezielte Verbesserungen anstoßen zu können. Umso mehr danken wir Ihnen für das Lob an unsere Mitarbeitenden. Es freut uns, dass Sie unsere Kolleginnen und Kollegen als besonders zuvorkommend wahrgenommen haben. Ihr positives Feedback geben wir natürlich gern weiter. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance geben, Sie von unserem verbesserten Angebot zu überzeugen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gabriele Fritz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so großartiges und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren Ablauf und die Organisation auch bei hoher Gästeanzahl als reibungslos empfunden haben. Über Ihr großes Lob an unsere Küche und die abwechslungsreiche Speisenauswahl freuen wir uns sehr – dieses Kompliment geben wir gerne an unser Team weiter. Auch die Erwähnung der aufmerksamen und freundlichen Bedienung, gerade am Abend, macht uns stolz. Dass Sie hier kleine Gespräche und schnellen Service erleben konnten, zeigt, wie sehr sich unser Team für das Wohl der Gäste engagiert. Ihr positives Fazit zur Sauberkeit, dem Komfort und dem großzügigen Platzangebot der Zimmer ist für uns ein wunderbarer Ansporn. Es motiviert uns zusätzlich, dass Sie vom Preis-Leistungs-Verhältnis überrascht waren und uns gerne weiterempfehlen möchten. Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Bettina Schell, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Tobias Wegner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit sowie die Zimmer positiv hervorgehoben haben. Auch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen, wissen wir sehr zu würdigen. Ihr positives Feedback sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine große Motivation und Bestätigung, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Renate Kraus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir nehmen Ihre Einschätzung sehr ernst und bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt als durchschnittlich empfunden haben. Es freut uns jedoch zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und der Zimmerausstattung überwiegend zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns besonders wertvoll. Wir verstehen, dass diese Aspekte entscheidend für Ihr Wohlbefinden sind, und arbeiten stetig daran, unseren Service und die angebotenen Leistungen weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal besuchen und wir Sie dann von einer erfreulicheren Erfahrung überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses als ideal für erholsame Tage empfunden haben. Besonders schön ist, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit, den Zimmern als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Fazit und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns ein großes Kompliment und Motivation, unseren Qualitätsanspruch jeden Tag zu leben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Brigitte, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihren Eindruck als Wohlfühlhotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und uns in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams sowie beim Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns ein schönes Kompliment und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams, sowie dem Zimmer und der Sauberkeit zufrieden waren. Dass Sie unser Haus klar weiterempfehlen würden, ist für uns ein wunderbares Kompliment und zugleich die beste Motivation, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt wieder begeistern zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die zentrale Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie somit Ausflugsziele wie Mainz, Wiesbaden oder das Rheingau bequem erreichen konnten. Schön zu lesen, dass auch das Zimmer mit ausreichend Platz trotz Extrabett Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Über Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter freuen wir uns ebenfalls. Wir nehmen Ihre Rückmeldung als Ansporn, weiterhin einen hohen Standard in allen Bereichen zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gut gepflegt wahrgenommen haben und Sie mit der Sauberkeit sowie dem Zustand der Zimmer zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenso sehr. Ihre hohe Bereitschaft, unser H+ Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine wunderbare Motivation, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut von unserem Angebot begeistern zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Haus als Seminar- oder Konferenzhotel als gut geeignet empfunden haben. Besonders in diesem Bereich legen wir viel Wert darauf, unseren Gästen einen reibungslosen Ablauf und eine professionelle Atmosphäre zu bieten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig zu erfahren, wo wir noch Potenzial haben, damit Ihr Aufenthalt rundum zufriedenstellend wird. Ihre Anmerkungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer nächsten Gelegenheit die Möglichkeit, mit einem angenehmeren Gesamterlebnis zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass die Lage unseres Hotels für Ihre geplanten Ausflüge ideal war und Sie sowohl die Sauberkeit als auch das freundliche Personal und das Frühstück loben. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer für Sie zu warm war und der Ausblick nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihr Hinweis hierzu hilft uns, unser Angebot weiter zu überdenken. Besonders leid tut es uns, dass unser Pool aufgrund technischer Probleme während Ihres Aufenthalts nicht zur Verfügung stand. Uns ist bewusst, dass dies für Sie ein entscheidender Faktor bei Ihrer Buchung war. Leider sind wir zurzeit auf die Anlieferung dringend benötigter Ersatzteile angewiesen und arbeiten mit Hochdruck daran, unseren Gästen den gewohnten Komfort so bald wie möglich wieder bieten zu können. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und hoffen sehr, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut besuchen und einen rundum angenehmen Aufenthalt erleben. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Fritz Flanz, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine tolle Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast und vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorhebst. Dieses Lob ist für unser Team eine wunderbare Motivation, weiterhin täglich mit Herz und Engagement für unsere Gäste da zu sein. Auch die Bestnoten für Zimmer und Sauberkeit sowie dein positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei uns zu begrüßen und dir erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben – das motiviert uns sehr. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, der guten Anbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Annett, es ist schön zu hören, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer zugesagt haben. Solches Lob motiviert uns sehr! Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass Sie erst vor Ort vom Ausfall unseres Pools erfahren haben. Wir setzen alles daran, diese Beeinträchtigung schnellstmöglich zu beheben und zukünftig transparente Hinweise auf unserer Website zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit dem vollen Angebot überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams so positiv bewerten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie den Ausfall unseres Pools als enttäuschend empfunden haben und verstehen, dass dies den Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unseren Gästen diesen Komfort bald wieder bieten zu können, und bitten um Verständnis für die Unannehmlichkeiten. Auch den Hinweis auf die knappe Parksituation nehmen wir ernst. Wir wissen, dass die Parkplatzsuche manchmal herausfordernd sein kann und prüfen regelmäßig, wie wir die Verfügbarkeit weiter optimieren können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann noch mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und allen Angeboten voll und ganz zufrieden waren – so ein positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager