Valoraciones: H+ Hotel Wiebaden Niedernhausen

Okay, mehr aber nicht

Nie wieder.

Hotel ist in die Jahre gekommen

Extrem enttäuscht, sehr in die Jahre gekommen und absolut unterdurchschnittlich

Meine Frau und ich waren vom 19.06.25 - 08.07.25 zu Gast, Allerdings in einem Apartment. Laut Internet könnte ein Kühlschrank zur Verfügung gestellt werden. Das ist nicht korrekt, da es nur einige Apartments mit Kühlschrank gibt. Nach 3 Tagen wurde uns ein Apartment mit Kühlschrank zur Verfügung gestellt. Aber auch erst, als wir mit der Chefin der Rezeption (sehr freundliche kompetente Frau) gesprochen hatten. Die Reinigung der Apartments wurde nur einmal in der Woche ausgeführt und das mangelhaft. Handtücher wurden nur nach Anfrage bei der Rezeption gewechselt. Bei der Frage nach Toilettenpapier wurden mir an der Rezeption 2 Rollen in die Hand gedrückt und mit diesen durfte ich dann durch das Hotel laufen. Das war nicht so prickelnd. Die Endreinigung des Apartments vor unserem Einzug, war schlecht. Meine Frau hat Aufnahmen davon gemacht. Wir hatten das Gefühl, daß Apartementgäste als Gäste der zweiten Klasse gesehen werden. Nun zum Personal, morgens zum Frühstück waren 6 Personen vom Personal anwesend. Aber diese Personen hatten nichts besseres zu tun als in ihren Mobiltelefonen Bilder zu begutachten oder haben sich in der Küche versteckt. Aber gebrauchte Teller abräumen war nicht möglich, die Teller haben sich gestapelt. Erst als die 2.Chefin ( auch eine sehr nette und kompetente Frau) des Personals wieder im Hause war, lief das abräumen reibungslos. Abends hingegen waren nur 3 Personen vom Personal anwesend. Es gab Buffet und das Restaurant war voll. Diese 3 Personen haben trotzdem alles nett und freundlich auf die Reihe bekommen - anders als die 6 vom Frühstück. Was uns auch sehr gestört hat, war die Sache mit dem Schwimmbad. Wir wussten, dass das Schwimmbad ausser Betrieb war. Es wurde uns aber nicht mitgeteilt, dass das Schwimmbad wieder im Betrieb war. Wir hätten das Schwimmbad sehr gerne benutzt. Zum Schluss sei angemerkt, daß die Ratten trotz der Fallen zugegen waren. Die Apartements würden meine Frau und Ich nichtmal unseren Feinden empfehlen.

Es gab einen technischen Defekt mit der Brandmeldeanlage. Das Hotel wurde geräumt. Kein einziger Mitarbeiter kam zu uns, und klärte uns auf.

Leider waren die Tapeten im Zimmer ab

Sehr schlecht.

Als Seminar oder Konfernzhotel gut.

Es war nicht in Ordnung, dass der Poolbereich gesperrt war und dass man darüber nicht informiert wurde. Auch wurde am Samstagvormittag das Wasser abgestellt über zwei Stunden - ich besuchte eine Hochzeitsfeier ab 12.00 Uhr und konnte mich nicht duschen!

Als Seminar Hotel ist ok und die grüne Umgebung ohne Stadtlärm sehr angenehm. Aber die Küche müsste umbedingt geändert werden. Mir ist nach 4 Tagen das Lust am Essen vergangen.

Im Durchschnitt ok, aber als Konferenzhotel erwarte ich etwas anderes. Essen mittags und abends gefühlt immer der gleiche Geschmack, sehr laut überall, Service ok, aber lieblos, bei Beschwerden reagiert, aber von allein selten was gesehen. Schade

Das Hotel wirkt immer mehr abgewirtschaftet. Klemmende Türen, Treppen- & Flurlichtschalter teils ohne Funktion. Die Absperrkette muss auf dem Fußweg zum Parkplatz überstiegen werden, sobald z.B. Omnibus in der Anfahrtszone zum Haupteingang stehen. Kräutergarten nicht gefunden. ....

Leider wird man sehr unfreundlich empfangen, und man fühlt sich nicht so wie sein sollte freudig empfangen. Wir mussten die Zimmer wechseln, weil im ersten Zimmer im Apartments, die Hygiene sehr zu wünschen übrig gelassen hat. Erst nach längerer Diskussion wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, in der Kategorie, die wir auch gebucht haben. Ansonsten das Frühstück war in Ordnung. Auch die Hotelanlage ist wirklich wunderschön. Unsere Meinung nach könnte man hier wirklich ein Haarlos typisches Hotel führen, aber es scheint wohl am Personalmangel zu liegen, dass man sich auch richtig wohl fühlt. Als Huskunde, der schon viele Hotels von euch erlebt hat. In den letzten Jahren darf ich aber doch noch festhalten. Es war bisher das schlechteste Besuch in eines eurer Hotels.

Nichts tolles

Bei den Preisen erwarte ich mehr

Ich würde es nicht mehr buchen. Es sei denn, für eine Veranstaltung, weil es praktisch ist. Check-In sehr langsam, Schlangenbildung. Herr Scherer macht doch hier dauernd Veranstaltungen und man weiß, wann Stoßzeiten sein könnten

3

Hotel prima, alleen wij hadden met onze 2 kinderen een appartement, deze was van 1994 qua inrichting, we zaten tussen arbeidsmigranten en militairen die daar sliepen, dit kan echt niet zo🤔🫤

Den Wellnessbereich in der Werbung voranzustellen ist eine Frechheit. Der Saunabereich hat zu wenig Liegen und bietet überhaupt keine Ruhe und Entspannung - der reinste Kinderspielplatz. Das Gebot nackt zu saunieren wird einfach ignoriert.