Valoraciones: H+ Hotel Wiebaden Niedernhausen

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ort für eine Fortbildung empfehlen und insbesondere die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams so hervorgehoben haben. Ihr Lob für den Service und die Hilfsbereitschaft an der Rezeption geben wir gern an alle Mitarbeitenden weiter, das ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre offenen Hinweise zum defekten Telefon und dem fehlenden Kleiderbeutel in Ihrem Zimmer schätzen wir besonders. Es ist uns ein Anliegen, dass auf solche Themen umgehend eingegangen wird und unser Team tatkräftig unterstützt. Konstruktive Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren und unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen ausgezeichneten Eindruck von unserem Haus gewonnen haben. Besonders Ihr Lob für unsere Zimmer, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – dieses positive Feedback ist für uns eine schöne Anerkennung und gleichzeitig Ansporn. Dass Sie mit der Qualität des WLANs nicht zufrieden waren und die Verbindung lediglich sporadisch funktionierte, bedauern wir sehr. Wir wissen, wie wichtig eine stabile Internetverbindung für einen angenehmen Aufenthalt ist und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihr Hinweis hilft uns, unser Angebot gezielt zu verbessern, damit auch in diesem Bereich der Komfort unserer Gäste in Zukunft noch besser gewährleistet werden kann. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Caudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie ein rundum erholsames Wochenende in unserem Haus verbringen konnten und Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die perfekte Zimmerausstattung sowie das reichhaltige Frühstück überzeugend in Erinnerung geblieben sind. Ihr erneutes Lob für Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Bestätigung und große Motivation, unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste mit Freude weiterzuführen. Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als „wunderbar“ einstufen und insbesondere die Sauberkeit, die Ausstattung der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so hoch schätzen. Auch Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu würdigen. Wir bedauern jedoch sehr, dass unser Pool während Ihres Besuchs nicht nutzbar war und Sie dies als Einschränkung empfunden haben. Aufgrund technischer Probleme ist unser Schwimmbad derzeit außer Betrieb, da wir auf dringend benötigte Ersatzteile warten. Wir verstehen, dass ein Ausgleich in dieser Situation wünschenswert gewesen wäre, und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten herzlich um Entschuldigung. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, denn sie hilft uns dabei, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder rundum von unserem Haus überzeugen zu dürfen und Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr hervorragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als sehr gut und absolut empfehlenswert bewerten. Besonders Ihre Bestnoten für die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Ulrike Lehmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wunderbare und detaillierte Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Großzügigkeit der Räumlichkeiten, die Sauberkeit in unserem Haus sowie das gastronomische Angebot und die vielfältige Auswahl positiv hervorheben. Auch der Hinweis auf die zahlreichen Aufzüge zeigt uns, dass Ihnen unsere Ausstattung zugesagt hat. Ihr Lob zur Zimmerausstattung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns ein wertvoller Ansporn, unseren Standard weiterzuverfolgen. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und unser Hotel so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die ruhige und dennoch verkehrsgünstige Lage unseres Hauses gefallen hat. Besonders schön ist es, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir als große Motivation an. Ihre Anmerkung hinsichtlich der Helligkeit Ihres Zimmers beziehen wir gerne mit ein. Feedback wie Ihres hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Natalie Katharina Müller, herzlichen Dank, dass Sie uns so ausführlich an Ihren Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes teilhaben lassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie am Abreisetag Unannehmlichkeiten mit dem Safe in Ihrem Zimmer hatten und dadurch wertvolle Zeit verloren haben. Ihre Schilderung zeigt uns deutlich, wie wichtig eine rasche und unkomplizierte Lösung gerade in solchen Momenten ist. Auch wenn unser Team vor Ort bestmöglich unterstützt und der Techniker zur Hilfe kam, bedauern wir, dass der Ablauf für Sie mit Wartezeit und Unannehmlichkeiten verbunden war. Ihr Hinweis zur regelmäßigen Wartung und dem Tausch der Batterien ist absolut berechtigt und wird von uns umgehend an die zuständige Abteilung weitergegeben, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Dass unser Team Ihnen in der Situation zumindest ein Getränk angeboten hat, ist für uns nur ein kleiner Trost und ersetzt nicht die entstandene Wartezeit. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Auch für Ihre weiteren Anmerkungen bezüglich der Zimmertemperatur und der Freundlichkeit unseres Personals danken wir Ihnen. Ihr Lob für die Mitarbeiter freut uns sehr und spornt uns an, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns erneut, damit wir Sie von einem rundum gelungenen Aufenthalt überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gabriele Fritz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so großartiges und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren Ablauf und die Organisation auch bei hoher Gästeanzahl als reibungslos empfunden haben. Über Ihr großes Lob an unsere Küche und die abwechslungsreiche Speisenauswahl freuen wir uns sehr – dieses Kompliment geben wir gerne an unser Team weiter. Auch die Erwähnung der aufmerksamen und freundlichen Bedienung, gerade am Abend, macht uns stolz. Dass Sie hier kleine Gespräche und schnellen Service erleben konnten, zeigt, wie sehr sich unser Team für das Wohl der Gäste engagiert. Ihr positives Fazit zur Sauberkeit, dem Komfort und dem großzügigen Platzangebot der Zimmer ist für uns ein wunderbarer Ansporn. Es motiviert uns zusätzlich, dass Sie vom Preis-Leistungs-Verhältnis überrascht waren und uns gerne weiterempfehlen möchten. Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Bettina Schell, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Tobias Wegner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit sowie die Zimmer positiv hervorgehoben haben. Auch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen, wissen wir sehr zu würdigen. Ihr positives Feedback sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine große Motivation und Bestätigung, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses als ideal für erholsame Tage empfunden haben. Besonders schön ist, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit, den Zimmern als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Fazit und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns ein großes Kompliment und Motivation, unseren Qualitätsanspruch jeden Tag zu leben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams, sowie dem Zimmer und der Sauberkeit zufrieden waren. Dass Sie unser Haus klar weiterempfehlen würden, ist für uns ein wunderbares Kompliment und zugleich die beste Motivation, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt wieder begeistern zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die zentrale Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie somit Ausflugsziele wie Mainz, Wiesbaden oder das Rheingau bequem erreichen konnten. Schön zu lesen, dass auch das Zimmer mit ausreichend Platz trotz Extrabett Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Über Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter freuen wir uns ebenfalls. Wir nehmen Ihre Rückmeldung als Ansporn, weiterhin einen hohen Standard in allen Bereichen zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Fritz Flanz, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine tolle Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast und vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorhebst. Dieses Lob ist für unser Team eine wunderbare Motivation, weiterhin täglich mit Herz und Engagement für unsere Gäste da zu sein. Auch die Bestnoten für Zimmer und Sauberkeit sowie dein positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei uns zu begrüßen und dir erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben – das motiviert uns sehr. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, der guten Anbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Annett, es ist schön zu hören, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer zugesagt haben. Solches Lob motiviert uns sehr! Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass Sie erst vor Ort vom Ausfall unseres Pools erfahren haben. Wir setzen alles daran, diese Beeinträchtigung schnellstmöglich zu beheben und zukünftig transparente Hinweise auf unserer Website zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit dem vollen Angebot überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams so positiv bewerten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie den Ausfall unseres Pools als enttäuschend empfunden haben und verstehen, dass dies den Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unseren Gästen diesen Komfort bald wieder bieten zu können, und bitten um Verständnis für die Unannehmlichkeiten. Auch den Hinweis auf die knappe Parksituation nehmen wir ernst. Wir wissen, dass die Parkplatzsuche manchmal herausfordernd sein kann und prüfen regelmäßig, wie wir die Verfügbarkeit weiter optimieren können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann noch mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und allen Angeboten voll und ganz zufrieden waren – so ein positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert uns, den Service für unsere Gäste weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager