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Valoraciones: H+ Hotel Wiebaden Niedernhausen

No busque más - todas las valoraciones de un vistazo

Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.


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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Valoración total de 7291 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1548 valoraciones, mostrar
545 valoraciones, mostrar
56 valoraciones, mostrar
10 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Excelente hotel“ dijeron 1042 invitados.

Desayuno perfecto“ dijeron 996 invitados.

Habitaciones maravillosas“ dijeron 1064 invitados.

Personal muy competente“ dijeron 699 invitados.

Ubicación óptima“ dijeron 431 invitados.

Valoraciones detalladas

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


36%

Por: anónimo19.09.19

zu kleines Zimmer, keine Minibar/Kühle
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Aus umwelttechnischen Gründen haben wir uns dazu entschlossen in unseren Zimmern auf eine Minibar zu verzichten. Als Alternative finden Sie an der Rezeption Automaten mit einem umfangreichen Angebot an Getränken und Snacks zu moderaten Preisen. Hinzu kommt, dass eine Minibar dieses vielfältige Angebot nicht abdecken könnte. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main

19.09.19


24%

Por: anónimo02.05.19

  • Limpieza
    20 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Servicio
    20 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, aus Niedernhausen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main

02.05.19


40%

Por: anónimo03.04.19

  • Limpieza
    40 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, aus Niedernhausen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main

03.04.19


33.33%

Por: anónimo06.11.18

  • Desayuno
    20 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    40 / 100
  • Servicio
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen während Ihres Aufenthaltes gefehlt hat. Schreiben Sie uns gerne unter: [email protected] Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Miriam Braun - Online Reputation Manager Rhein/Main

06.11.18


26.67%

Por: A. K.24.08.18

Personal unprofessionell, bereits eine Woche vor unserem Aufenthalt wurde auf die Unfreundlichkeit am Empfang hingewiesen. Einfach nur Lernresistent - 4 Sterne für was?
  • Desayuno
    20 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Conexión de transportes
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen. Sie haben sich ja schon mit anwesenden Manager in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt ist. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Miriam Braun - Online Reputation Manager Rhein/Main

24.08.18


40%

Por: Reiner T.04.07.18

Beim einchecken fragte ich extra wir haben 3 Zimmer auf unsere Familie gebucht, alles in Ordnung, unser Brautpaar kommt nicht zum einchecken. Aussage: alles in Ordnung, leider haben wir die Zimmerkarten für unser Brautpaar nicht erhalten. Diese standen morgens 40 Minuten am Checkin bis ein Zimmer frei war, dies war ungelüftet, Betten feucht und stinkig von den Vorgängern die um 4 Uhr morgens ausgecheckt hatten, wir bedanken uns im Namen unserer Kinder für 2 Stunden im Zimmer, Hochzeitsnacht ade!! Noch nicht mal eine Aufmerksamkeit des Hotels war da!! Und das Hotel war gut gebucht von Familie und Bekannte, wir werden Sie so wie sie sich präsentiert haben auch weiterempfehlen!!!
  • Limpieza
    40 / 100
  • Conexión de transportes
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    40 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    60 / 100
Lieber Herr Thom, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Wir können Ihren Unmut verstehen und möchten uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten recht herzlich entschuldigen. Ihr Team von den H-Hotels, Miriam Braun - Online Reputation Manager Rhein/Main

04.07.18


33.33%

Por: Stratemann10.06.18

Nach Aussage der Rezeption fehlt es oft am Personal, um z.B. den Parkplatzbereich sauber zu halten. Der Zugang von der Tiefgarage zum Hotel ist mit Gepäck sehr beschwerlich, da es keinen Lift zur Rezeption gibt.
  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Conexión de transportes
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Miriam Braun - Online Reputation Manager Rhein/Main

10.06.18


40%

Por: anónimo13.03.18

  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Conexión de transportes
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    40 / 100

13.03.18


30%

Por: anónimo12.03.18

Dreckig, Zimmer hat gestunken, hellhörig und ohne Aufzug musste meinen schweren Koffer bis in den 4 Stock schleppen.
  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Conexión de transportes
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    60 / 100

12.03.18


36.67%

Por: Michalk09.02.18

Nein danke, nicht noch einmal ! Einfach nur schrecklich!!!
  • Desayuno
    20 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Conexión de transportes
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    20 / 100
  • Amabilidad de los empleados
    20 / 100

09.02.18


Nuestro índice de satisfación
83%

Basado en 7291 valoraciones de 17 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
  • Agoda73%
  • Booking.com84%
  • Expedia76%
  • Facebook86%
  • Google82%
  • HolidayCheck78%
  • Hotel.de77%
  • Hotels.com81%
  • HotelSpecials.nl79%
  • HRS86%
  • Kurzurlaub83%
  • Logitravel70%
  • Orbitz80%
  • Travelocity80%
  • TrustYou87%
  • Zoover76%
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