valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valoración total de 3465 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados
„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados
„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados
„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados
„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa
82%
Por: anónimo
02.01.24
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Bar80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
80%
Por: anónimo
02.01.24
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
80%
Por: anónimo
02.01.24Schönes Hotel für Wochenendaufenthalt in Dresden
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
80%
Por: anónimo
02.01.24
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- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
97%
Por: Torsten S.
02.01.24Sehr zufrieden. Ein modernes Hotel, indem wir uns wohl gefühlt haben.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Torsten,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
85%
Por: Stephan E.
02.01.24
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stephan,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
92%
Por: Peter S.
02.01.24Wir haben uns in Ihrem Hause sehr wohl gefühlt
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Peter,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit uns sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
62%
Por: anónimo
02.01.24Dienst nach Vorschrift ,Gleichgültig, unfreundlich. Dieses Haus hat keine Seele, schlechtes Management
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- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno60 / 100
- Bar60 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und der Sauberkeit zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir es aufrichtig, dass Sie aufgrund der fehlenden Wallboxen in der öffentlichen Tiefgarage Unannehmlichkeiten hatten. Ihre weiteren Kommentare bezüglich des Services und des fehlenden "Charakters" des Hauses nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, dass unsere Dienstleistungen und das Management nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre konstruktiven Vorschläge sind uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Offenheit. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt bei uns hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
90%
Por: anónimo
02.01.24Insgesamt unser Hotel. Wir durften in das Neue Jahr feiern. Eine wunderbare Veranstaltung. Essen super, Band mega, Service tadellos. Kompliment!!
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- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
88%
Por: Bechmann
02.01.24Sehr positiv
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
94%
Por: anónimo
02.01.24sehr gutes Haus in bester Lage, freundliches u, kompetentes Personal, sehr netter Empfangsbereich
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Gastfreundschaft sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Dresden wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
77%
Por: anónimo
02.01.24Viel zu überteuert. Für ein 4- Sterne Hotel wäre sonst alles hervorragend gewesen!
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar60 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren, wie der Lage, Sauberkeit, dem Service und der Internetverbindung.
Wir bedauern jedoch zu hören, dass das Preis-/Leistungsverhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge, insbesondere für das Frühstück. Ihre Anregungen bezüglich frisch gepresster Säfte, mehr Obst, regionale Spezialitäten und herzhafter Brotaufstriche werden wir gerne in Betracht ziehen, um unser Frühstücksangebot zu verbessern.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten bezüglich der Bar, die an Silvester unterbesetzt war. Ihr Feedback zum Wellness-/Spabereich ist ebenfalls wichtig!
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre offenen Worte.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
97%
Por: Kat
02.01.24Es ist ein sehr schönes Hotel, wir werden mit Sicherheit wiederkommen.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
96%
Por: Mahlow
02.01.24Tolle Silvester-Party (Musik, Essen)
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
82%
Por: anónimo
02.01.24
Mostrar detalles
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
92%
Por: Ina
02.01.24Sehr schönes Hotel in bester Lage. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war vielseitig und schmackhaft. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Ina,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
92%
Por: Roger L.
02.01.24Sehr gut
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Roger,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
96%
Por: anónimo
02.01.24Sehr modernes und zentral gelegenes Hotel mit tollen großen Zimmern und netten Mitarbeitern. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
100%
Por: anónimo
02.01.24Sehr schönes Hotel,würde ich jederzeit weiterempfehlen!
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im HYPERION Hotel wohlgefühlt haben und Sie unser Hotel weiterempfehlen. Ihre lobenden Worte über unsere Lage, unsere Zimmer und unseren Service ehren uns und es wäre uns eine Freude, dürften wir Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.24
71%
Por: anónimo
01.01.24Traurig
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno40 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns jedes Feedback zu Herzen nehmen und dieses nutzen, um unsere Prozesse individuell auf unsere Gäste abzustimmen und unseren Service hierdurch stetig, dank Ihrer Hilfe, verbessern zu können. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Lage, unsere Sauberkeit und unsere Bar so positiv bewertet haben. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.01.24
Nuestro índice de satisfación
93%
Basado en 3465 valoraciones
Certificado por

- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance93%