valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3517 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas

Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

80%
Por: anónimo
24.07.25
empfehlenswert
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserer Lage, den Zimmern sowie der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sehen dies als Bestätigung sowie Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

100%
Por: anónimo
24.07.25
Alles bestens Tiefgarage zu teuer
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihren Hinweis bezüglich der öffentlichen Tiefgarage geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

96%
Por: anónimo
23.07.25
Hat mir gut gefallen
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns besonders, dass Sie mit unserer zentralen Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden erneut begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.07.25

100%
Por: Herbert G.
23.07.25
Sehr gut - alles war empfehlenswert
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herbert, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen zufrieden waren und unser Hotel als empfehlenswert einschätzen. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.07.25

76%
Por: Ronny P.
23.07.25
Neu und modern! Aber auch unpersönlich und kühl. Bei der Anreise gab es schon wegen meines Vornamens Nachfragen. Ich habe die Anmelderegistratur ordnungsgemäß ausgefüllt und mit dem Personal geklärt, dass ich weiblich bin und es sah so aus, als ob der junge Mann im System alles korrigiert. Bei der Abreise musste ich dann das ganze Prozedere noch einmal durchlaufen, da die Rechnung falsch war und es dauerte bis diese korrigiert worden war. Schade, denn das ist nicht professionell.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Ronny, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen insbesondere das moderne Design und die innovative Sanitärlösung in Ihrem Zimmer gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihre An- und Abreise von wiederholten Unstimmigkeiten bezüglich Ihrer persönlichen Daten und der Rechnungsstellung begleitet wurden. Wir verstehen, dass dies insbesondere nach einer vorherigen Klärung nicht zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat und hinterlassen konnten, und möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeit aufrichtig entschuldigen. Dass Sie unser Haus als unpersönlich und kühl empfunden haben, nehmen wir sehr ernst. Unsere Intention ist es, allen Gästen ein herzliches und professionelles Erlebnis zu bieten. Ebenso bedauern wir die Wartezeiten an der SPA-Rezeption sowie das fehlende SPA-Angebot während Ihres Besuchs. Ihre Rückmeldung zu Lage und Umgebung Ihres Zimmers haben wir dankend aufgenommen und werden diese in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise, die uns dabei helfen, unseren Service nachhaltig zu verbessern. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.07.25

91%
Por: Ulrich
23.07.25
Ein tolles Stadthotel mit sehr nettem Personal. Für Welness nicht besonders geeignet. Wir kommen regelmäßig und genießen die Lage
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Ulrich, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.07.25

100%
Por: anónimo
23.07.25
Ein wirklich tolles Hotel. Man fühlt sich hier als Gast willkommen. Super Personal.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.07.25

100%
Por: anónimo
23.07.25
l
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.07.25

100%
Por: anónimo
22.07.25
Sehr schönes Hotel, 1a Frühstück. Durchweg sauber und freundliches Personal
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.07.25

94%
Por: anónimo
22.07.25
Ein Superhotel. Gustav fand es klasse.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.07.25

97%
Por: anónimo
21.07.25
Emphelungswert
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre Empfehlung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.07.25

97%
Por: André E.
21.07.25
Das beste Hotel mitten in der Dresdner Innenstadt und doch absolut ruhig. Der SPA Bereich ist ein echtes Highlight.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber André, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses sowie den SPA-Bereich besonders hervorheben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Auch Ihre positiven Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wunderbare Bestätigung. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.07.25

100%
Por: Müller, S.
21.07.25
Sehr gut-
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.07.25

86%
Por: anónimo
21.07.25
Sehr gute Lage, äußerst freundliches Personal sehr gute Ausstattung
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.07.25

91%
Por: anónimo
21.07.25
Alles top, Lounge war getränketechnisch gut ausgestattet (optional noch Aperitif-Getränke wie Aperol, etc. anbieten), aber das Essen war nicht wie auf der Website beschrieben (Angebot an Speisen). Auswahl und Menge eher dürftig.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent west
21.07.25

85%
Por: anónimo
21.07.25
Danke , es hat uns gefallen , also ein Grund zum Wiederkommen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west
21.07.25

96%
Por: anónimo
21.07.25
Super!
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.07.25

80%
Por: anónimo
20.07.25
In der Minibar fehlten mir die „Frauengetränke“. Es gab Bier und Softdrinks aber keinen Sekt oder Wein. Das Zimmer war schön groß aber hätte sauberer sein können.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr, dass viele Bereiche positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig möchten wir uns für die Bewertung in Bezug auf die Sauberkeit entschuldigen! Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Minibar. Die Zusammenstellung der Minibar können wir auf Wunsch gerne anpassen – sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach an. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.07.25

100%
Por: Christian H.
20.07.25
Das Hyperion Dresden liegt zentral in der Altstadt. Von hier aus lassen sich alle Sehenswürdigkeiten problemlos erreichen. Nur wenige Meter entfernt finden sich eine Vielzahl von Straßenbahnlinien. Das Haus ist groß, sehr gut eingerichtet und sehr ruhig. Das gastronomischen Angebot ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Insgesamt war dies wohl unser vierter und sicher nicht unser letzter Aufenthalt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die ausführlichen Eindrücke, die Sie von Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss schildern. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unsere zentrale Lage und die damit verbundene Nähe zu den Sehenswürdigkeiten sowie den öffentlichen Verkehrsmitteln so positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob bezüglich der Ruhe im Haus, der hochwertigen Ausstattung und unseres gastronomischen Angebots, das Sie weiterempfehlen würden. Ihr wertschätzendes Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit in allen Bereichen sowie zum aufmerksamen und freundlichen Service erfüllt unser Team mit großem Stolz. Auch Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns eine schöne Bestätigung. Zu wissen, dass dies bereits Ihr vierter Aufenthalt war und Sie sich erneut für unser Hotel entscheiden würden, ist für uns die größte Anerkennung und Motivation, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon heute, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.07.25

100%
Por: Boden U.
20.07.25
Im Hotel war ich schon mehrmals Gast. Wir werden auch wiederkommen, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis passt
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre erneut überaus positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Haus immer wieder entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass Sie die Zimmer im dritten Obergeschoss mit dem besonderen Ausblick auf das Grüne Gewölbe so schätzen und auch in den Bereichen Sauberkeit, Service, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Ihre Ankündigung, gerne wiederzukommen, erfüllt unser Team mit großer Freude und ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.07.25

Nuestro índice de satisfación

93%

Basado en 3517 valoraciones

Certificado por

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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

  • Customer Alliance93%
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