valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3321 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

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271 valoraciones, mostrar
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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas

Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa

96%
Por: anónimo
26.07.25
Sehr empfehlenswert
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.07.25

100%
Por: anónimo
26.07.25
Es war ein toller Aufenthalt in Ihrem Hotel und wir kommen gerne wieder!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.07.25

86%
Por: K.S.
26.07.25
In Punkt 1 + 7 bereits erwähnt. Insgesamt sehr schönes sauberes Hotel, näher in der Innenstadt/Sehenswürdigkeiten kann man nicht wohnen. Die Betten/Matratzen sind sehr gut - wir konnten gut schlafen. Die Minibar wird täglich aufgefüllt - das war nicht immer so, fanden wir ebenfalls super.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders sauber und komfortabel wahrgenommen haben und die zentrale Lage sowie den hohen Schlafkomfort positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zur täglichen Auffüllung der Minibar sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis bezüglich des fehlenden Haltegriffs in der Dusche nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass dies insbesondere für ältere Gäste eine hilfreiche Ergänzung wäre, und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Kosten für die Tiefgarage als hoch empfunden haben, nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Wir wissen Ihr offenes Feedback in diesem Punkt sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und danken Ihnen, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.07.25

96%
Por: anónimo
26.07.25
Sehr Gut
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.07.25

100%
Por: Sabine B.
25.07.25
Immer wieder gern, ein sehr angenehmer Aufenthalt, vielen Dank dafür!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabine, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.07.25

100%
Por: anónimo
25.07.25
Ein super schönes Hotel, einfach nur zum Wohlfühlen. Die Lage, die Zimmer, die Dachterrasse. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und kommen definitiv wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Zimmer sowie unsere Dachterrasse besonders gut gefallen haben und Sie bei uns entspannen konnten. Dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen empfunden haben und gerne wiederkommen möchten, ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder rundum begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.07.25

92%
Por: anónimo
25.07.25
Lage super. Komfort gut. Super Frühstück. Fahrradstellplatz etwas unpraktisch. Fußboden finnische Sauna zu heiss. Staffel sehr freundlich.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so detailliert zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage und der Komfort unseres Hauses gefallen haben und Sie das Frühstück so positiv bewerten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams geben wir gerne weiter – das ist für uns immer eine wunderbare Motivation. Ihre Anmerkungen zum Fahrradstellplatz und zum heißen Fußboden in der finnischen Sauna nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass dies den Komfort etwas beeinträchtigen kann, und werden diese Rückmeldungen intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.07.25

90%
Por: anónimo
25.07.25
Allgemein sehr gut - eine kleine hinweis; Wir wussten nich von der Spa und Sportabteilung under der Rezeptionist hat uns nicht daruber informiert, aber har dass bei ein andere gast mitbekommen, og hat dann nachgefragt, Sie haben sehr viel zu anbieten, bitte nehment Sie die Zeit dafür alle gäste Ihre Angebote zu vermitteln :-).
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.07.25

94%
Por: anónimo
25.07.25
Gut bis sehr gut
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.07.25

94%
Por: anónimo
25.07.25
Perfekte Lage, scher angenehmes Ambiente gut Zimmer und leckeres, reichhaltiges Frühstück. Minibar und Kaffee auf dem Zimmer macht den Aufenthalt zudem sehr wohnlich und angenehm
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.07.25

77%
Por: Horst G.
25.07.25
Empfehlenswertes Hotel für eine Städtereise:
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Horst, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihrer Sicht und wir wüssten gerne, was Ihnen gerade beim Frühstück gefehlt hat und welche Erwartungen Sie hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.07.25

91%
Por: anónimo
24.07.25
Sehr angenehm
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

100%
Por: anónimo
24.07.25
Alles bestens!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

71%
Por: anónimo
24.07.25
Gut, bis auf die Rezeption beim Einchecken.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu schildern. Es freut uns, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Lage und Sauberkeit zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Umso mehr bedauern wir, dass der Check-in für Sie nicht reibungslos verlaufen ist. Ihr Hinweis zur Situation an der Rezeption und dem gebuchten frühen Check-in ist für uns sehr wichtig. Wir werden dies intern entsprechend prüfen und mit dem Team besprechen, um unseren Serviceablauf für künftige Gäste zu optimieren. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum von unseren Serviceleistungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

100%
Por: Birgit R.
24.07.25
sehr gutes Hotel, kann man weiter empfehlen
 Mostrar detalles
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Richter, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.07.25

100%
Por: anónimo
24.07.25
Wir waren das 2. Mal bei ihnen und werden mit Sicherheit wieder kommen.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
24.07.25

100%
Por: anónimo
24.07.25
Tolles Hotel in bester Lage in Dresden.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie von unserer Lage in Dresden begeistert sind und wir Sie bei Zimmer, Sauberkeit, Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin täglich unser Bestes zu geben und unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

92%
Por: Richard
24.07.25
traumhafte Lage; freundliche ,angenehme Atmosphäre
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Richard, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

100%
Por: Jenny
24.07.25
SUPER!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jenny, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthaltes – von den Zimmern über die Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – vollkommen zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und Anerkennung. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

80%
Por: anónimo
24.07.25
empfehlenswert
 Mostrar detalles
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserer Lage, den Zimmern sowie der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sehen dies als Bestätigung sowie Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.25

Nuestro índice de satisfación

92%

Basado en 3321 valoraciones

Certificado por

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¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

  • Customer Alliance92%
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