valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valoración total de 3321 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados
„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados
„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados
„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados
„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados
Valoraciones detalladas
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
91%
Por: Heinz G.
07.06.25Hotel liegt zentral. Alle Sehenswürdigkeiten sind direkt erreichbar.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Gue,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.06.25
100%
Por: anónimo
07.06.25As a returning guest we were as always satisfied with our stay
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Dresden,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.06.25
100%
Por: anónimo
06.06.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben und sowohl mit der Zimmerqualität, der zentralen Lage, der Sauberkeit als auch mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen zufrieden waren.
Ihr positives Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
86%
Por: Axel
06.06.25Alle Angestellten sind sehr freundlich. wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Hotel liegt sehr zentral.
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- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Axel,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.
Auch die zentrale Lage unseres Hotels und Ihre positiven Bewertungen zu Service und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis – Ihr ehrliches Feedback ist für uns wertvoll, um unser Angebot stetig zu optimieren.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
88%
Por: Bernd D.
06.06.25gepflegter Eindruck. Leider hat sich das Angebot in der Gästelougne ebenfalls verschlechtert.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu Ihrem Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der ruhigen Lage Ihres Zimmers und dem Blick auf die Frauenkirche sowie der allgemeinen Sauberkeit zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Angebot in der Gästelounge und beim Frühstück nicht mehr so zufrieden sind wie zuvor. Ihr Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen, und dient uns als Motivation, unsere Leistungen stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
94%
Por: Fritzsch
06.06.25Wir kommen gerne wieder !
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Lage unseres Hotels und dem Service so zufrieden waren. Besonders schön ist zu hören, dass Sie Ihr Zimmer bereits bei der Ankunft beziehen konnten und sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben.
Für Ihren Hinweis bezüglich der geöffneten Wasserflasche in der Minibar danken wir Ihnen. Solche ehrlichen Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um die Abläufe weiter zu optimieren und auch in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sind dankbar für Ihre Empfehlung.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
88%
Por: RAINER C.
05.06.25Ein sehr empfehlenswertes Hotel in nächster Entfernung zu den Top-Sehenswürdigkeiten. Bei meinem nächsten Besuch von Dresden werde ich wieder dort einchecken.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Rainer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten sowie die Sauberkeit und Zimmerausstattung besonders überzeugt haben.
Ebenso wissen wir Ihre Rückmeldung zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Dresden und darauf, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
80%
Por: anónimo
05.06.25Overall good. the only complaint is that I was unable to connect my laptop to the internet, even after a staff member at reception tried. This is the ONLY hotel on this current trip to England and Germany where I had this trouble. I was able to get internet on my cell phone. However, there were some concert performances and operas with subtitles that would have been more enjoyable on my laptop computer.
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- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your
feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon
in our hotel.
Kind regards from Dresden,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.25
100%
Por: anónimo
05.06.25TOP Lage, guter Service, Personal freundlich, Ausstattung sehr hundefreundlich.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, der freundliche Service und insbesondere auch die hundefreundliche Ausstattung zugesagt haben. Ihr tolles Feedback zu den Zimmern, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir besonders zu schätzen.
Wie schön, dass Sie rundum zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
95%
Por: anónimo
05.06.25Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Lage ist für Touristen, die Dresden kennenlernen wollen, ausgezeichnet. Das Zimmer war geräumig. Gewöhnungsbedürftig war, dass das Waschbecken in das Zimmer integriert ist und Toilette und Dusche nicht schalldicht sind. Gerade auf der Toilette wünscht man sich mehr Intimität.
Ansonsten war alles bestens.
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- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage und die Geräumigkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur offenen Badgestaltung. Wir verstehen, dass das nicht jedem Gast zusagt – gerne möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass wir auch Zimmer mit komplett geschlossenem Badezimmer anbieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem Zimmer ganz nach Ihrem Geschmack!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
90%
Por: anónimo
04.06.25Sehr schönes Hotel, empfehlenswert!
Mostrar detalles
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
80%
Por: JZ
04.06.25Sehr schönes Hotel, perfekte Lage, es wird auf die Wünsche der Gäste eingegangen und sie werden umgehend auch umgesetzt.
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- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Bemühungen unseres Teams, individuelle Wünsche schnell umzusetzen, besonders hervorheben. Ihr Lob sowie Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service sind uns eine wertvolle Rückmeldung, um das Gästeerlebnis stetig zu verbessern.
Den Hinweis auf die offene Bierflasche in der Minibar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre Offenheit zu schätzen, da uns solche Details helfen, noch sorgfältiger auf die Ausstattung der Zimmer zu achten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
97%
Por: AKA G.
04.06.25Super Lage, durchdacht und modern eingerichtet. Sehr gute Seminarräume. Nur ein Treppenhaus, mit dem man auch mal eine Etage rauf oder heruntergehen kann, sucht man vergeblich. Freundliches Personal und gepflegte Atmosphäre .
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die moderne Einrichtung und die Qualität unserer Seminarräume schätzen. Auch Ihr Lob bezüglich des freundlichen Personals und der gepflegten Atmosphäre wissen wir sehr zu würdigen.
Wir hoffen, Sie fühlen sich auch bei einem zukünftigen Besuch genauso wohl bei uns.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
100%
Por: anónimo
04.06.25Super Gesamteindruck!
Mostrar detalles
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
95%
Por: anónimo
04.06.25Ein tolles Hotel in bester Lage mit tollem Service
Mostrar detalles
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
100%
Por: anónimo
04.06.25Wir haben meinen 66 Geburtstag bei Ihnen gefeiert und es war alles wunderbar. Danke
Mostrar detalles
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
71%
Por: Peter
04.06.25Wie schon geschrieben die Frühstück Erfahrung hat viel verdorben ansonsten ist das Hotel top
Mostrar detalles
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns von Herzen leid zu hören, dass das Frühstückserlebnis für Sie so enttäuschend war und dadurch Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat. Gerade dieser erste Eindruck am Morgen ist uns sehr wichtig, und es schmerzt uns, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und unserem Wellnessbereich zufrieden waren. Ihre Kritik am Frühstücksraum und der Atmosphäre nehmen wir sehr ernst und arbeiten bereits intensiv daran, hier Verbesserungen zu erzielen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch von unserem Hotel insgesamt überzeugen können und Sie dann eine rundum entspannte und angenehme Zeit bei uns verbringen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
97%
Por: Vefi
03.06.25Komme wieder - perfekt f Städtetrip - Zentrale Lage
Mostrar detalles
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel für Ihren Städtetrip gefallen hat und Sie insbesondere unsere zentrale Lage, den Komfort der Zimmer sowie die Sauberkeit und den Service geschätzt haben.
Wir wissen Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ebenso zu schätzen und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
82%
Por: Paul
03.06.25Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage, kann man weiterempfehlen. Wir waren schon dreimal dort.
Mostrar detalles
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hotels erneut so gut gefallen hat und Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr wiederholter Besuch ist für uns ein großes Kompliment und Ansporn, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Ihren Hinweis auf den als zu eng empfundenen Waschbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für diese offene Rückmeldung. Ebenso schätzen wir Ihr ehrliches Urteil zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – solche Einschätzungen helfen uns, uns weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem vierten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
86%
Por: Michaela M.
03.06.25Alles bestens, vor allem die zentrale Lage ist top. Wenn man überhaupt einen Kritikpunkt sucht, dann wäre es das Frühstück, da gibt es noch etwas Luft nach oben.
Mostrar detalles
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Michaela,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage sowie die Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.
Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir dankend zur Kenntnis und sehen sie als willkommene Anregung, unser Angebot weiter zu optimieren. Schön, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
Nuestro índice de satisfación
92%
Basado en 3321 valoraciones
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- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance92%