valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das großartige Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem großzügigen Zimmer wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hauses inmitten der Dresdner Altstadt genießen konnten. Ihr besonderes Lob an die Sauberkeit, das freundliche Personal sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als Motivation, unseren Gästen weiterhin eine angenehme Zeit zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind glücklich, dass nicht nur die Lage, sondern auch unsere „flüssige Minibar“ punkten konnte. Wir freuen uns, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Trabandt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die individuelle Erfüllung Ihrer Wünsche besonders hervorheben. Ihr Lob zu unserem Frühstücksangebot, den sauberen Zimmern und der angenehmen Ruhe schätzen wir ebenfalls sehr. Ihre Zufriedenheit mit Lage, Service und Sauberkeit ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie schon häufig bei uns zu Gast waren und bedauern aufrichtig, dass Ihr aktueller Besuch nicht in allen Bereichen Ihren gewohnten Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Änderungen in der Lounge - wir verstehen Ihre Unzufriedenheit bezüglich der neuen Getränke- und Snackregelungen und bedauern, dass diese für Sie nicht nachvollziehbar waren – Ihr Hinweis ist dabei sehr wertvoll für uns. Dass im Zimmer Produkte nahezu leer waren und bestimmte Ausstattungsmerkmale Ihren Erwartungen an das Deluxe-Zimmer nicht entsprochen haben, tut uns sehr leid. Hier hätten wir gerne direkt während Ihres Aufenthalts nachgebessert – bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch jederzeit an, wir kümmern uns sofort. Es freut uns zugleich sehr, dass Sie unseren Service, insbesondere an der Rezeption, sowie die Sauberkeit und die Lage des Hotels positiv hervorgehoben haben. Ein herzliches Dankeschön geben wir gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz der genannten Punkte noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollumfänglich zu überzeugen. Bitte melden Sie sich gerne vor Ihrem nächsten Aufenthalt direkt bei uns – wir möchten sicherstellen, dass Sie sich wieder rundum wohlfühlen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Florian, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir dennoch entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hauses als auch mit der Qualität unseres Hotels so zufrieden waren. Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Motivation, unseren Gästen weiterhin einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und unserer Lage sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie besonders mit der Lage, dem Service und dem Wellnessbereich zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Bereichen, in denen wir uns verbessern können – wie dem Zimmerdesign, dem Flurteppich, der WLAN-Geschwindigkeit, der Frühstücksauswahl sowie der Ausstattung im Fitnessraum – schätzen wir sehr. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Es freut uns außerdem, dass Sie uns trotz kleinerer Optimierungspunkte weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Thomas, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Renate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vor Ort haben Sie sich nicht über das Zimmer beschwert oder Probleme angesprochen – sonst hätten wir selbstverständlich gerne mit einem Zimmerwechsel oder einer anderen Lösung geholfen. Die von Ihnen erwähnte „lose Tapete“ ist wahrscheinlich unser Wandtattoo, das in einigen Zimmern an manchen Stellen leicht abstehen kann. Unsere Hausdame achtet darauf und kümmert sich sofort, wenn es auffällt. Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück, dem Wellnessbereich und der Lage zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Nic, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage sowie die gut abdunkelbaren Zimmer als besonders angenehm empfunden haben und sich während Ihres Besuchs rundum wohlgefühlt haben. Ihr positives Lob zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert unser gesamtes Team, auch in Zukunft einen erstklassigen Aufenthalt für unsere Gäste zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager