Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München

Valoración total de 6145 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
5105 valoraciones, mostrar
848 valoraciones, mostrar
150 valoraciones, mostrar
32 valoraciones, mostrar
10 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados

„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados

„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados

„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados

„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias

100%

Por: Tolan01.04.24

Wir kommen wieder! Wunderschönes Hotel mit toller Ausstattung und unglaublich freundlich wie zuvorkommendem Personal! Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Hyperion München! Die Einrichtung war sehr modern und edel, alles war sehr sauber, was unseren Komfort enorm steigerte. Besonders das gesunde Frühstück bot eine Vielfalt, die für jeden Geschmack etwas bereithielt. Das Personal zeichnete sich durch ihre außergewöhnliche Freundlichkeit aus, und es war spürbar, wie wertschätzend sie miteinander und mit den Gästen umgingen. Unsere Erfahrung war absolut positiv und wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch in diesem tollen Hotel!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

01.04.24


100%

Por: Markus T.01.04.24

Super. Alle Mitarbeiter extrem freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl und betreut gefühlt. Vielen Dank an das Team in München.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Tewes, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

01.04.24


40%

Por: Rainer B.01.04.24

Wir haben das Hotel zum 3 mal besucht.(Juni 2023,September 2023 und März 2024.Bei den ersten beiden Besuchen war alles Top.Leider war der letze Besuch nicht so toll....Zimmer stark abgewohnt,Fenster schmutzig,Frühstück nicht so gut wie bei den ersten beiden besuchen
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Rainer Baier, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Treue zu unserem HYPERION Hotel. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bedauerlich, dass Sie auf abgenutzte Möbel und schmutzige Fenster gestoßen sind. Das entspricht keineswegs unserem Standard, und ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks sind ebenfalls wichtig für uns. Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Es ist unser Ziel, jedem Gast ein makelloses Erlebnis zu bieten, und wir bedauern zutiefst, dass wir dieses Mal nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.04.24


92%

Por: Bettina01.04.24

Es passt alles und wir kommen immer gerne ins Hyperion München
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Bettina, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

01.04.24


48%

Por: anónimo01.04.24

  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Es war keinesfalls unsere Absicht, Unannehmlichkeiten zu verursachen, insbesondere bezüglich der Berechnung des Frühstücks. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, und wir möchten uns aufrichtig für die Missverständnisse entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und möchten betonen, dass wir Ihre Zufriedenheit sehr ernst nehmen. Wir werden unsere Kommunikationsprozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, dies wieder gutzumachen. Wir haben den Betrag für das zusätzliche Frühstück bereits rückerstattet und hoffen, dass Sie uns erneut besuchen, damit wir Ihnen den erstklassigen Service bieten können, den Sie verdienen. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.04.24


100%

Por: anónimo31.03.24

Immer wieder gerne: herzliche Begrüßung/Verabschiedung, gesamter Aufenthalt war perfekt, sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Waren zum zweiten Mal hier.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

31.03.24


100%

Por: Denis M.30.03.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Denis, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.03.24


100%

Por: Berger29.03.24

Sehr gutes Hotel. Gute Lage. Mit der Tram 19 ist man in 15 Minuten in der Innenstadt. Wir kommen immer wieder hier her.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.03.24


90%

Por: anónimo29.03.24

Gutes Hotel mit großer Tiefgarage. Kleine Schwächen. (siehe oben)
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.03.24


100%

Por: Sören B.29.03.24

Sehr schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter, obwohl es nicht ganz zentral lag haben wir alles sehr gut erreicht, Straßenbahn direkt vor dem Hotel
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Herr Sören Börjes, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.03.24


100%

Por: Miri28.03.24

Zimmer mit schönen Ausblick und Beleuchtung, Matratze Top,TG Parkplatz perfekt .Lage sehr gut .Mitarbeiter sehr freundlich.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr tolles Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Besuch - Das liegt uns sehr am Herzen. Besonders schätzen wir Ihr Lob zum Service. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


76%

Por: anónimo28.03.24

Zimmer, Hygiene, Freundlichkeit gut/sehr gut. Frühstück noch verbesserungsfähig😉
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt recht herzlich bedanken. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen und möchten uns vorab für alle entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Für Feedbacks dieser Art, sind wir in jeder Hinsicht offen, da wir unser Bestes tun, um unseren Gästen einen unvergesslichen Service zu bieten. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


90%

Por: Holger H.28.03.24

Alles in allem sehr gutes Hotel, leicht ausserhalb der Stadt die aber in kurzer Zeit mit allen Verkehrsmitteln zu erreichen ist.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Holger Habel, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


93%

Por: anónimo27.03.24

Bitte ermöglichen sie einen Saunabesuch in der Nähe.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


100%

Por: anónimo27.03.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, wow, vielen Dank für die 100% Bewertung. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in München gewählt haben. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt hatten. Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


94%

Por: Thomas27.03.24

Wir kommen wieder.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr super Bewertung! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


95%

Por: Neuhaus27.03.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


100%

Por: anónimo27.03.24

Wie gewohnt alles in Ordnung.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobenden Worte ehren uns sehr - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


100%

Por: anónimo27.03.24

All was good, If I have a chance, see you again!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Munich! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


96%

Por: anónimo26.03.24

Sehr schönes und gut geführtes Hotel mit einem tollen Mitarbeiterteam.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in München. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.03.24


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 6145 valoraciones

Certificado por:
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
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