Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München

Valoración total de 6097 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
5062 valoraciones, mostrar
844 valoraciones, mostrar
149 valoraciones, mostrar
32 valoraciones, mostrar
10 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados

„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados

„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados

„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados

„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias

90%

Por: anónimo02.04.22

Sehr ansprechend, leider macht das Restaurant und die Bar erst am Abend auf
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre Anmerkungen unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

02.04.22


85%

Por: Josef M.01.04.22

Hotel und Zimmer sehr schön, allerdings könnte es sauberer sein. Was gar nicht geht ist Housekeeping. Hier wird am Tag der Abreise penetrant geklopft und and der Tür geklingelt trotz "bitte nicht stören" - dann der Satz, sorry hab ich nicht gesehen. Ist mir jetzt schon 3x passiert und das ganze gegen 9.00 Uhr!! Ich nutze den Abreisetag immer mal für berufliche Telefonate und Videokonferenzen im Zimmer, es ist absolut unerträglich wenn hier ständig penetrant gklopft und geklingelt wird .. Housekeeping.. Housekeeping.. Housekeeping.. und das trotz "bitte nicht stören". Einen Versuch mache ich noch, dann werde ich eine anderes Hotel für meine beruflichen Reisen nach München nutzen. Weiterhin wird man als Stammgast immer wieder wie ein komplett fremder behandelt, sorry ich hab Sie nicht im System bitte Meldezettel nochmal ausfüllen.. und das obwohl ich in den letzten 4 Wochen ca. 5 mal im Hotel eingebucht war. Alle sind freundlich, aber leider keine Gastgeber.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Meier, erst einmal vielen lieben Dank, dass Sie uns als Stammgast die Treue halten, auch wenn der letzte Besuch alles andere als Gastgeberfreundlich war. Es tut uns wahnsinnig leid, dass der Empfang, als auch das Housekeeping nicht in positiver Erinnerung geblieben sind, wie sie es eigentlich sein sollten. Wir haben Ihre Anmerkung mit unseren Teams besprochen und freuen uns sehr über eine weitere Chance, Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in unserem Hyperion Hotel wünschen wir Ihnen alles Gute - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.04.22


100%

Por: Frank L.31.03.22

Der beste Aufenthalt in den letzten zweieinhalb Jahren. Und wir waren trotz corona in mindestens 10 verschiedenen Hotels. Supernett, super Ausstattung. Super Preis-Leistung. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Liptow, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.03.22


68%

Por: anónimo30.03.22

  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 69% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.03.22


92%

Por: Nielsen, O.29.03.22

Alles top, aber das Zimmer einfach zu warm
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Herr Nielsen, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

29.03.22


96%

Por: anónimo29.03.22

Sehr angenehm in Guter Lage zum Zentrum
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass bei Ihrem letzten Aufenthalt alles super verlaufen ist. Behalten Sie uns genauso in Erinnerung und denken bei Ihrer nächsten Hotelbuchung an uns :-) Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

29.03.22


96%

Por: anónimo29.03.22

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.03.22


64%

Por: anónimo28.03.22

Hotel war für eine Nacht ok. Eine Decke für zwei Personen finde ich nicht hilfreich. Hier sollte man überlegen, zwei Schlafdecken aufzulegen. Ist aber wahrscheinlich sehr an die amerikanischen Hotels angelegt.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hyperion Hotel in München entschieden und uns nach Ihrem Besuch ein paar Verbesserungsvorschläge mitgeteilt haben. Sprechen Sie bei einem weiteren Besuch gern unsere Mitarbeiter an der Rezeption an, ganz sicher können sie Ihnen bei allen Fragen und Wünschen weiterhelfen. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen. In der Hoffnung, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit den besten Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.03.22


96%

Por: Cornelia Ditsch - H.28.03.22

Modernes sauberes Hotel mit großem gutem Bett, wichtig ist, dass ich einen Garagenplatz habe
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Ditsch - Hebling, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.03.22


100%

Por: Finn-Ole L.28.03.22

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Lange, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.03.22


80%

Por: anónimo25.03.22

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.03.22


96%

Por: anónimo25.03.22

Sehr gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.03.22


92%

Por: S.W.25.03.22

Sehr gepflegtes Hotel. Gym sehr groß und modern.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.03.22


96%

Por: Laura24.03.22

Sehr modernes Hotel, perfekte Lage (Straßenbahn schräg gegenüber, fährt durch bis Marienplatz), sehr freundliches Personal, sehr sauber. Nächste Übernachtung ist schon gebucht.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Laura, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.03.22


100%

Por: Rainer24.03.22

Ein gutes Hotel, leider ist das Zimmerreingungspersonal nicht geschult. Wenn ein sauberes Glas mitgenommen wird, ohne ein Ersatzglas hinzustellen und das Tablett mit dem Begrüßungsobst sowie einer von zwei Bademänteln entfernt werden, sollte diese Fehler zukünftig vermieden werden.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.03.22


100%

Por: Schneider24.03.22

gute Verkehrsanbindung, bei der Anreise sowie als Ausgangspunkt in das Zentrum von München, freundliches und hilfsbereite Personal
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Sie mit den Vorzügen unseres komfortablen Hauses gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Um Sie erneut zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in München. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.03.22


96%

Por: anónimo23.03.22

Sehr angenehme Atmosphäre. Das Personal ist ausgesprochen höflich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Gute Geräschdämmung im Frühstücksbereich, aber je nachdem wo man sitzt, zu laute Hintergrundmusik, die von der Musikauswahl her auch ein bisschen einseitig war (sehr jazzig)
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.03.22


96%

Por: anónimo22.03.22

empfehlenswert
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Bleiben Sie gesund, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.03.22


96%

Por: K. H.22.03.22

Sauber, modern und super freundliches Team!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.03.22


64%

Por: Andres Hans P.21.03.22

Wir waren auf der Durchreise und für diese eine Nacht war es bis auf diverse Kleinigkeiten in Sachen Sauberkeit und Hygiene ok. Von einer sehr kulanten und angenehmen Mitarbeiterin an der Rezeption wurden wir wahr/ und ernstgenommen.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Andres, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.03.22


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 6097 valoraciones

Certificado por:
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
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