Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München
Valoración total de 6144 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados
„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados
„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados
„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados
„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados
96%
Alles in allem ein wundervoller Aufenthalt gewesen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr saubere und bequeme Zimmer. Frühstück war perfekt!
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung und Ihr super Feedback zu unserem Frühstück. Unser Team hat sich sehr gefreut. Schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.09.20
92%
Das Hotel macht einen sehr schönen Eindruck, die Lage ist sehr gut. Auch das Personal war stets freundlich und hilfsbereit! Beim Frühstücksbuffet hat uns nicht so gut gefallen, dass die Kaffeevollautomaten recht verschmutzt waren und ab und zu mit einem sauberen Tuch hätte Abhilfe geschafffen werden können!
- Habitación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus gefallen hat und herzlichen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter. Allerdings tut es uns leid, dass die Sauberkeit auf Ihrem Zimmer nicht ausreichend war. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Kaffeemaschine haben wir direkt aufgenommen. Was Sie hier beschreiben, darf nicht passieren und wir haben Ihre Anmerkung bereits mit unserem Team besprochen. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.09.20
80%
Super Hotel gerne wieder.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Ihnen die Zimmer, das Fitnessstudio sowie das Frühstück unseres Hauses zugesagt haben. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Wir hoffen, dass uns dies in Ihrem Fall vollständig geglückt ist und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.09.20
100%
Bin international schon oft in Hotels der gehobenen Klasse unterwegs gewesen. Das Hyperion kann ohne Weiteres im internationalen gehobenen Standard konkurieren.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Herr Heck,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Beste Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.09.20
96%
Sehr angenehmes Hotel. Gewöhnungsbedürftig ist, dass in den Zimmern kein Fenster geöffnet werden kann.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Herr Gabel,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen natürlich, das Raumklima war für Sie rundum angenehm. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hyperion Hotel in München.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.09.20
100%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Liebe Silvi,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das fantastische Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem herbstlichen München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.09.20
100%
Wir kommen wieder
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Liebe Frau Dölz,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese "100%"! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Hyperion Hotel so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in München!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
28.09.20
93%
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihre Bewertung sehr gefreut! Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus gefallen hat. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in München!
Viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.09.20
84%
gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und dieses so positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.09.20
88%
Gut
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hyperion Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem herbstlichen München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.09.20
84%
Die höheren Kosten für ein Panorama Zimmer mit Zugang zur Lounge hätten wir uns sparen können.
Sonst war alles einwandfrei. Schade eigentlich.
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die positive Bewertung und Ihr super Feedback zu unserem Frühstück sowie der Sauberkeit des Hauses. Schade allerdings, dass Sie mit dem Angebot unserer Lounge und der Ausrichtung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Herzliche Grüße aus München und hoffentlich bis bald -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.09.20
96%
sehr Gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Herr Heep,
ganz herzlichen Dank für die "sehr gute" Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.09.20
97%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es ist schön zu lesen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Viele Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.09.20
75%
Ich hatte einen Wasserkocher bestellt. Dieser was undicht und sehr verkalkt.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Allerdings tut es uns leid, wegen der Unannehmlichkeiten mit dem Wasserkocher, wir haben die zuständigen Kollegen hierzu angesprochen. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem guten Service überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
27.09.20
80%
Schönes Hotel, an der Zimmerbeschreibung (Panoramazimmer) sollte dringend gearbeitet werden.
Teure Tiefgarage, leider auch keine Alternativen Parkplätze außen. Lediglich vereinzelt an der Straße.
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Auch besten Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Es tut uns allerdings leid, wenn sich Ihre Erwartungen an das Zimmer nicht vollständig erfüllt haben. Unsere Panoramazimmer haben unterschiedliche Raumaufteilungen und Ausstattungsmerkmale, die wir auch entsprechend beschreiben. Sollten Sie eine Abweichung festgestellt haben, würden wir uns über einen konkreten Hinweis unter [email protected] freuen. Hoffentlich geben Sie uns bad wieder eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.09.20
100%
Ein Top Hotel, das ich jedem weiter empfehlen werde.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die super Bewertung unseres Hyperion Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Viele Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.09.20
96%
Modernes Hotel stadtnah
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem modernen Hotel überzeugen konnten. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.09.20
76%
- Habitación80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Lieber Herr Junior,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Mit Bedauern haben wir jedoch gelesen, dass Sie mit der Sauberkeit der Fenster und Türen nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare an das zuständige Housekeeping Management weitergeleitet wurden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.09.20
60%
- Habitación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen während Ihres Aufenthaltes gefehlt hat. Schreiben Sie uns gerne unter: [email protected]. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
26.09.20
85%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Lieber Sebastian,
ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie in unserer schönen Stadt begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
25.09.20
Nuestro índice de satisfación
90%
Basado en 6144 valoraciones
Evaluación promedio