Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München

Valoración total de 6034 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
5005 valoraciones, mostrar
839 valoraciones, mostrar
149 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
10 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados

„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados

„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados

„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados

„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias

85%

Por: anónimo22.08.20

I
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.08.20


95%

Por: anónimo22.08.20

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen in unserem Hyperion in München einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.08.20


72%

Por: anónimo22.08.20

Schönes Hotel mit schönen Zimmer aber der Service muss besser werden, vorallem die Sauberkeit!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die Unterstützung, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können und müssen. Ihre Bewertung ist sehr wichtig, damit Ihr nächster Besuch, als auch der Aufenthalt aller anderen Gäste, perfekt wird. Jeztt müssen Sie nur noch vorbeikommen :-) Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.08.20


100%

Por: anónimo22.08.20

One of my favorite hotels. Always a pleasure. But the business lounge was very disappointing this time. The first night the fridge was very empty- no water. Second night it was locked at 21.55. Also the A/C in the room did not work well at all and it was extremely warm that week. But overall always perfect and the staff at breakfast amazing!!!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear guest, How lovely to see your awesome rating confirming the delightful impressions you gained during your stay at our hotel. We are more than happy that you had such a wonderful time with us and we are thankful for sharing it. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your abidance just as pleasant. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.08.20


96%

Por: anónimo21.08.20

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

21.08.20


100%

Por: Conchita21.08.20

Der Gesamteindruck ist sehr gut. Der Aufenthalt sehr angenehm . Das Personal sehr freundlich
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Liebe Conchita, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihre Zeit in München gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wir sind schon gespannt auf Ihr Feedback für Ihren hoffentlich nächsten Besuch in unserem Hotel. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne und vor allem gesunde Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

21.08.20


60%

Por: Alexandre20.08.20

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Dear Alexandre, Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us. We are sorry though that our bar have not met your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Greetings from Munich! Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

20.08.20


91%

Por: Dirk L.18.08.20

Bestens
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Lorenz, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus - "Bestens" beschreibt es sehr gut :-). Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.08.20


90%

Por: Bents F.18.08.20

Sehr freundlich
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Herr Bents, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.08.20


80%

Por: Kai G.18.08.20

Zwei Punkte sind negativ aufgefallen, ich hatte um die Reservierung eines Parkplatzes in der Tiefgarage gebeten, da ich mit dem Wagen + einem kleinen Hänger mit Motorrad unterwegs war und sich dies nicht ohne weiteres rangieren lässt. Eine Reservierung sei nicht möglich, teilte man mir mit, zum Glück war die Garage fast leer, so dass sich hier kein Problem darstellte. Die Reaktion habe ich allerdings, gerade in der jetzigen Zeit, als sehr unflexibel empfunden, es hätte dort mit Sicherheit eine Möglichkeit vorab gegeben. Der Check Out war sehr langwierig, zum Glück war ich der einzige Gast morgen um 05:30, die Mitarbeiterin kam überhaupt nicht mit dem System klar, das Zimmer wurde obwohl vorab per Paypal bezahlt , erneut in Rechnung gestellt, die Rechnungsfirmierung ließ sich vor Ort nicht eingeben und kam, trotz meiner Nachfrage dann zusätzlich per Mail falsch, die Ausfahrt war mit dem Ticket nicht möglich und ich musste die Schrank mit mehrmaligem Nachfragen durch die Rezeption öffnen lassen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Gottschalk, erst einmal vielen Dank, dass Sie sich während Ihres München-Aufenhaltes für unser Hotel entschieden haben und uns bei der Entwicklung unterstützen. Zum Anderen möchten wir uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sowohl für die Unflexibilität, als auch für den langwierigen und holprigen Check Out. Das sieht uns gar nicht ähnlich - wir werden dem auf jeden Fall nachgehen, damit der hoffentlich nächste Besuch in bester Erinnerung bleibt. Bis dahin wünchen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

18.08.20


96%

Por: Hermreck P.17.08.20

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Top Lage-S Bahn direkt vor dem Hotel
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Herr Hermreck, ganz herzlichen Dank für die fantastische Bewertung für unser Hyperion Hotel, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise nach München wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.08.20


92%

Por: anónimo17.08.20

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die tolle Wertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel und unserem Service begeistern konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.08.20


80%

Por: anónimo17.08.20

frisches, modernes Hotel mit tollen Zimmern und hervorragender Klimatisierung; beim Frühstück mussten wir uns mit trockenen, wenig schmackhaften Brötchen zufrieden geben, keinerlei Brot, null Vollkorn, kein Lachs
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns zu lesen, dass unseren modernen Zimmer Ihren Geschmack getroffen haben, allerdings bedauern wir es sehr, dass ihre Wünsche und Erwartungen in Bezug auf das Frühstück nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München eine weitere Chance geben, Sie von unserem Frühstück zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.08.20


88%

Por: Ali O.16.08.20

Sehr edel sehr sauber und die Lounge hat mir ..sehr gefallen
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Oglou, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten München Besuch erneut bei uns begrüßen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

16.08.20


96%

Por: anónimo16.08.20

Sehr gutes Hotel in der H-Gruppe
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Offensichtlich sind Sie ein Kenner unserer H-Hotels, worauf wir sehr stolz sind. Wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch in München sehr freuen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

16.08.20


80%

Por: Nico S.16.08.20

Sehr gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Schmitz, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen in der schönen Landeshauptstadt München. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

16.08.20


96%

Por: anónimo16.08.20

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyerion Hotel in München so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

16.08.20


96%

Por: anónimo14.08.20

Personal sehr aufmerksam, höflich und engagiert. Sehr gute Erreichbarkeit Tram, S-Bahn. Einkaufscenter zu Fuß erreichbar.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

14.08.20


92%

Por: anónimo14.08.20

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Servus lieber Gast, eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank für die tolle Wertung unsers Hyperion Hotel in München. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

14.08.20


84%

Por: Nadine14.08.20

Modernes, schönes Hotel. Gute Anbindung in die Innenstadt
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Liebe Nadine, ein herzliches Danke schön für Ihre tolle Bewertung. All unsere Mitarbeiter haben sich sehr gefreut, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die U-Bahn direkt vor der Tür nutzen konnten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

14.08.20


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 6034 valoraciones

Certificado por:
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
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