Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München
Valoración total de 4619 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados
„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados
„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados
„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados
„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
90%
Por: Bernd
10.06.23Alles zur Zufriedenheit. Gute Lage und einfache Möglichkeiten um viele Bereiche der Stadt zu erreichen ohne das Auto zu benutzen.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Bernd,
super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
10.06.23
96%
Por: anónimo
10.06.23Sehr gut.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.06.23
25%
Por: Peter
10.06.23Mist, schon zum zweiten Mal dieser Reinfall bei euch. Das erste Mal war kurz nach er Eröffnung und damals waren wenigstens die Mitarbeiter freundlich und gaben uns ein anderes Zimmer. Dieses Mal dreckig und unfreundlich. Nie wieder Hyperion und man kann Freunden und Bekannten nur davon abraten.
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- Habitación20 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
Lieber Peter,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, denn die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und bildet die Grundlage für unsere Verbesserungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an den Service unseres Hauses nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, bezüglich unzureichender Sauberkeit, sowie mangelndem Zuvorkommen unserer Kollegen entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte intern besprechen, um gemeinsam einen Weg zu finden, unser gastorientiertes Handeln in Zukunft zu steigern. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine weitere Chance bekämen, um Sie, wie auch viele andere Gäste, während Ihres nächsten Besuches von unserem hohen Standard überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.06.23
56%
Por: anónimo
10.06.23Leider enttäuscht. Macht von außen einen tollen Eindruck. Jedoch ist die Freundlichkeit und Ausstattung nicht erwartungsgemäß
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- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Servicio20 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihre Bewertung. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass unsere Klimaanlage, der Umwelt zuliebe, ausschließlich in den heißen Sommermonaten vollständig kühlt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.06.23
96%
Por: KW
09.06.23
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.06.23
100%
Por: anónimo
09.06.23Dies war das zweite Mal, dass wir in diesem Hotel übernachteten. Wir sind sehr zufrieden, alles ist sehr schön und sauber und das Personal ist sehr freundlich! Wir kommen wieder!
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.06.23
56%
Por: anónimo
09.06.23Wir wurden ziemlich enttäuscht. Es wird definitiv keinen zweiten Besuch in diesem Hotel geben.
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- Habitación40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
96%
Por: anónimo
08.06.23Moderenes Hotel, in dem man sich wohlfühlt
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
76%
Por: anónimo
08.06.23Es passten diesmal einfach zu viele einzelne Dinge nicht und nachdem ich dann noch eine gewünschte Verlängerung des Zimmers in der App buchen sollte, habe ich mich für die zusätzliche Nacht für ein anderes Hotel entschieden.
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- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
85%
Por: anónimo
08.06.23Gute Qualität
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in modernem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
80%
Por: Fj
08.06.23Gut
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- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihr anschließendes Feedback. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom hohen Komfort unseres Hauses überzeugen konnten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass unsere Klimaanlage, der Umwelt zuliebe, lediglich in den heißen Sommermonaten vollständig kühlt. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie mit unseren tollen Vorzügen vollständig zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
92%
Por: anónimo
08.06.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
90%
Por: anónimo
08.06.23
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
88%
Por: anónimo
08.06.23
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
92%
Por: anónimo
08.06.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
85%
Por: anónimo
08.06.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and experienced high comfort as well as an attentive service. Please come back again someday and allow us to enable your abidance just as or even more delightful.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
90%
Por: anónimo
08.06.23
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
93%
Por: Petra
08.06.23Alles gut😊❤️
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Liebe Petra,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass fast all unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
96%
Por: Wellhöfer
07.06.23Sehr freundliches Personal !!!!
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.06.23
96%
Por: anónimo
07.06.23Wir waren an der Reception sehr freundlich empfangen worden und konnten sofort einchecken und das Auto in die Parkgarage stellen. Das Frühstück war ausserordentlich reichhaltig. Zum Zimmer 819 gibt es lediglich eine kleine Anmerkung - der Fernseher steht sehr ungünstig, so dass man extrem wenig Platz hat, um um das Bett herumzulaufen. Der Haartrockner war leider auch nicht vorhanden, dies wurde aber umgehend vom Zimmerservice korrigiert.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und insbesondere unser freundliches Personal, sowie unser leckeres Frühstück dazu beigetragen haben. Wir würden uns freuen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen und hoffen auf ein Wiedersehen in München.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.06.23
Nuestro índice de satisfación
92%
Basado en 4619 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance92%