Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 10540 évaluations

Nos dernières notations:
8276 évaluations, afficher
1958 évaluations, afficher
271 évaluations, afficher
32 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


66%

De: Anonyme21.04.19

Atmosphäre beim Frühstück war leider wie in einer Kantine. Das Personal wollte beim check in 30€ dafür, dass wir zwei Stunden früher in unser Zimmer können. Der Boden im Zimmer war leider auch nicht sauber.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

21.04.19


96%

De: Hans L.20.04.19

Sehr gute Verkehrsanbindung (U-Bahn, Bus), ideal für Städtetouren - sehr freundliches und hilfsbereites Personal - Frühstück gut und ausreichend -
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung und Ihr super Feedback zu unserem Frühstück, unserem Personal und der guten Verkehrsanbindung. Unser Team hat sich sehr gefreut. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


91%

De: Kostadinovic20.04.19

Mit kleinen Kinder perfekt, in der neche Olimpia park für spaziergänge und schnelle Anschluss am Autobahn, centrum von München war leicht erreichbar. Gerne wieder
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem neuen H2 Hotel gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


77%

De: Anonyme20.04.19

Es hat uns sehr gut im Hotel gefallen. Die Übersicht zum Parken ist noch nicht ausreichend. Wir mussten erst fragen wo wir parken können. Die Einfahrt ist recht schmal. 18,-Euro pro Nacht fürs einen Stellplatz für Berlin finde ich geht in Ordnung. Leider haben wir uns doch sehr über die benutzten Tempotaschentücher vom Vorgänger im Netzt des Etagenbett geärgert. Hatten wir auch an der Rezeption reklamiert. Das geht garnicht. Darf eigendlich nicht passieren so etwas. Hätten eine kleine Entschädigung oder ein Entschuldigung erwartet.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Kommentare. Wir bedauern zutiefst, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und möchten uns an dieser Stelle für das nicht gereinigte Zimmer bei Ihnen entschuldigen. Was Sie hier beschreiben, darf wirklich nicht passieren und wir haben Ihre Anmerkung bereits mit unserem Team besprochen. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


80%

De: Anonyme20.04.19

Architektonisch sehr schönes Gebäude. Super Aussicht, super Lage. Betten waren (die in den Stockbetten und dem Sofa) sehr hart, da kein Lattenrost verbaut ist. Steuerung Aufzug funktioniert nicht korrekt. Dauerleuchten auf Stockwerk 17 für Abwärts. Wenn man runter will, muss man „hoch“ drücken. Alles sehr neu und daher noch nicht eingespielt und routiniert.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Gäste, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unserer neues modernes H2 Hotel in München gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern und Mängel zu beheben. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


82%

De: S G.20.04.19

Good. Wifi was terrible.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback. Regarding your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay with us. We are sorry though that our Wifi has not met your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


77%

De: Marcel20.04.19

Good good good good good
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Kind regards from Munich Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


96%

De: Anonyme20.04.19

Ein sehr gutes und nettes Hotel. Preisleistungsverhältnis passt.Personal sehr freundlich und bemüht.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

20.04.19


76%

De: Anonyme19.04.19

Frisch, hell, sympathisch
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in München verbracht haben und Ihnen unser neues Hotel gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in München besuchen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


94%

De: Anonyme19.04.19

Preis/Leistung Top -Anbindung Top - Service Top - Gerne ( mit Sicherheit ) wieder
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die top Bewertung unseres neuen Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


60%

De: Kathrin19.04.19

Durchschnittlich, sehr laut,
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem neuen Hotel in München. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


88%

De: Anonyme19.04.19

Sehr gut mit kleinem verbessrungspotential. Man merkt die startphase.,
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Besuch kurz nach der Eröffnung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem neuen Hotel in München, Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


80%

De: Harald Z.19.04.19

Leider waren die Ladeboxen für E-Autos alle mit Fahrzeugen blockiert die nicht elektrisch fahren. Das Zimmer roch noch sehr nach Neubau. Der Fußboden sieht billig aus. Ansonsten waren wir zufrieden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem neuen Hotel insgesamt zufrieden waren und danken für Ihre Hinweise. Wir hoffen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


88%

De: Anonyme19.04.19

Sehr engagiertes Personal, toller Service und eine sehr angenehme Atmosphäre um den Urlaub zu genießen und problemlos durch das öffentliche Verkehrsnetz überall hinzugelangen!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsames Urlaub bei uns verbracht haben, bei dem Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre netten Worte zu unserem freundlichen Personal und unserem Service erfüllen uns mit Stolz und motivieren uns sehr. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


93%

De: Martin S.19.04.19

Sehr schöne neue Zimmer. Tolle Aussicht in den oberen Stockwerken. Verbesserungsbedarf bei der Organisation des Frühstücksbuffets. 18 Euro Parkgebühr sind für diese Gegend zu teuer.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


90%

De: Roger19.04.19

Empfehlung! Sofort wieder.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in München hatten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


80%

De: Anonyme19.04.19

Nettes Personal, gute Lage, tolles Frühstück
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem Frühstück sowie unserem Personal sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.04.19


74%

De: Anonyme18.04.19

Es ist modern und sauber gestaltet. Als Familie mit 3 jungen Kindern fühlten wir uns willkommen und gut untergebracht. Sehr nettes u zuvorkommendes Personal. Preisleistungsverhältnis in Bistro nicht korrekt. Die einzelnen Bereiche im Bistro könnten besser unterteilt werden. Die immer laufenden großen Bildschirme empfanden wir als eher ungemütlich und ablenkend. Außerdem zieht es durch die Klimaanlage. Das Frühstücksbüffet sollte noch weiter auseinandergezogen werden. Im Bereich des eigentlichen Bistros könnte man noch eine weitere Theke für das Buffet nutzen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser freundliches Personal und die Sauberkeit so lobend erwähnen. Auch vielen Dank für Ihre Anmerkungen zum Bistro, die wir gerne aufnehmen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.04.19


71%

De: Anonyme18.04.19

Zweckmäßige Unterbringung. Alles neu und gute Anbindung
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem neuen Hotel und für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.04.19


90%

De: Emanuele P.18.04.19

Siamo rimasti solo una notte,ma è stato ottimo. Anche se noi avevamo sbagliato prenotazione la ragazza alla reception è stata gentilissima ed ha risolto senza problemi. C'è il parcheggio per la macchina proprio sotto l'hotel ed a 10 passi la metro che porta in centro. Molto indicato per le famiglie. Siamo rimasti molto soddisfatti.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words and the fantastic review of our new hotel. It is a pleasure to hear that our Team offered an exceptional customer service experience during your entire stay and I will definitely pass on your kind comments to the staff. We would love the opportunity to welcome you back to the Hotel the next time you visit our beautiful city. Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

18.04.19


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 10540 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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