Satisfaction de l'hôtel H4 Hotel Kassel - site internet officiel
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Évaluation: H4 Hotel Kassel

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Kassel.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Kassel

Note totale sur 1825 évaluations

Nos dernières notations:

1484 évaluations, afficher
302 évaluations, afficher
34 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 786 invités

«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 665 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 748 invités

«Personnel très courtois» a déclaré 824 invités

«Très bon emplacement» a déclaré 833 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace conférence


86%

De: Seegers09.09.25

Wie in den vergangenen Jahren hat uns das Hotel auch diesmal sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


100%

De: Jürß09.09.25

Eine absolute Empfehlung!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


94%

De: Enrico G.09.09.25

.... immer wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Gubitz, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


90%

De: Anonyme09.09.25

gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


82%

De: US08.09.25

gute Lage, Hotel ist o.k
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


94%

De: Gaby S.08.09.25

Es war ein sehr gelungener erholsamer Aufenthalt, ich werde ihn in sehr positiver Erinnerung behalten
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gaby, WOW - was für ein großartiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir sind sehr stolz, Sie als unsere Gäste zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Kassel kaum erwarten. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


94%

De: Anonyme08.09.25

Beim nächsten Mal sehr gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute und viele Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


80%

De: Anonyme08.09.25

schönes Hotel mit mit veralteten Zimmern in denen die Nebengeräusche stören.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern prüfen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


94%

De: Anonyme08.09.25

Preis Leistung passt
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reisender, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Beste und herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


80%

De: Anonyme07.09.25

Great location, friendly staff, good value for money. Great experience
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel at Kassel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.09.25


65%

De: Ohne07.09.25

Trotz Reklamation habe ich irgendeine Art der Entschuldigung oder des Bedauerns an der Rezeption vermisst. Ich glaube das keinen so wirklich interessiert.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.09.25


91%

De: Anonyme06.09.25

OK - positiv - ein paar Kleinigkeiten halten uns nicht ab, auch zum 4. oder 5. Mal wieder zu kommen !
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie uns bereits mehrfach besucht haben und Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Besonders Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Lage bedeuten uns viel. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback zu den Bädern und der Zimmerausstattung sowie Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur WC-Spülung. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und geben sie selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiter, um eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten. Dass trotz kleinerer Unannehmlichkeiten Ihre allgemeine Zufriedenheit und Ihr Vertrauen unser Haus immer wieder auszuwählen, so groß sind, freut uns ganz besonders. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Aufenthalten erneut willkommen heißen zu dürfen! :-) Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

06.09.25


93%

De: Anonyme06.09.25

Kann man weiter empfehlen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Frühstück sowie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Dusche-Badewanne und der Fliesen im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unseres Hauses laufend zu überprüfen. Dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen, freut uns sehr und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

06.09.25


87%

De: Anonyme06.09.25

Insgesamt ein gutes Business-Hotel in guter Lage (3 Haltestellen mit der Tram bis zum Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe). Leider war das Zimmer noch mit Teppichboden ausgestattet.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Business-Hotel und die günstige Lage mit der guten Anbindung an den Bahnhof so positiv wahrgenommen haben. Ihre Anmerkung zum Teppichboden in Ihrem Zimmer nehmen wir gern zur Kenntnis und leiten diese an das Management weiter. Für Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar und hoffen, Sie eines Tages wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

06.09.25


82%

De: Anonyme05.09.25

gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Eindruck gewonnen und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir gerne an und schätzen Ihre Offenheit. Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und unsere Gäste auch in Zukunft zufriedenzustellen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

05.09.25


97%

De: Bernardes Passon R.05.09.25

Ich war insgesamt sehr zufrieden.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Rüdiger, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Haus in allen Bereichen überzeugen konnte. Ihr positives Urteil ist für uns eine große Motivation und bestätigt unser tägliches Engagement. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.09.25


80%

De: Anonyme05.09.25

Ziemlich gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre super Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.09.25


67%

De: Anonyme05.09.25

ok, aber ausbaufähig
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Kassel mitzuteilen.Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass die Tür des rollstuhlgerechten Zimmers schwer zu öffnen war und es im Konferenzraum zu technischen Problemen kam. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit des Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter lobend erwähnen. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls ernst und werden diese in unsere stetigen Optimierungsprozesse einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.09.25


97%

De: Anonyme04.09.25

Sehr positiv!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Bestätigung und zugleich Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben und wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

De: Leopold u. Sonja S.03.09.25

Alles in allem ein gutes Hotel , daß man zu 100 Prozent weiterempfehlen kann. Sehr fein fanden wir die allgemeine Hunde Akzeptanz . Vielen lieben Dank. Das ist nicht überall so!!!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie Stangl, wir haben zu danken – für die Wahl unseres H4 Hotels in Kassel und diese lobende 100% Bewertung im Nachgang! Wir sind sehr stolz, Sie als unsere Gäste zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Kassel kaum erwarten - Gerne wieder mit unserem *vierfüßigen Gast *:-). Mit den besten Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.09.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1825 avis

Certificat de
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Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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