Évaluation: H+ Hotel Hannover
Ne cherchez pas plus loin – toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Hannover! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Hannover
Note totale sur 2134 évaluations
Témoignages:
«Hôtel très agréable» a déclaré 912 invités
«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 751 invités
«Chambres très calme» a déclaré 927 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 937 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 940 invités
70%
Modernes, ein wenig unpersönliches Hotel mit teils sehr nettem, teils wenig interessiertem Personal.
Von Self inspected nichts zu entdecken: Desinfektionsmittelspender alle (!)
leer, niemand trägt Maske.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.08.22
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix100 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u ervoor heeft genomen.
Wij hopen u bij een volgend bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u graag tot ziens
alle goeds daar!
Lieve groeten van Hannover,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.08.22
80%
Ein gutes Hotel, welches ich beim nächsten Besuch in Hannover wieder aufsuchen werde.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrter Herr Hoffmann,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Hannover.
Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.08.22
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.08.22
76%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.22
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.22
72%
Ein schön gelegenes Hotel jedoch mit ein paar Einschränkungen vom Service und Beratung
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
Liebe Petja,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.22
74%
Fint hotel til en god pris
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix80 / 100
Kæra Tanja,
Tak for den gode vurdering, du gav vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen
Dit H-Hotels team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.07.22
70%
Vi ankom om natten ved 1 tiden og familien var trætte, vi havde bestilt et familieværelse dvs., der skulle være en sovesofa klar som 3. soveplads til vores søn. Intet var klar og der manglede dyne og sengetøj og pude samt håndklæder til den sidste mand i værelset. Sovesofaen var hård som sten og der var ingen top madras som kunne afhjælpe lidt.
Vi går ned til en meget venlig receptionist, som undskylder vores meget uheldige situation og siger, at vi skal henvende os til receptionen dagen efter, for det var ifølge ham ikke iorden.
Han finder alt det der så mangler i et depot og vi skal så selv putte sengetøj på.
Dagen efter vil vi i bad. Badeværelset ser lækkert ud så vi glæder os til endelig at komme i bad efter en lang køretur dagen før. Da vi tænder for vandet stopper afløbet straks til og det vælter op med hår og gammelt snavs vores fødder så står og sopper i. Må slukke vandet hver 30. sekund ca for at få vandet til at løbe ud. Virkelig klam oplevelse.
Vi går ned i receptionen inden morgenmaden som nat receptionisten havde anbefalet os. Vi udtrykker vores utilfredshed og klage på en høflig og venlig måde. Eneste kommentar fra receptionisten er, at han vil give klagen videre til ledelsen. Ingen kompensation, undskyldning eller ligne.
Vi vil hvert fald aldrig bruge dette hotel igen!
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
Beste Louise,
hartelijk dank voor uw recensie. Jammer dat we je niet op alle vlakken kunnen overtuigen
kon. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen deze onmiddellijk verbeteren. wij
hopen u een geweldige tijd te bezorgen tijdens uw volgende verblijf en
wens je het allerbeste tot dan!
Vriendelijke groeten
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.07.22
80%
Gute Erfahrung
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.07.22
71%
Very good, but we expected to have refrigerator & kettle/ nespresso .
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Prix60 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you.
Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately.
Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay.
We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H+ Hotel
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.07.22
70%
For the price it is nice and clean!
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Dear guest,
Thank you very much indeed for your nice rating. We are very delighted to read that you have enjoyed your stay in the hotel as well as our facilities and never the less our staff friendliness. Our sole focus is to provide a flawless and excellent service and facilities to our valued guests and to contribute towards a memorable stay. We look forward to welcome you again.
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.07.22
80%
Good
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
Dear Guest,
Thank you for the fantastic rating you have given our hotel in Hannover. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon!
With kind regards
Your H-Hotels team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.07.22
71%
A nice hotel. Perfect when you are traveling on autobahn and need a stay for the night.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel.
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.07.22
77%
Mit H+Hotels waren wir überall zufrieden.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrter Roland,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Hannover und Ihre Treue zu den H-Hotels.
Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.07.22
77%
Positiv
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Hans-Jürgen,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.07.22
65%
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
Dear Guest,
Thank you for the good rating you have given our hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon!
With kind regards
Your H-Hotels team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.22
74%
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.22
77%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.22
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.07.22
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne