Évaluation: H+ Hotel Hannover
Ne cherchez pas plus loin – toutes les évaluations en un coup d’œil
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Hannover
Note totale sur 1572 évaluations
Témoignages:
«Hôtel très agréable» a déclaré 912 invités
«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 751 invités
«Chambres très calme» a déclaré 927 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 937 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 940 invités
86%
Virkelig godt
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Kære gæst,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse, du har givet vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os og håber at byde dig velkommen tilbage snart!
Bedste hilsner,
Dit team fra H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.05.25
66%
Wir werden zukünftig vermeiden in dieser Hotel Kette zu buchen, da es anscheinend eine wirtschaftliche Strategie ist in den gebuchten, klimatisierten Zimmer, die Klimaanlage auszuschalten.
- Chambre20 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Gäste,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping getroffen werden können.Das Thema Sauberkeit und Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.05.25
96%
normales Businesshotel , wo noch potenzial ist.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Marcel,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Eindrücke. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit, das freundliche Personal und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir bedauern, dass es bei der Klimaanlage zu Problemen gekommen ist und werden dies umgehend prüfen. Was meinen Sie mit Ihrer Aussage, dass noch Potenzial besteht? Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und würden uns über genauere Hinweise freuen, wie wir Ihr Erlebnis noch angenehmer gestalten können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.05.25
84%
Ein guten Hotel mit gutem Angeboten und guten Zimmern
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Seiberl,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.04.25
80%
In der Vergangenheit machte das Hotel einen gepflegteren Eindruck
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.04.25
73%
War das schlechteste Zimmer seit Jahren.
Goldstatus scheint ja hier nicht relevant zu sein!
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten bezüglich die von Ihnen erwähnten Mängel im Bad und Zimmer entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.Diese werden wir umgehend prüfen und korrigieren und unsere Mitarbeiter diesbezüglich sensibilisieren, so dass so etwas zukünftig ausgeschlossen ist.
Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
92%
Ein sehr schönes Badezimmer
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist fantastisch zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind gespannt auf Ihren nächsten Aufenthalt und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen!
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
80%
Alles ok bis auf die Baustelle. Rühreier kalt. Kaffee schwach.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unseren Eierspeisen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
82%
Uns hat's gut gefallen
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Petra,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Wir danken Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.04.25
83%
Freundliches gutes Hotel in guter Lage zur ZAG-Arena
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen sowohl die Lage zur ZAG-Arena als auch das freundliche Ambiente und der Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin höchste Standards für unsere Gäste zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und nochmal danke für Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.04.25
86%
Soweit OK
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir schätzen Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, und wir werden diese mit der entsprechenden Abteilung besprechen, um unsere Standards kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.04.25
100%
sehr angenehm. Schön auch, dass der Parkplatz im Preis inbegriffen ist.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Hannover hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.04.25
75%
Alles in allem ein Gutes und Solides Hotel es gibt wenig zum beschweren. Es ist eher "meckern auf hohem Niveau" . Was aber auch auffällt, auf der einen Seite wird versucht Nachhaltig zu sein (Green Angebot Zimmer Reinigung 5€ Gutscheine) die nutze ich gerne. Auf der anderen Seite bollert die Heizung, die Sensorarmaturen unten im Untergeschoss laufen viel zu lange, die Toiletten (Pissoir) im Untergeschoss spülen einfach so ohne das jemand da war. Das sollte vielleicht abgestellt werden.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie unser Angebot insgesamt als gut und solide wahrgenommen haben.
Es ist schön zu hören, dass unsere Sauberkeit und der Komfort Ihres Zimmers, trotz der gelegentlich zu warmen Raumtemperatur, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Raumtemperatur und dem fehlenden Kühlschrank nehmen wir ernst und werden sie in unsere künftigen Planungen miteinbeziehen.
Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter positiv hervorheben konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard für unsere Gäste zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Hinweise zu unseren Nachhaltigkeitsmaßnahmen sowie den technischen Einrichtungen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese Aspekte intern besprechen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.04.25
60%
Das Hotel ist in die Jahre gekommen; wenn in der Beschreibung steht, ein Zimmer sei mit drei Betten ausgestattet, dann sollten dort auch drei vollwertige Betten stehen, ein Zustellbett, bei dem noch ein ein Teil des Lattenrosts fehlt und das knarzt, ist kein Bett, für das ich extra bezahlen möchte; es war nicht möglich die Heizung beziehungsweise Lüftung so zu regeln, dass die Zimmertemperatur unter 22° ging, das ist unzumutbar. Einziger Pluspunkt: kostenlose Parkplätze. Trotzdem würde ich nächstes Mal ein anderes Hotel wählen.
- Chambre40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price40 / 100
Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen und werden dementsprechend handeln. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.04.25
76%
Leider war es ab Samstagabend mega laut im Hotel. Es waren mehrere/ sehr viele Kinder/Teenies (Sportmannschaften) im Haus. Sie belagerten nicht nur bis zum späten Abend das Hotelforyer, sondern ranten und trampelten durchs ganze Hotel. Das weder von den Manschaftsbetreuern unterbunden noch vom Personal. Sorry, ich/wir waren zu einer ganztägigen Veranstaltung und wollten den Abend ruhig ausklingen lassen, das war fast unmöglich. Wir kommen schon viele Jahre in ihr Haus, aber das hatten wir noch nie.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service bezüglich der von Ihnen erwähnten Mängel in Ihrem Zimmer und Bad möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.
Auch werden wir gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
86%
Seit mehreren Jahren sind wir als Gruppe von 8 -9 Personen Gast im H+-Hotel Hannover. Ein jedes Mal werden wir sehr nett empfangen. Das Frühstück ist sehr gut.
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.
Wir kommen gerne nächstes Jahr wieder.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Liebe treue Gäste,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und die super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie und Ihre Gruppe bereits mehrfach und langjährig als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir arbeiten dran, dass es auch in der Zukunft nichts zu bemängeln gibt ; ).
Dann bis nächstes Jahr wieder in unserem H+ Hotel Hannover.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
83%
.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
100%
Ein sehr gut geführtes Hotel.
Man merkt das es Profis sind die dort arbeiten, due Zimmer sind sauber das Frühstück ist sehr gut...es gibt nichts auszusetzen.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte Gäste,
das gesamte Team freut sich, dass Sie so eine fantastische Zeit mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns.Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen!
Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
90%
Sehr gut.
Kommen am 23.05.2025 wieder
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Marina Bier,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Anregungen und Hinweise , die wir gerne an das Housekeeping weiterleiten werden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen ( bereits im nächsten Monat :-)) im schönen Hannover und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
80%
Sehr gepflegt im ganzen
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hannover willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne
