Évaluation: H+ Hotel Wien
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Vous trouverez dans cette section les commentaires sur le H+ Hotel Wien ainsi qu’un aperçu des commentaires que les visiteurs ont laissés sur d'autres portails de voyage. Les clients apprécient tout particulièrement ses chambres modernes et leurs lits confortables. Le petit déjeuner est aussi riche et délicieux. Son emplacement central, mais tout de même calme est aussi un de ses points forts.
Découvrez vous-même le confort et les services de l'hôtel H+ Hotel Wien. Profitez de nos offres spéciales et réservez dès maintenant avec la garantie du meilleur prix. Bonne visite de la capitale autrichienne.
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Wien
Note totale sur 3452 évaluations
Témoignages:
«Chambres très lumineuses» a déclaré 556 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 487 invités
«Prix optimal» a déclaré 554 invités
«Bel hôtel» a déclaré 572 invités
«Personnel très chaleureux» a déclaré 590 invités
80%
wir haben uns sehr wohl gefühlt während unseres Aufenthaltes von 3 Nächten. Das Frühstück ist ein schönes Plus des Hotels.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweise. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager
21.01.19
72%
Die Zimmer sind sauber aber wirklich sehr klein. Das Frühstück ist ordentlich
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Für Ihren nächsten Aufenthalt könnten Sie sich ggf. für eine andere Zimmerkategorie entscheiden, unser Reservierungsteam hilft gerne.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager
16.01.19
76%
Very good, except the check in hour (15.00 Is too late)
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear Kostas,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay.
The general Check-In time is 15.00, but of course if there is earlier availability, we provide these to our guests.
We are looking forward to welcome you again. Warm regards!
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager
08.01.19
75%
Comfortable and pleasant
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
Dear Ian,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager
06.01.19
80%
Modern, praktisch für Städtereise
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen in unserem neuen Haus einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager
04.01.19
76%
Riscaldamento molto alto e poche indicazioni dal personale di turno
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Dear Marina,
Thank you for your stay and for rating us. We are really sorry about your bad experience regarding our staff and that you weren't treated the way you should have been. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager
03.01.19
80%
Good price for value
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your kind feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. We would be delighted to welcome you back soon.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager
01.01.19
64%
Average, expensive for the service provided.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear Mr. Popovic,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann - Customer Relation Manager
31.12.18
76%
I enjoyed staying at h+ plus hotel Vienna but there are a few things that could be better such as room cleaning and breakfast refill as the cleaning ladies did not do a very good job at our room at least and some foods were over and not replaced at breakfast ... staff was friendly and helpful!
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear Vagelis,
Thank you for rating us so honestly. We are very sorry for what happened during your stay and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us and we get a second chance to convince you of our hotel.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager
30.12.18
72%
ein neues, einem ästhetischen Gesamtkonzept folgendes Hotel, bei dem die Optimierer nach meinem Eindruck die Oberhand gewonnen haben: das Zimmer war beengt, es gab keinen zweiten Stuhl, es war hellhörig und die Temperatur ließ sich nachts nicht genug herunterregeln. Es gab keinen Platz für die Koffer. die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, das Frühstück reichhaltig, wenn auch im Angebot ohne Varianten.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
28.12.18
80%
empfehlenswertes Hotel für eine Städtetour
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Wien!
Ihr Team von den H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
19.12.18
63%
Average, or rather below average. Definitely not 4* experience.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Dear guest,
Thank you for your feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Greetings from Wien!
Your Team of H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
18.12.18
80%
Prima, nieuw hotel even buiten het centrum. Wij hadden een kamer op de achterzijde, lekker rustig. Op loopafstand zijn er een aantal restaurants en cafe’s te vinden. Het enige minpunt is het zeer slappe hoofdkussen.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Dear Anneke,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the H+ Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcome you again during your next trip to Wien.
Best regards!
Your Team of the H-Hotels
Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
17.12.18
80%
Super Hotel die wenigen Minuspunkte sind, dass der Kaffee nicht gut schmeckt und das Service beim Frühstück zu rasch abserviert.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücks auf und werden für Verbesserung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Ihr Team von den H-Hotels
Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
16.12.18
80%
Nette Zimmer, sehr sauber
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
15.12.18
70%
Allround good hotel and nice location. Sometimes staff not (yet) very professional, maybe lacking experience
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Wien!
Kind regards,
Your Team of H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
15.12.18
73%
It was nice and everything was easy-going. The staff for example ordered taxi for us an so on
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your great review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Greetings from Wien!
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
15.12.18
63%
Das Abendessen war nur lau warm und die Klöße total hart.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck von unserem Hotel gewonnen haben und möchten uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen um zukünftig solche Situationen zu vermeiden. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden Ihre Anmerkungen mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Ihren Hinweis, bezüglich der Speisen in unserem Restaurant, nehmen wir gerne zum Anlass die Qualität nochmals zu prüfen. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
14.12.18
72%
Es hat vieles gepasst aber es gab auch sachen die gefehlt haben, z.b Duschkappe, hausschuhe im zimmer, Schuhlöffel, Persönliche Freundlichkeit an der Reception hat gefällt, mann hat versuch zwei mal mit mir auf Englisch zu sprechen, bis Ich daruaf hingewiesen habe das ich Deutsch spreche.
Der Service war super speziell Herr Marvin Tobias ist sehr aufmerksam auf unsere bedürfnisse eingegangen, er war stets freudlich und er war sich für nichts zu schade ein toller mitarbeiter ein grund um wieder dort zu essen und zu übernachten.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen Herr Marvin Tobias weiter und bedanken uns hierfür. Trotz der fehlenden Amenities, freuen wir uns sehr, dass Sie wieder unser Haus besuchen würden. Wir freuen uns darauf und hoffen dann, Sie zu 100% von uns zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
13.12.18
72%
Insgesamt gut, allerdings sind die Zimmertüren wahnsinnig laut! Die meisten Leute schließen diese nicht händisch sondern lassen die zuknallen, was extrem störend auf Dauer ist. Zudem hatte ich extrem laute direkte Nachbarn die bis Mitternacht Lärm gemacht und laut geredet haben.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Verehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck von unserem Hotel gewonnen haben und möchten uns vielmals entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unseren Mitarbeitern besprechen um zukünftig solche Situationen zu vermeiden, denn es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
13.12.18
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne