Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2723 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Molto bene prezzo” hanno detto 937 ospiti
„Posizione ottimale” hanno detto 1097 ospiti
„Camere molto accoglienti” hanno detto 1010 ospiti
„Personale molto competente” hanno detto 1051 ospiti
„Colazione favolosa” hanno detto 656 ospiti
96%
Sehr freundliches Personal
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihr wunderbares Feedback, welches wir bereits freudig mit all unseren Kollegen geteilt haben. Wie schön, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns im Hause verbrachten und wir Sie in vieler Hinsicht begeistern konnten. Besonders toll ist, dass Ihnen die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams aufgefallen ist. Darauf legen wir großen Wert und setzen uns täglich als Ziel, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren zukünftigen Besuch genauso komfortabel gestalten zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.03.25
92%
Positiver Eindruck
Im Bad gab es zwar Seife und Duschgel, aber ich vermisste eine Duschhaube und Bodylotion
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes und für Ihre freundlichen Worte. Toll, dass Ihnen unser zentral gelegenes Haus und dessen Annehmlichkeiten gut gefallen haben. Eine Duschhaube und Bodylotion erhalten Sie von uns gern auf Wunsch. Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal einfach an, wir freuen uns auf Ihr Wiederkehren.
Herzliche Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.03.25
70%
.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt und die Bewertung Ihrer Erfahrungen. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für unser H4 Hotel gewinnen konnten. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hätten gern gewusst, in welchen Bereichen wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um einen positiveren Eindruck zu hinterlassen. Wir hoffen auf eine zweite Chance, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.03.25
53%
Lage top.
Frühstück ok
Zimmer - da hab ich mich nicht wohl gefühlt
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione40 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback, welches, zu unserem Bedauern, nicht so positiv ausfiel, wie wir es uns erhofft hätten. Für die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihren Zimmern möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen unserer Gäste entnehmen können, ist dies keinesfalls die Norm und wird unsererseits auch nicht toleriert. Ihre Anmerkungen werden wir zum Anlass nehmen, sowohl mit unserem Team vom Housekeeping als auch den Kollegen der Haustechnik Rücksprache zu halten und die Mängel umgehend zu beseitigen. Um Ihnen zu beweisen, dass unser H4 Hotel zum Wohlfühlen einlädt, hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.03.25
85%
T
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
We are happy about your great rating and thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that your stay at our H4 Hotel was pleasant and our conveniences appreciated. We would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable time with us in the heart of Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.03.25
85%
Uns hat es sehr gut gefallen. Aufzug funktionierte einmal nicht. Leider kein Treppenhaus neben Aufzug
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.03.25
80%
ok
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie sich wohl fühlten und die Vorzüge unseres komfortablen Hauses in bester zentraler Lage wertschätzten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht werden können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.03.25
68%
Hotel war ein Muss wegen der Konferenz, privat würde ich es nur wg. der Lage zum Fernsehturm besuchen.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen und uns für die unangenehmen Lüftungsgeräusche in Ihrem Badezimmer entschuldigen. Üblicherweise schalten sich die Ventilatoren morgens automatisch an und gehen abends auch wieder aus. Da dies bei Ihnen offensichtlich nicht der Fall war, werden wir die Einstellung prüfen und gegebenenfalls anpassen. Zudem haben wir Ihre Anmerkung zur Couch an unser Team vom Housekeeping weitergeleitet, welches sich umgehend um die Beseitigung der Flecken kümmern wird. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein und Ihre Eindrücke verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.03.25
97%
großer Wohlfühlfaktor
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback zum Aufenthalt in unserem modernen City Hotel möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und besuchen uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.03.25
65%
Gut
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Colazione60 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass Ihre Erwartungen größtenteils erfüllt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Um Sie vom Komfort und den tollen Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen, hoffen wir auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.03.25
88%
Bis auf die Lüftung des Konferenzraumes alles ok...sehr nette Mitarbeiter
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione80 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und werden die Lüftungsanlage unserer Konferenzräume prüfen. Wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.03.25
100%
Alles richtig gemacht. Gerne wieder
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Gröpel,
tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser komfortables Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
91%
Freundliches und modernes Hotel
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Frank,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass sowohl der Komfort unseres Hauses als auch die Serviceleistungen unseres Teams überzeugten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
88%
gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente, sowie zentraler Lage, verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
74%
okay
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione60 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Bitte besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig für uns zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
96%
Angenehmer Aufenthalt. Die Sauna ist ein Pluspunkt. Komme gerne wieder.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H4 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
100%
Hervorragend!
Nur schade, dass es keine Executive Lounge mehr gibt.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Simone,
tausend Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses wunderbare Feedback zu teilen. Wir sind glücklich, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft erneut zu begeistern.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.03.25
65%
ES war ok. Aber die Logistik beim Frühstück war nicht befriedigend. Kaffeelöffel lagen bei den Eiern, Rohkost Karotten waren trocken und nicht genießbar, die Laufwege der Gäste und des Personals haben sich ständig gekreuzt. Hätte mir für den Preis an Auswahl mehr gewünscht. Im Zimmer waren unschöne Flecken auf dem Teppich. Das rechte Fenster ließ sich nicht öffnen oder kippen. Der Service an der Rezeption war sehr Hilfsbereit. Das Personal in der Bar war sehr freundlich, manchmal lange Wartezeiten aufs Getränk. Die Lage des Hotels war optimal. Preis/Leistung war somit befriedigend.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für das konstruktive Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkungen sowohl zum Frühstück als auch zu Ihrem Zimmer schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.03.25
100%
Very good
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Joram,
We appreciate your awesome rating and lovely comment confirming your delightful stay with us. It always is a pleasure to receive positive and constructive feedback like yours which we can share with our dedicated team. Surely your review will serve as an encouragement to our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our service features and conveniences. We hope your next visit will be just as pleasant as the previous one and we look forward to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.03.25
97%
Von aussen eher unscheinbar, hinter der Tür ein tolles sauberes Hotel mit sehr netten engagierten Mitarbeitern.
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- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Frau Feneberg,
wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbrachten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.03.25
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